We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ons doel is om een perfecte nieuwe thuis te vinden voor onze collecties luxevloerkleden waar ze het karakter van het interieur kunnen optimaliseren, de sfeer voor de bewoners kunnen maximaliseren en jou 100% tevreden kunnen maken als trotse eigenaar van een prachtig, waardevol & duurzaam luxevloerkleed. De vloerkleden uit onze collecties worden verzonden vanuit magazijnen gevestigd in de EU, in het VK en vanuit onze fysieke winkel gelegen te Antwerpen.
Louizalaan 367, 1050, Brussel, België
Fijn contact met Frederic via de mail, hij reageerde steeds vlot en hulpvaardig. Het vloerkleed is heel mooi, zo ook en het aanbod met de korting en de gratis ondermat.
Mooi kleed en goede kwaliteit! Snelle bezorging. Ik heb ook contact opgenomen met de klantenservice, deze was ook zeer behulpzaak en vriendelijk!
Goede afspraken gemaakt en snel geleverd!
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemiddag beste Ed,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van onze webwinkel waar u eerder het Khayma Sand Rose 8793 vloerkleed van Louis De Poortere heeft aangekocht!
Het doet me veel plezier te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en met de snelle levering van het vloerkleed van Louis De Poortere. Ik wens u nogmaals heel veel genot van uw luxevloerkleed de komende jaren.
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw positieve review, vertrouwen & aankoop bij ons en nog een heel fijne dag verder!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Hele snelle en vriendelijke communicatie. Er ging iets mis bij de levering, en daar moest ik zelf over navragen dus daarom geen 5 sterren. Maar verder erg tevreden en een prachtig vloerkleed!
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemiddag beste Katena,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van onze snelle & vriendelijke communicatie na de aankoop van uw vloerkleed!
Ik vind geen referentie van uw bestelling terug onder de naam Katena om na te gaan wat er is misgegaan bij de levering, maar heel fijn te horen dat u erg tevreden bent met het vloerkleed dat u heeft gekozen!
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling, vertrouwen & aankoop bij ons en een heel fijne dag verder!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Goed contact en snelle reactie. Het ontvangen van het kleed was een feestje! We zijn er zeer tevreden mee!
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemiddag beste John,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van de communicatie via onze webshop! Heel fijn te horen dat onze snelle klantenservice goed is bevallen en dat het ontvangen van uw nieuwe vloerkleed een feestje was! 😊
Ik ben heel blij te horen dat u helemaal tevreden bent met het nieuwe vloerkleed dat u heeft gekozen uit onze collecties en ik wens u nog vele jaren genot van uw aankoop.
Ik kijk er naar uit om u opnieuw te mogen assisteren bij een volgende gelegenheid en ik wens u intussen een heel fijne dag verder!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Product conform verwachting en prima, persoonlijke service 👌
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemorgen geachte heer Van Son,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van de persoonlijke service die we u hebben mogen aanbieden bij de aankoop van het Prosper Copper 65 luxevloerkleed van Mart Visser!
Ik ben heel blij te lezen dat u helemaal tevreden bent met de kwaliteit van dit vloerkleed dat u heeft gekozen en dat conform uw verwachtingen is. Ik wens u er nog vele jaren genot van in uw woonkamer!
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw beoordeling met vijf sterren, evenals voor uw vertrouwen & aankoop in onze webwinkel!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeieavond beste Michal,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van de service die we u hebben mogen aanbieden na uw aankoop van het Prosper Black 25 (240 x 330 cm) luxevloerkleed van Mart Visser!
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw 5-sterrenbeoordeling, vertrouwen & aankoop in onze webwinkel en nog een heel fijn weekend verder!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Zeer vriendelijke benadering en hele correcte afhandeling! Aanrader, wat mij betreft.
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeieavond beste Nelliëtte,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review van onze dienstverlening die u als zeer vriendelijk en heel correct heeft ervaren na uw aankoop in onze webwinkel!
Ik ben erg blij te lezen dat u onze service & webshop aanraadt aan andere consumenten die ons online bezoeken!
Ik wens u nog vele jaren genot van uw Cendre Vintage Oker 69 luxevloerkleed van Mart Visser en ik dank u nogmaals voor de heel fijne beoordeling en voor uw vertrouwen & aankoop in onze webwinkel!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Prima webshop
Goede prijs kwaliteit verhouding
Snelle reacties op vragen
Nette levering
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemiddag beste Pim,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van onze webshop, klantenservice en de prijs-kwaliteitverhouding van het luxevloerkleed van Mart Visser dat u bij ons heeft aangekocht!
Ik ben heel blij te horen dat u helemaal tevreden bent met het Prosper Vintage Copper 69 (240 x 330 cm) vloerkleed dat u heeft gekozen uit onze collecties en ik wens u er nog vele jaren genot van.
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van uw ervaring in onze webshop en voor uw vertrouwen !
Ik kijk er naar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen assisteren bij een volgende gelegenheid en ik wens u intussen een heel fijn weekend toe!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Prachtig kleed, geniet er inmiddels al ruim een jaar van, blijft mooi en fijn aanvoelen.
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemiddag geachte mevrouw Ramautarsing,
Goeiemiddag beste Nadira,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van het Rustique N° 3 Beige (160 x 221 cm) vloerkleed van Andessi dat u vorig jaar heeft aangekocht in onze webwinkel!
Ik ben erg blij dat u tevreden bent met uw keuze voor dit mooie vloerkleed dat nog vele jaren fijn zal blijven aanvoelen.
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw positieve review, vertrouwen & aankoop en een heel fijn weekend toegewenst!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Goede service, reageert snel op berichten. Snelle levering, prachtige kwaliteit tapijten.
Antwoord van Luxevloerkleden.nl
Goeiemiddag beste Loes,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling van de service die we u hebben mogen aanbieden bij de aankoop van uw luxevloerkleed van Louis De Poortere!
Ik ben erg blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van het Mad Men White on Black 8655 (280 x 360 cm) vloerkleed en ik wens u nog vele jaren genot van uw aankoop.
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw vijfsterrenbeoordeling, vertrouwen & eerste aankoop bij ons en een heel fijn weekend toegewenst!
Frederic
Happiness Manager @ Carpetstore LX
https://www.luxevloerkleden.nl
Onbetrouwbaar bedrijf. Frederic Robesyn is de zaakvoerder, communiceert niet en brengt €120,- retourkosten in rekening zonder dat dit vermeld staat in de voorwaarden of vooraf gecommuniceerd wordt. Erg onplezierig! Hij is met zowel luxevloerkleden.nl als carpetstore.nl niet gevestigd in Nederland!! De websites zien er verleidelijk uit maar een gewaarschuwd man telt voor twee!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
