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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lunora Luxe – Dein Online Fachhändler für innovative Schlaftechnologie 🌙 | 60 Nächte Probeschlafen
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
22 reviews
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Händler empfehlenswert
Beim Händler alles in Ordnung. Vom Versand mit DPD sollte aber abgesehen werden. Deutlich langsamer als DHL und die Zustellung war wie immer: kurz klingeln, Paket vor die Türe legen und verschwinden. Eine persönliche Übergabe wäre aber bei entsprechend teuren Waren oder in Bezug auf Reklamation von Transportschäden wünschenswert.
11 juni 2026
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Vielen Dank auch für den Hinweis zum Versand. Wir werden das intern prüfen und schauen, ob wir hier etwas verbessern oder künftig gegebenenfalls auch den Versanddienstleister wechseln können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und erholsame Nächte.
Freundliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Kundenservice Team
Preis und Lieferung alles bestens
21 mei 2026
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Preis als auch mit der Lieferung zufrieden waren. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und jederzeit erholsame Nächte.
Freundliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Kundenservice Team
Schon mehrfach bestellt, immer super
Ich habe jetzt das dritte Kopfkissen bestellt. Bestellablauf, Erreichbarkeit des Unternehmens und Beratung sind Spitze. Die Qualität ist sehr gut.
Mein (persönlicher) Negativpunkt ist der Versand mit DPD. Das hat aber mit dem Unternehmen nichts zu tun, DPD-Versand ist immer "anders". Für mich keine Option. So kam auch das Paket in diesem Fall genau einen Tag zu spät. Aber das ist DPD.
15 mei 2026
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie uns bereits zum zweiten Mal Ihr Vertrauen schenken, das freut uns wirklich sehr!
Es tut uns leid, dass DPD die Lieferung diesmal nicht pünktlich geschafft hat. Wir wissen, dass das ärgerlich ist und nehmen Ihr Feedback zum Versanddienstleister ernst. Wir prüfen regelmäßig unsere Versandoptionen, um den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und sind wie immer persönlich für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Service
Ganz ehrlich, ich bin mit dem Service außerordentlich zufrieden! Sehr freundliche, zuvorkommende Kommunikation.
3 maart 2026
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören.
Im Namen unseres gesamten Kundenservice Teams möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Freundliche und zuvorkommende Kommunikation ist uns sehr wichtig, umso schöner ist es, dass Sie genau das so positiv erlebt haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das freut uns sehr zu hören.
Schön, dass Sie mit dem schnellen Versand und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Ich habe schon viele Kissen getestet…
Ich habe schon viele Kissen getestet und die meisten waren nach kurzer Zeit durch. Dieses hier bleibt in Form und unterstützt den Nacken richtig gut. Besonders das Technogel fühlt sich angenehm kuhl an.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre tolle und ehrliche Bewertung
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kissen Sie überzeugt hat – besonders, wenn Sie bereits viele Modelle getestet haben. Umso schöner ist es, dass Formstabilität und Nackenunterstützung genau Ihren Erwartungen entsprechen.
Dass sich das Technogel angenehm kühl anfühlt, hören wir ebenfalls immer wieder gern – gerade dieser Effekt macht für viele Kundinnen und Kunden den entscheidenden Unterschied.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin erholsame Nächte.
Ihr Kundenservice Team von Lunora Luxe
So soll‘s sein!
Übersichtlicher Shop, schneller Versand und tolle Ware (2 Kopfkissen) hat mich sehr überzeugt! Jederzeit wieder…
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, dem schnellen Versand und natürlich mit Ihren beiden Kopfkissen so zufrieden sind. Genau so soll es sein – unkompliziert, schnell und mit Produkten, die überzeugen.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kundenservice Team von Lunora Luxe
Super Onlineshop für Bettwaren
Super Onlineshop für Bettwaren. Versand und Abwicklung hat wunderbar funktioniert! Gerne wieder.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop sowie mit Versand und Abwicklung zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Schneller Versand
Schneller Versand, keine Nackenschmerzen mehr.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Versand schnell war und Sie keine Nackenschmerzen mehr haben. Genau das ist unser Ziel. 😊
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der Qualität zufrieden sind. 😊
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Wir sind wirklich zufrieden...
Die Bestellung ging echt einfach und der Versand war super schnell! Wir haben das Kissen jetzt seit einer Woche und ich muss sagen, dass meine Nackenschmerzen nach einigen Tagen einfach weg waren. Ich hätte nicht gedacht, dass das so schnell geht. ***** Sterne!
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung unkompliziert war, der Versand schnell verlief und sich Ihre Nackenschmerzen bereits nach kurzer Zeit verbessert haben. Genau dafür stehen unsere Produkte. Vielen Dank für die fünf Sterne!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Beste Kissen was ich je hatte!!
Ich habe mir das Tempur Smart Cool Kissen bestellt und schlafe seitdem viel besser und bequemer. Mit dem Kissen finde ich sofort meine Lieblingsposition beim Schlafen. Das Kissen ist das beste was ich je hatte. Schnelle Lieferung! Ich würde und werde sowohl das Kissen als auch den Shop weiterempfehlen!!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Tempur Smart Cool Kissen so gut schlafen und schnell Ihre perfekte Schlafposition finden. Dass Sie das Kissen als das beste bezeichnen, das Sie je hatten, bedeutet uns wirklich viel. Danke auch für die Weiterempfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Super Online-Shop
Super Online-Shop! Top Qualität, faire Preise und schneller Versand. Bin sehr zufrieden.
Schlafkomfort deutlich verbessert – klare Empfehlung!
2 januari 2026
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Antwoord van Lunora Luxe
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online Shop, der Qualität unserer Produkte und dem schnellen Versand so zufrieden sind. Schön zu hören, dass sich Ihr Schlafkomfort deutlich verbessert hat – genau das ist unser Ziel. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Super schneller Versand und toller…
Super schneller Versand und toller Service.
Habe das Technogel Kissen, seitdem keine Nackenschmerzen mehr, und auch kein schwitzen.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Technogel Kissen so zufrieden sind und Ihre Nackenschmerzen sowie das Schwitzen der Vergangenheit angehören. Genau das ist unser Anspruch. Schön, dass auch Versand und Service überzeugen konnten!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Top Qualität, schneller Versand.
Habe ein Kopfkissen von Technogel gekauft und bin begeistert.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Danke für Ihr Vertrauen und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Technogel Kissens und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin besten Schlaf und sagen: jederzeit gerne wieder!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Jederzeit gerne wieder
- Onlineshop und man hat doch einen kompetenten Ansprechpartner für Rückfragen - perfekt
- schnelle Lieferung
- super Qualität
- fairer Preis
Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Dass Sie unsere Qualität, den fairen Preis und den schnellen Versand hervorheben, freut uns besonders. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und stehen jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Top Service schneller Versand
Top Service! Schneller Versand und alles verständlich sowie ausführlich erklärt. Gerne wieder.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie unseren Service, die schnelle Lieferung und die ausführlichen Erklärungen schätzen, bedeutet uns viel. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und begrüßen Sie jederzeit gerne wieder bei Lunora Luxe.
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sowohl Produkt als auch Service Ihren Erwartungen entsprechen. Genau so soll Online Shopping sein 😊
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Höchste Zufriedenheit!!
Die super tollen Videos zu den Kissen inkl. Erklärung haben mir geholfen mein Kopfkissen zu finden!
Ich habe Probleme im Nackenbereich ständige Beschwerden in der Halswirbelsäule und habe zick Kissen ausprobiert! Naja, nach langem testen und suchen bin ich auf diese Seite gestoßen & was soll ich sagen, ich bin begeistert und zu 100% zufrieden mit dem Kissen ORIGINAL LUNORA-LUXE! Das Kissen habe ich seit 14 Tagen, ich schlafe perfekt darauf inkl. Super schneller Versand! Ich werde zukünftig immer hier bestellen!! :)
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen herzlichen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung!
Es freut uns unglaublich zu hören, dass Ihnen unsere Videos bei der Auswahl geholfen haben und Sie nach so vielen Versuchen endlich das passende Kissen für Ihre Nacken und Halswirbelsäulenbeschwerden gefunden haben.
Umso schöner ist es, dass Sie bereits nach 14 Tagen so zufrieden sind und spürbar besser schlafen. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte für echten, nachhaltigen Schlafkomfort.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und die netten Worte zum Versand. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen und wünschen weiterhin erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Sehr nette Kommunikation mit dem…
Sehr nette Kommunikation mit dem Händler und preisliches Entgegenkommen. Sehr gerne dort bestellt. Ware heute gekommen, muss jetzt getestet werden
20 december 2025
Antwoord van Lunora Luxe
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und dem Entgegenkommen zufrieden waren. Genau das ist uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen jetzt viel Freude beim Testen der Ware und hoffen, dass Sie bald einen spürbaren Unterschied merken.
Sollten Fragen aufkommen oder wir Sie unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Lunora Luxe Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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