Luxury Story Reviews 

C'est la 3ème fois que je passe commande chez Luxury Story, les 2 premières pour des cadeaux et cette fois-ci pour moi :) Les bijoux sont jolis et originaux et parfaitement similaires à ce qui est affiché sur le site (pas de tromperie sur la marchandise). L'envoi est rapide et il y a toujours un petit mot personnalisé qui accompagne le paquet. Je recommande ce site !

Excellent produit et service client très professionnel. Livraison rapide. Je recommande ce site sans hésiter.

Livraison ultra rapide
J’adore l’idée de recycler des pièces qui deviennent uniques ! Au moins un bijou que l’on ne retrouve pas sur tout le monde
Merci

Visibilité du site très attractive commande envoyée très rapidement, produit top + petit mot sympa

Troisième commande et toujours aussi satisfait par cette marque. Je recommande vivement.

Bonjour . Aprés une commande passée le 17 novembre dernier et sans acune nouvelle , je me suis décidé a écrire mails, chatbot , appel telephonique répétés .... Sans aucune réponse .
Arnaque, débordés ?
En tout état de cause , le plaisir d'avoir commandé et de recevoir une " création " passe variment au second plan maintenant au vu de la gestion calamiteuse du suivi client .
Tout cela en ayant reçu une lettre du fondateur m'assurant la main sur le coeur que la satisfaction client était sa premiére préocupation !!
D'avance merci et vous n'aurez pas de mal a retrouver mes coordonnées du fait de mes relances nombreuses et répétées .
Donc si vous avez un peu de sens relationnel, je compte sur une réponse de votre part .
Merci

Bien livraison rapide et soignée

Deux commandes passées chez Allyson, j'ai pu ajouté 3 colliers upcyclés à ma collection avec les promos de fin d'année c'était le moment idéal. Bijoux très jolis et qui apportent un plus à n'importe quelle. tenue qu'elle soit chic ou casual.

Les bijoux sont magnifiques !!! Jadore

Tout était parfait ! Merci infiniment pour vos belles créations :)

Ravie de mon achat . Présentation soignée et personnalisée. Expédition rapide. Je recommande

Très beaux bijoux et bel emballage

La livraison a été rapide. Le produit correct mais en revanche endommagé durant le transport. La chaîne a perdu un maillon et après une tentative de réparation de ma part il s’est cassé à nouveau j’ai contacté le service clients en attente d’une réponse

Commande effectuée le 21 Juillet 2024, toujours pas livrée à date .
Aucune réponse, ni information de Luxury malgré mes différentes relances. Je déconseille fortement .

Après plusieurs commandes, je ne peux que recommander. Grande qualité, très beau design, prix plus que correct et surtout, personnel des plus agréables et à l’écoute de leur clientèle. Je suis franchement ravi des produits et de l’équipe de cette marque

Bonsoir, j’avais hâte de recevoir ma commande et puis j’ai été rapidement déçue ! 1 bijoux sur 2 dans mon colis car il n’y avait plus de cette référence et en plus du NON remboursement un cadeau dans le colis : un bracelet donc l’attache ne tient pas du tout.

Très contente du collier reçu. Grande réactivité et rapidité. Ils sont très sérieux.

J ai recu un seul des 2 colliers commandés. . Communication compliquee...très déçue car j avais déjà commandé il y a un an. Remboursement fait après plusieurs relances

Bonne communication..