LuxCamp Reviews 

211
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had to change campsites 2days before arriving, the lady I spoke to at LUX went above & beyond to make sure we were placed on the correct site, she was amazing using her own time out of hours. I can... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The camp site was lovely but our cabin was dreadful the seating was completely damaged the bed had 2 different sized mattresses on it which stunk The shower changed from burning hot to freezing co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our actual holiday is still 3 weeks away, therefore this review is purely on the company we booked it with. I have not even one negative comment on this. I requested to add BBQ in addition to our book... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a problem due to the corona virus, flights to Italy cancelled, had accommodation changed to Spain with no extra cost Will definitely use Lux again, probably to Italy next year Haven't been on t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Zelfcateringaccommodatie

Geschreven door het bedrijf

At lux-camp.co.uk you can choose from a large range of accommodations. From luxurious mobile homes to lodge tents at more than 1000 of Europe’s fines campsites. With LuxCamp you can experience luxury camping in Languedoc or camping in a mobile home at Lake Garda – we have all the best camping destinations throughout all of Europe. Book the perfect family holiday online at lux-camp.co.uk today.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

211 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(211)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our actual holiday is still 3 weeks…

Our actual holiday is still 3 weeks away, therefore this review is purely on the company we booked it with. I have not even one negative comment on this. I requested to add BBQ in addition to our booking, my email has been quickly responded to, queries answered and the new invoice sent. So far so good, and really happy with this company, so we booked another holiday with them in few months time.

3 mei 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Youcef, thank you for your review and kind words. Great to hear that you have booked a 2nd holiday with us. We wish you safe travels and a great stay at the campsite of your choice. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very informative

Very informative, quick and easy to book, no issues with payment which was the biggest worry

26 april 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Parker family, Thank you for your positieve review and feedback. Kind regards, Karin Team Luxcamp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noone replies to emails re cancellation…

Noone replies to emails re cancellation and it isnt clear what the policy is.

19 april 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear family, thank you for your feedback. My collegue from the sales department will answer your email from yesterday as soon as possible. Kind regards, Karin Team Luxcamp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer service

I was unhappy at first that I couldn’t get through about an issue, but then the team resolved everything to my satisfaction, thanks

16 april 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

LUX-Camp, looking good for the Summer

I found the whole process a breeze. What i didn’t like was the €200 deposit which is required for the campsite on arrival. This wasn’t made clear in the booking process and appeared at the end of the invoice. I did however speak to a representative of LUX-Camp and the problem was discussed and resolved. The only other problem was their opening times on the website they were too short. Mornings only. If they opened a few hours longer it would be much appreciated. Otherwise all good

29 maart 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Mr Sage, thank you for your review. At the moment the opening times are untill 15.00 hrs. But sometimes we have to adjust our opening times due to extremely high demand. We try to avoid it, but sometimes we have no choice. We apreciate your feedback. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to book

It was very easy to book directly with LuxCamp.

26 maart 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Carol, thank you for your positive review. Kind regards, Karin Team Luxcamp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Booking Service

Booking Service

Excellent Fast and Efficient

16 maart 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear David, thank you very much for your positive review. Kind regards, Karin Team Luxcamp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No problems or issues

No problems or issues. Straight forward and helpful 👌

2 maart 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Thawley family, thank you for your review and feedback. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to book

Easy to book, lots of options, good gallery.

28 februari 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Thank you for your review. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to book

Easy to book and confirmed immediately

14 februari 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Jill, Thank you for your positive words. Kind regards, Karin Team Luxcamp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, quick reply and signposted to correct area for booking.

11 februari 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Roberts family, thank you for your review and positive feedback. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke to Gemma and found her…

I spoke to Gemma and found her extremely helpful and she went out of her way to help me cancel 2 accommodations and book a different one, I cannot praise her enough. Thank you,

10 februari 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dear Corry, thank you for your review. I will pass on your kind words to Gemma. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value options for all budgets and…

Great value options for all budgets and destinations. Booking process clear and communication with company good

6 februari 2022
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Thank you very much for your review and your compliments. Kind regards, Team LuxCamp Colinda

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer