Everything with the order was fine, and was shipped quickly. The item I ordered was in the wrong size, so I went through the return process. From the UK, they ask £124 for a shipping return, rather th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Purchased a hoodie and pant set. When completing my purchase I accidentally put my old address, contacted via email asking to change my address to current address. Lucy replied very quickly and change... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast delivery times, quality products and great customer service! I bought a Hoodie and tracksuit pants for my daughter for Christmas and I mistakenly purchased the wrong sized hoodie. I con... Toon meer
There's nothing worse than a boutique store always being out of stock. Thankfully, Luther had everytthing I wanted available, and it also arrived interstate within a few days. The fits and qualit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to LUTHER Melbourne. Premium Men & Womenswear Designed in Melbourne. Providing quality, affordable streetwear without the unnecessary markups.
Contactgegevens
VIC, 3000, Melbourne, Australië
- -
- customerservice@luthermelbourne.com
- luthermelbourne.com
4,0
Goed
185 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great quality
9 september 2021
Top quality and service
Everything was processed and delivered right on time.. packaging was solid with a dope lil thank you note for the support.. Everything was top quality and comfy as..
Churrr 🤙🏼
19 augustus 2021
Absolutely amazing jumpers & hoodies
Absolutely amazing jumpers & hoodies. Perfect oversized sizing, I have a M and a L and they’re so comfortable 😍😍😍
16 augustus 2021
Second to none
Some of the most comfy jumpers I have ever purchased! The quality of their clothing is second to none and their customer service is fantastic. In such hard times we need to support small business and Luther make it so easy to do so with such great clothing
10 augustus 2021
This is a must have!
So incredibly comfy! They are simple, warm and worth every cent! Do yourself a favour 🙌🏻
2 augustus 2021
Customer Service on Point
The whole process from when I ordered my clothing to when I received it was seamless. Was kept up to date throughout the whole process and delivery was made quickly.
23 juli 2021
Absolutely love the colour
Absolutely love the colour, cut and comfort of the hoodie, so warm and true to size
Only thing a bit annoying is that it comes so so wrinkly
17 juli 2021
Best customer service in the game!
Super amazing service, needed a size change and they were so accommodating and handled it super quick. The hoodies are the best quality so thick and soft!
9 juli 2021
Amazing!!!
Quick service! Amazing clothes and soooo friendly to deal with :)
Highly recommend
9 juli 2021
The best jumpers you will buy
The best jumpers of all time! I’m 6ft3 and 120kg and they fit amazing!
2 juli 2021
Comfortable & Affordable 😍
The most comfortable and affordable clothing brand I have ever come across. Also great customer service! Messaged the page a few times and got an instant reply. Will definitely be purchasing again!
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Best quality really comfy won’t buy any…
Best quality really comfy won’t buy any other jumpers haha
9 juni 2021
Stunning quality
Awesome quality oversized hoodies, jumpers and shirts. Super soft and comfy and stay great after washing.
Also the absolute best customer service. 🙌
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.