We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk een bedrijf die het snapt. Pliseehordeuren besteld. Vandaag bezorgd en werkelijk in een paar minuten bevestigd. Alles zat al in elkaar en we hoefden alleen de sponningen even in elkaar te dr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De twee vriendelijke heren die de plissés hebben ingemeten hebben deze ook vakkundig en snel gemonteerd. Dit bedrijf kwam ik na enige tijd zoeken tegen en ze leveren een zeer goede prijs/kwaliteit v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf een rolhordeur besteld. Toen we hem geleverd kregen door het vervoersbedrijf bleek de hordeur beschadigd te zijn, waardoor we hier niks mee konden (dit is duidelijk tijdens he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket zou donderdag worden gebracht ik heel de dag thuis gewacht maar geen pakket, maar is gebeld met de vervoerder en wat blijkt: zat niet in de auto. Krijg s'avonds mail dat het nu dinsdag 28 ju... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

We streven ernaar om jouw leefruimte te verrijken met raamdecoratie die niet alleen functioneel is, maar ook een weerspiegeling is van jouw unieke stijl en persoonlijkheid. We geloven in maatwerk, vakmanschap en aandacht voor detail, waardoor we een tastbare meerwaarde creëren in de dagelijkse levens van onze klanten. Ons doel is om een gevoel van luxe en comfort te bieden in elk huis, met op maat gemaakte raamdecoratie die voldoet aan de hoogste normen van esthetiek en kwaliteit.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

48 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(48)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering voor goede prijs…

snelle levering voor goede prijs product voldoet aan de verwachtingen.

2 augustus 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

beste Hardy,

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 5-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie goede hor

8 augustus 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

beste Gerrit,

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 4-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was perfeckte klantvriendelijke hulo en…

Was perfeckte klantvriendelijke hulo en toezegging

30 juli 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

beste jeanne,

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 5-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na verkeerde kevering was de 2de keer…

Na verkeerde kevering was de 2de keer wel de juiste maar, wauw wat een snelle levering en dat in de vakantie. Petje af hoir kei goed.

29 juli 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

beste Dries,
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
We zijn u dankbaar voor het achterlaten van een positieve 5-sterren beoordeling op onze website. Ik wil u graag informeren dat u 10% korting krijgt op uw volgende aankoop voor het achterlaten van een beoordeling. De kortingscode die je hebt is geldig voor alle producten op onze website. Je kunt deze korting zelf gebruiken, of je kunt hem delen met een familielid die hem wil kopen en hen laten profiteren van de korting. Vergeet niet je kortingscode aan te vragen door contact met ons op te nemen via whatsapp of e-mail voordat je je bestelling plaatst.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dubbele plissé hordeur besteld

Dubbele plissé hordeur besteld. Goed, snel geleverd. Antwoorden snel bij vragen. De beschrijving van het in elkaar zetten zou nog wat nauwkeuriger kunnen. Zo mis je wel het kruislings plaatsen van de bovengeleiding in de beschrijving op de website. Er zat wel een sticker op om erop te letten. Maar voor een leek zou een voorbeeld wel duidelijker kunnen. Maar verder is het een super mooie hordeur. Wij zijn er heel blij mee

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Beste Haasnoot,

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen. U heeft recht op 10% korting op uw volgende aankoop op onze website. U kunt de korting zelf gebruiken of samen met een familielid. Vergeet niet uw kortingscode aan te vragen door contact op te nemen met de whatsapp-lijn of per e-mail voordat u uw bestelling aanmaakt.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk te bestellen

Makkelijk te bestellen, precies de maten die besteld zijn.
Makkelijk in elkaar te zetten en te bevestigen.
Snel geleverd

29 juli 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Beste Dirkje,

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
U heeft recht op 10% korting op uw volgende aankoop op onze website. U kunt de korting zelf gebruiken of samen met een familielid. Vergeet niet uw kortingscode aan te vragen door contact op te nemen met de whatsapp-lijn of per e-mail voordat u uw bestelling aanmaakt.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie raam horren

Mooie raam horren, volgens afspraak geleverd.

29 juli 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Beste jan,

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, hartelijk dank voor uw tijd en waardevolle opmerkingen.
U heeft recht op 10% korting op uw volgende aankoop op onze website. U kunt de korting zelf gebruiken of samen met een familielid. Vergeet niet uw kortingscode aan te vragen door contact op te nemen met de whatsapp-lijn of per e-mail voordat u uw bestelling aanmaakt.

Vriendelijke groeten
Luxe Raamdecor team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf niet akkoord met bedrag van online bestelling

Vanmiddag bestelling van €148 voor plissé hordeur geplaatst op de website. Even later gaat de foon met een vreemd nummer. Toch maar opgenomen: iemand van Luxe Raamdecor. Er waren problemen met de website. Het bedrag van mijn bestelling had €389 moeten zijn en of ik akkoord ging. Nou, nee dus. OK, dan gaat het niet door en wordt het bedrag teruggestort.
In de 30 jaar dat ik online bestel heb ik iets als dit nog nooit meegemaakt en ik zal bij dit bedrijf zeker niet meer bestellen. De beoordeling is met 1 ster nog veel te hoog.
Op dit moment, zo'n 6 uur na mijn bestelling, is de website nog steeds niet aangepast. Je kan "mijn" plissé hordeur voor €148 nog gewoon bestellen.

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Geachte Leen,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Onze excuses voor het ongemak door de technische storing op onze website, waardoor de prijs van uw bestelling onjuist was. Zodra we de fout ontdekten, hebben we direct contact met u opgenomen.

We waarderen uw feedback en hebben de problemen inmiddels opgelost. Als blijk van waardering bieden we u graag een kortingscode van 30% aan voor uw volgende aankoop. Neem contact met ons op via info@luxeraamdecor.nl om deze te ontvangen.

Nogmaals onze excuses en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.


Met vriendelijke groet,
Luxe Raamdecor Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima prijs/kwaliteit

Prima prijs/kwaliteit. Strak aluminium profiel, goed passend en binnen de afgesproken tijd geleverd.

14 juli 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik werd netjes geholpen en ze gaven me…

ik werd netjes geholpen en ze gaven me advies met het opmeten en ze hebben me reuze snel geholpen aan een hor voor een balkondeur, Dank!

1 juli 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topkwaliteit horren

Alles klopt
Perfect geregeld
Top kwaliteit tegen een goede prijs

Staat werkelijk fantastisch.

Kom zeker bij jullie terug.

Dank nogmaals

Vrgr

Loesje en Marc

7 juni 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

goede kwaliteit hordeur

toenik het pakket in goede staat ontving miste ik alleen de bouwtekeking om het geheel in elkaar te zetten

25 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

beste paul

uw opmerkingen en meningen zijn zeer waardevol voor ons, de video die nodig is voor de installatie is beschikbaar op onze website, kunt u ook toegang krijgen tot de installatie video door het scannen van de QR-code op het pakket dat wordt geleverd aan u, als u nog problemen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op, dank u voor uw interesse in luxeraamdecora.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel

Super snel, mooie kwaliteit en goede service

15 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, dank u voor uw waardevolle commentaar.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Plissé schuifdeur

Artikel gekocht zonder montage instruktie en/of gebruiksaanwijzing.
Geen reactie op WhatsApp
naar klantenservice.
Inmiddels reactie gehad met excuses.
Over de kwaliteit van het product geen opmerking, is goed.

28 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

Beste Kuiper,

de materialen die nodig zijn voor de montage worden noodzakelijkerwijs met het product meegestuurd, u kunt de montage voltooien door de montage-instructies op onze website te volgen, onze excuses hiervoor als we u niet konden antwoorden op whatshap, er is dichtheid te wijten aan de opening van het seizoen, we doen ons best om al onze klanten tevreden te stellen, ons technisch team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen

Groeten
luxeaamdecor team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfecte service

Perfecte service

14 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

je opmerkingen en meningen zijn erg waardevol voor ons, bedankt voor je bijdrage, Pam

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf een rolhordeur besteld.

Bij dit bedrijf een rolhordeur besteld.
Toen we hem geleverd kregen door het vervoersbedrijf bleek de hordeur beschadigd te zijn, waardoor we hier niks mee konden (dit is duidelijk tijdens het vervoer gekomen)

Via WhatsApp contact gezocht, foto's opgestuurd via WhatsApp. Kreeg snel reactie van de medewerker dat er een nieuwe hordeur opgestuurd zou worden. De medewerker stond mij vriendelijk te woord en kwam snel met een oplossing.

Nu is het dus wachten op de nieuwe hordeur en als dat daadwerkelijk binnen is verdienen ze zeker 5 sterren.

Snel werd de nieuwe hordeur geleverd, deze was wel netjes vervoerd en heel bij aankomst.
We genieten nu van een prachtige hoor deur top en bedankt voor de super service 👍👍

11 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

beste anne,

Uw waardevolle opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons, het vrachtbedrijf is gecontacteerd over het onderwerp, het nieuwe product dat we zullen maken is nog steeds in productie, we zullen het u zo snel mogelijk toesturen, bedankt voor uw commentaar en geduld.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering
Duidelijke website
Goede hulp bij advies en problemen
Plissé hor deur is van uitstekende kwaliteit
Zeker een aanrader


27 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

je opmerkingen en meningen zijn erg waardevol voor ons, bedankt voor je bijdrage, Robert.

mvg
luxeraamdecor team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezorging door vervoerder is echt hopeloosloos, allet zat in de verkeerde auto. Zou donderdag worden bezorgt, nu wordt het dinsdag en geen belletje met sorry.

Pakket zou donderdag worden gebracht ik heel de dag thuis gewacht maar geen pakket, maar is gebeld met de vervoerder en wat blijkt: zat niet in de auto.
Krijg s'avonds mail dat het nu dinsdag 28 juni wordt bezorgd.balen zeg.
En wat ik nu zo erg vindt is geen excuus van de vervoerder of van de verzender.
Dus dinsdag maar weer wachten en hopen dat het pakket wel wordt bezorgt.

6 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

uw meningen en rapporten zijn waardevol voor ons, we verontschuldigen ons voor het ervaren ongemak, het is te wijten aan een fout gemaakt door het vrachtbedrijf, we zullen dit in overweging nemen en contact opnemen met het vrachtbedrijf.

Met vriendelijke groeten
luxe decor team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette hor op maat voor een goede prijs

Nette hor op maat voor een goede prijs! Snel geleverd met een zorgvuldige leverancier

14 mei 2024
Logo Luxeraamdecor

Antwoord van Luxeraamdecor

uw waardevolle feedback is erg belangrijk voor ons, dank u wel Naomi

Met vriendelijke groet
luxeraamdecor team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer