We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

leveransen av min ordre kommer som avtalt. Neste gang jeg skal skifte filter blir de sendt til meg uten å bestille. Det beste av alt er at riktig filterstørrelser kommer hver gang. Har opplevd noe an... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abonnementet ble avsluttet i juni 2025 men de fortsetter å sende faktura for ikke sendt filter. Med litt fram og tilbake ble problemet løst i meget vennlig tone. Takk

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hadde kjempebra pris på filteravtale tidligere i år- men hadde store problemer med logistikk og utsendelse. Måtte ringe kundeservice 7-8 ganger før i heletatt fikk først forsendelse. De lovet på tr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Såg fleire negative kommentarer om dette firmaet. Blei derfor nysgjerrig, og valgte å kjøpa nye filter til ventilasjonsanlegget her. Pakkeforsendelsen blei mottatt hos Kiwi Svortland under 2 dagar ett... Toon meer


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

23 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPERT

leveransen av min ordre kommer som avtalt. Neste gang jeg skal skifte filter blir de sendt til meg uten å bestille. Det beste av alt er at riktig filterstørrelser kommer hver gang. Har opplevd noe annet fra leverandører. Oversiktlig og grei betaling. SUPERT.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abonnementet ble avsluttet i juni 2025…

Abonnementet ble avsluttet i juni 2025 men de fortsetter å sende faktura for ikke sendt filter.

Med litt fram og tilbake ble problemet løst i meget vennlig tone. Takk

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo luftig.no

Antwoord van luftig.no

Hei Monika! Dette er veldig rart, vi sender jo selvfølgelig ikke fakturaer for filter vi ikke sender ut, det går ikke i systemet vårt siden fakturaer ike lages før produktene er sendt. Veldig fint om du kan sende oss en mail på geir@luftig.no slik at vi kan finnet hva som har skjedd her.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvor blir det av filteret?

Vi bestilte og betalte for nytt filter 18.november. Betalingen er gjennomført, men vi har hverken fått filteret, informasjon om forsendelse eller noe annen informasjon.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rotete orderingssystem

Jeg har fått en mail om ordre som jeg ikke har bestilt en gang. Sist gang selv om jeg hadde gitt en annen adresse for innlevering, ble pakken sendt til en annen adresse enn det jeg hadde gitt beskjed om og jeg belastet, i tillegg til innkasso.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo luftig.no

Antwoord van luftig.no

Hei Behnaz! Du hadde jo et abonnement hos oss, som du sa opp når leveringen var effektuert. Men vi kansellerte da ordren og tar den i retur, selv om avtalen sier at en må si ifra FØR effektuering.

Synes denne 1. er litt urettferdig i og med at du hadde en avtale som var inngått, OG vi gikk bort fra den og stoppet alt allikevel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hei, veldig fornøyd👍😊

Hei! Veldig fornøyd med både responsen og leveransen. Var en leveranse med litt problem, men det var Post Nord sitt problem og ikke Luftig. Dette ble det ordnet opp i av Luftig.
Jeg er ansvarlig for bestilling til to sameier/ borettslag, fungerer helt utmerket både med kommunikasjon, leveranser og produktet👍👍.

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Filterkjøp gjekk knirkefritt

Såg fleire negative kommentarer om dette firmaet. Blei derfor nysgjerrig, og valgte å kjøpa nye filter til ventilasjonsanlegget her. Pakkeforsendelsen blei mottatt hos Kiwi Svortland under 2 dagar etter bestilling, og filterkasettane passa perfekt. Positiv oppleving og god pris, og nye filter skal etter avtalen sendast om 1 år.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luftig yter god service og bra kvalitet

Luftig ga et godt inntrykk som en seriøs aktør når de tok kontakt med oss og ga oss et uforpliktende tilbud. Sameiet har en abonnentsavtale med luftig som fungerer akkurat som forventet.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna serviceavtale med Luftig

Styr unna serviceavtale med Luftig. De er uprofesjonelle, gjør en slett jobb og svarer ikke på henvendelser.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo luftig.no

Antwoord van luftig.no

Hei Narve!

Dessverre hadde vi en kort periode på 4-5 mnd der vi brukte en 3. part som hadde servicene våres og kundeservicen rundt dette. Denne avtalen er sagt opp og vi styrer dette selv nå. Som en kan se på google reviews så har vi veldig mye fornøyde kunder. Håper på å få vise for deg en gang i fremtiden at vi ikke er slik lenger. Ta gjerne kontakt på geir@luftig.no for ett godt tilbud

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lureri

Firma sender ut regning for filter som ikke er levert, og lite hyggelige.

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo luftig.no

Antwoord van luftig.no

Hei Tor!

Dette er jo bare tull som du vet, du bestilte og signerte filteravtaler fra oss på 3 sameier der du er styreleder. Når vi skulle sende de ut som avtalt 6 mnd etterpå så husket du ikkje at du hadde signert avtalene. Vi tok kostnaden på det meste her selv om det var beviselig din feil.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke imponert over servicen

Er fornøyd med produktet de selger... Ikke veldig fornøyd med servicen, har nå prøvd å få tak i de siden først i april da jeg trenger servis på en vifte motor. Fått svar på to av mailene jeg har sendt men ikke hjelp. Får da korte svar om at servise leder ikke er tilgjengelig og at han skal ta kontakt, noe som ikke har skjedd enda.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo luftig.no

Antwoord van luftig.no

Kjekt å høre at du er fornøyd med produktet vårt, ventilasjonsfilter og setter pris på at du er kunde hos oss.

Dessverre var det litt feilkommunikasjon på mail til deg, da vi ikke gjør service i enkeltboliger. Serviceleder har besvart dette, men mulig den har havnet i din spam mail.

Beklager dette!!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer