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Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
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Contactgegevens
Frankrijk
- ma-bureautique.com
4,7
Uitstekend
90 reviews
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rapidité de l'expédition
1 juni 2023
Top !
Constance dans la rapidité, le soin à l'emballage, pas de mauvaises surprises sur la qualité des produits.
23 mei 2023
Une première expérience réussie
Produit conforme, communication sur la livraison irréprochable, délai de livraison tenu. Parfait !
Un grand merci pour votre professionnalisme.
10 mei 2023
correspond aux descriptifs et besoins
3 mei 2023
Prix imbattable
Au moment de repasser commande de 4 mallettes DinoPlus Hobby 300 chez Bruneau je découvre le même produit chez MA Bureautique (entreprise qui ne devait pas encore exister lors de ma précédente commande chez Bruneau) bien moins cher. Comme en outre tout est arrivé en parfait état, très bien emballé, et très rapidement (2 jours), je suis nécessairement extrêmement satisfait de cette commande.
12 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
A EVITER absolument
A EVITER absolument . J'ai commandé 5 boites de rangement a roulettes ( 99, 40 € ). Une est arrivée cassée . Elles n'étaient pas emballées dans le carton et quand on connait les soins pris par les livreurs !! impossible de les joindre au téléphone déjà . je le signale sur mon compte et on me demande des photos diverses que j'envoie par retour pour m'annoncer le lendemain après l'ouverture d'un dossier litige que l'on va me la rembourser alors que j'ai besoin de 5 boites et non de 4 toutes pareilles avec des dimensions précises . Je suis furieuse qu'il ne me soit pas renvoyé une autre boite . Le remboursement ne me convient pas du tout !mais eux cela les arrange bien sur ... Pas de livraison a leur frais ....
5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MA Bureautique
Bonjour Joséphine,
Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous l'avez espérée.
Notre service clientèle tente au maximum de vous satisfaire, par tous les moyens qui sont mis à sa disposition.
Malheureusement, la politique de retour de notre fournisseur ne nous permet pas de vous proposer une meilleure solution...
C'est pourquoi nous vous avons proposé un remboursement intégral de votre commande.
Cependant, vous pouvez recommander le même modèle de rangement à roulettes, qui sera identique à vos précédents achats.
En espérant pouvoir vous recompter parmi nos clients à l'avenir.
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