Lunaonlinestore Reviews 

The worst site ever. Avoid at any cost!!

Pengene hæves omgående, varen kommer ikke frem. Når man vil se ordren på mail. Bliver skærmen sort. Ja pengene er forsvundet ingen tøj leveret.

Det er den dårligste oplevelse, bestilte i okt/ nov 23, de hævede penge hurtigt; fik kun 2 af 3 ting, de skrev retur nu sendte de det sidste smykke, men er endnu ikke kommet. Det armbånd som jeg dog modtog, faldt de små pynte ting af efter få timer. Jeg vil på det kraftigtigste fraråde at handle derfra.
Virkelig dårlig servise. Øv
Susanne pedersen

Får ikke hvad man bestiller. Svarer ikke på mails. Tager pengene, men afleverer ikke varerne. Kan ikke få kontakt til dem. Virkelig dårlig online shop.
Hold jer langt væk!!!!!!

FUP firma...
Jeg har tidligere lavet en anmeldelse af dette firma. Jeg havde ikke fået det jeg bestilte. Havde bestilt 1 halskæde og 2 fingerringe.
De bad mig om, at sende varerne retur (hvilket jo kun var én ting), men jeg fik sendt med DAO, og de hentede ikke pakken. Det er så min fejl, og jeg fik pakken retur fra DAO. Derfor bad jeg i stedet om, at få pengene retur for de fingerringe jeg ALDRIG har modtaget. Jeg kan jo ikke sende noget retur, som jeg aldrig har modtaget.
Jeg hører nu intet fra firmaet, og har atter mailet dem, at jeg ønsker mine penge retur eller, at de sender de fingerringe, som jeg har bestilt og betalt for.
Aldrig har jeg oplevet så dårligt et firma....

Total dårlig stil de har der. Fik smykker der fra i jule gave som jeg selv havde ønsket mig. Første gang jeg tog halskæden på Ca 10- 12 timer var den på og alt det guld belagte var væk og hel sort istedet for guld. Det samme med den ring jeg fik. Normalt farver jeg ikke smykker sorte med min hud. Har skrevet til dem 2 gange men de svare ikke. Vil aldrig anbefalde nogen at handle der. Mega dårlig stil og mega dårlige produkter.

Fup firma
Svarer ikke når man skriver, har ikke modtaget hele min ordre og derudover er det noget værre kopi Kina som de slet ikke har oplyst om at det skulle være..
jeg har ønsket mine penge retur allerede da de trak pengene men ikke sendte nogle varer.. de sendte dem først uger senere og uden at sende dem alle..

Bestil ikke, man får ikke sin vare! Fredag d. 15/12 bestilte jeg en halskæde, jeg fik en bekræftelse med det samme. D. 20/12 skrev jeg, at da jeg ikke havde modtaget yderligere fra dem, var jeg lidt nervøs for om pakken kunne nå frem. I dag 21/12 18.28, har jeg stadig ikke hørt fra dem OG man kan ikke ringe!!!

Køb ALDRIG derfra.
De trækker pengene med det samme, men sender ikke varerne. Fortæller det er deres leverandør der er problemet.
Når man skriver til dem svarer de kun de første gange.
Hold jer langt væk…

Køb IKKE herfra!
Bestilte var d 11,har skrevet at jeg ik ku forstå keg imgem info har fået- og fik første forklaring (logistikproblemer),efterfølgende skrevet utallige gange på mine ordre men først et svar når jeg skriver jeg vil aflyse ordre samt ha mine penge tilbage- får en mail med det kan jeg ik nu for de har sendt det nu - trods jeg ingen mail har fået på mine vare er sendt afsted som man bliver lovet ved bestilling!D
ette skrev jeg også efter til dem men det har de heller ik svaret på! Fuld af fup - ik vente tiden værd ,dårlig kundeservice og får sikkert aldrig mine vare!

Jeg bestilte to varer d. 11/11, jeg har stadig ikke modtaget mine varer, og jeg har heller ikke modtaget et tracking nummer.
Jeg har forsøgt at tage kontakt til firmaet omkring dette - uden held.
Jeg ønsker handlen annulleret, og mine penge refunderet.

Det er plastik smykker der kommer fra Hong Kong! De er skæve, grimme og af dårlig kvalitet. De har brandet sig med et nyt navn og derfor findes der ikke mange anmeldelser på trustpilot, men det er FUP! I deres returpolitik står der at man ikke kan levere varen tilbage hvis man ikke kan lide den og at man ikke kan sende noget retur over 80 kr, da det vil blive taget i tolden! De stopper desuden med at svare når man skriver man vil returnere og det er tydeligt at kommunikationen foregår over Google translate. Smykkerne er alt andet end man ser på billederne og anmeldelserne på deres egen hjemmeside er også fup og iscenesat.

Køb ikke produkter hos dem!! Dårlig plastik kvalitet. Det er ikke muligt at refundere, hvis produktet ikke efterlever kvaliteten, som ses på billederne på deres hjemmeside.

Køb ikke her! FUP
Efter 2 uger har jeg ikke modtaget min vare. Hverken det tracking nummer i ordren eller det nye de har sendt mig virker.
De lyver og bilder mig ind det er normalt man ik kan spore en vare ved DAO. At min vare er på vej.
Vil egentlig bare ha mine penge tilbage da jeg har været til fødselsdag hvor det var til gave. Men det svarer de ik på.

Hold jer fra dette firma!
Jeg bestilte 3 smykker, alle 3 er enten ødelagte eller konstrueret så dårligt at de ikke kan bruges.
Da jeg sendte en mail om at jeg ville returnere dem fik jeg en adresse jeg sendte pakken til. Den kom tilbage med besked om at der ikke er nogen modtager på adressen.
Det er det værste fupfirma - hold jer fra det!