Let goed op als je hier iets koopt
Let goed op als je hier iets koopt. Je moet er echt zeker van zijn dat je de juiste keuze hebt gemaakt. Wil je het gekozen product terug brengen dan krijg je je geld niet terug en wordt je verplicht om iets anders uit te zoeken en dat binnen 15 dagen. Een tegoedbon krijg je ook niet. Ik zal hier nooit meer iets kopen.
Antwoord van Lúzete
Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. En Luzete trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y facilitar los procesos de cambio o devolución dentro de las condiciones establecidas.
Tal y como se indica en nuestra política de empresa, cuando una devolución no corresponde a una incidencia o defecto del producto, se ofrece la posibilidad de realizar un cambio por otro artículo disponible en un plazo determinado, según las condiciones de compra aceptadas.
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