Il y a peut etre 400 enseignes sur le site ou plus. Donc impossible de lire les conditions de chaque enseigne. On trouve un magasin qui nous plaît, on prend une partie de la carte cadeau pour ac... Toon meer
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La carte cadeau permet peut-être dépensée dans de très nombreuses enseignes : c'est exceptionnel. Le site est facile d'utilisation. Par contre, il serait intéressant de pouvoir envoyer directement,... Toon meer
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Expérience décevante. J'ai reçu une carte "ma-carte-cadeau.com" qu'il faut ensuite retransformer en carte cadeau sur site partenaire. J'ai donc sélectionner un de vos partenaires et au moment de paye... Toon meer
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Excellent service client ! J’ai eu un souci avec une e-carte cadeau expirée, et l’équipe a été super réactive. Ils ont rapidement trouvé une solution et crédité mon compte sans problème. Merci à Mathi... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Découvrez la e-carte cadeau multi-enseignes MCC à convertir sur notre site parmi + de 230 enseignes. Profitez également des e-cartes cadeaux des plus belles marques sur Ma-Carte-Cadeau.com, trouvez aussi des e-coffrets cadeaux. Bonne idée de cadeau facile et rapide pour toutes occasions cadeaux.
Contactgegevens
Rue Meslay 48, 75003, Paris, Frankrijk
- ma-carte-cadeau.com
3,3
Gemiddeld
525 reviews
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Bon site tout de meme
Un peu long sur le site car par exemple Decathlon prend que des carte illicado il fallait donc transformer la carte cadeau reçu en carte Decathlon pour avoir un code . Bref c était pas super bien expliqué
20 oktober 2024
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Antwoord van Ma Carte Cadeau
Bonjour,
La E-carte multi-enseignes offre à son bénéficiaire la liberté de choisir une ou plusieurs enseignes parmi notre catalogue. Conçue pour maximiser cette flexibilité, elle permet de recharger votre solde sans vous limiter à une enseigne spécifique.
Nous regrettons que cela n’ait pas été suffisamment clair. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos explications à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci encore pour votre retour !Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
Cordialement,
Très pratique
J’ai reçu une carte en cadeau et j’ai pu choisir le magasin pour mes achats. Génial 👍
19 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la flexibilité de pouvoir choisir le magasin pour vos achats avec votre carte cadeau. C’est génial de savoir que vous avez eu une bonne expérience.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Compliqué
Carte offerte pour mon anniversaire
D'une part pas compris qu'il fallait choisir un site pour acheter une carte sur ce site
Si la personne l'avait su elle l'aurait directement commandé chez le prestataire
D autre part limitation sur les possibilités d achat pas de téléchargement etc...
Bref grosse déception
La prochaine fois commande directe au magasin acheter une carte cadeau
6 oktober 2024
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Antwoord van Ma Carte Cadeau
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant l'utilisation directe de la carte cadeau sur les sites des enseignes partenaires
La carte cadeau multi-enseignes est un moyen pratique et flexible d'offrir un cadeau qui peut être utilisé dans plusieurs enseignes ou boutiques partenaires. Elle permet au destinataire de choisir où et comment dépenser le montant de la carte, offrant ainsi une grande liberté d'achat.
Toutes nos cartes cadeaux peuvent être téléchargées soit via l'e-mail que vous avez reçu, soit directement depuis votre compte client.
N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à serviceclient@ma-carte-cadeau.com ou par téléphone au 09 75 18 55 26 afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
Super site pour acheter cartes cadeaux
Super site pour acheter cartes cadeaux. J adore rapide facile et du choix.
15 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et que vous ayez trouvé l'expérience d'achat rapide, facile et avec un large choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos services.
À très bientôt pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
en toute simplicité
ça a été très facile de créer un compte, d'ajouter mes cartes cadeaux dans mon espace et de commander avec
12 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de création de compte et l'ajout de vos cartes cadeaux simple et pratique. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu commander facilement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
À bientôt.
Cordialement,
Transfert d'argent immédiat
On m'a offert cela en cadeau, l'inscription est rapide.
On cherche sur le site l'enseigne de notre choix, on transfere l'argent de la carte cadeau vers une carte prépayée de l'enseigne. La livraison du nouveau code par mail est ultra rapide et activable immédiatement.
12 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service. Il est formidable de savoir que l'inscription vous a semblé rapide et que le processus de transfert vers une carte prépayée de l'enseigne de votre choix s'est déroulé sans accroc. Nous sommes également heureux que la livraison du nouveau code par e-mail ait été rapide et immédiatement activable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
la destinataire a reçu la carte sans…
la destinataire a reçu la carte sans savoir de qui elle venait !?
10 oktober 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Lors de l'envoi d'une carte cadeau, l'acheteur a la possibilité d'ajouter un message personnalisé pour indiquer son identité. Si aucun message n'a été inclus, il est possible que cette option n'ait pas été utilisée, ou peut-être que vous ne l'avez pas remarqué.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Ne fonctionne pas sur showroom j'ai…
Ne fonctionne pas sur showroom j'ai fait une réclamation. J'attends toujours.
9 oktober 2024
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Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Sachez que nous avons bien pris en compte votre réclamation et que nous attendons actuellement un retour de l'enseigne Showroom. Nous faisons notre maximum pour résoudre la situation dans les meilleurs délais et nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Très facile à utiliser
8 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.
Cordialement,
Problème, mais service très reactif
J’ai eu un problème avec ma carte cadeau, déjà je n’est pas reçu les carte directement après l’achat alors que dans le mail il est écrit que je le recevrait quelque minutes après, ensuite je voulais m’acheter des carte RiotGames mais les codes ne fonctionner pas, le service étant très réactifs m’a bien aidé même si j’attend quand même que mon problème remonte à la direction
Je les remercie quand même de leur service
9 oktober 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec votre carte cadeau, notamment concernant le délai de réception. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous aider rapidement. Sachez que votre problème a bien été remonté à la direction, et nous faisons tout notre possible pour le résoudre rapidement. Merci encore pour votre patience et votre compréhension, ainsi que pour vos remerciements envers notre service.
Cordialement,
Une première utilisation... Une belle découverte !!!
La carte cadeau permet peut-être dépensée dans de très nombreuses enseignes : c'est exceptionnel.
Le site est facile d'utilisation.
Par contre, il serait intéressant de pouvoir envoyer directement, par mèl ou WhatsApp, la carte cadeau... avec un petit mot. Si cela est possible je ne l'ai pas vu.
Je réutiliserai.
5 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la flexibilité de notre carte cadeau et la simplicité d’utilisation de notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas remarqué l'option permettant d'envoyer directement par mail la carte cadeau à la personne de votre choix. .Nous sommes également ravis de savoir que vous envisagez d'utiliser à nouveau notre service. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Carte cadeau ne pouvant être utilisé…
Carte cadeau ne pouvant être utilisé comme annoncé. Je suis toujours dans l'attente d'une réponse du service client.
29 september 2024
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Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Sachez que nous avons bien pris en compte votre réclamation et que nous attendons actuellement un retour de l'enseigne. Nous faisons notre maximum pour résoudre la situation dans les meilleurs délais et nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Bravo
réactivité, mon problème est résolu en quelques minutes avec un geste commercial de classe, merci
7 oktober 2024
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et que notre geste commercial ait été apprécié. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir !
Cordialement,
Rapide
Rapide, efficace.
J'ai commander une carte cadeau, effectué le paiement et reçu la carte cadeau par mail dans l'heure qui a suivit.
Satisfaite.
7 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
Commande d'e-carte de félicitations pour une naissance
Commande rapide
6 oktober 2024
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Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement,
Problème résolu rapidement sur adresse mail
Problème résolu rapidement.
2 oktober 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir !
Cordialelment,
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience en commandant un bon cadeau sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes.
Cordialement,
Le code n'a pas était accepté par l' enseigne
Le code n'a pas était accepté par l enseigne Boohoo donc commande non validé
30 september 2024
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Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous avons pris contact avec l'enseigne Boohoo afin de clarifier la situation.
Nous vous avons communiqué leur réponse, précisant que le code était valide et devait être utilisé sur le site Web plutôt que sur l'application. Nous vous avons ensuite invité à réessayer et à nous confirmer que tout fonctionnait correctement. Nous restons dans l'attente de votre réponse.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement,
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile et pratique à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
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Bonjour,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la rapidité de la livraison et du large choix de cartes disponibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
Cordialement,
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