We maakten gebruik van de opmeetservice en kregen zo Jonathan over de vloer. Jonathan hielp ons heel erg. Naast de omgeving gaf hij ook advies over de indeling, kleuren en mogelijkheden. Nadien stond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zowel de online tool, de afhandeling van het order als de levering zijn zeer goed verlopen. Het feit dat nog menselijk contact mogelijk is, is zeer gewaardeerd. De kwaliteit van het geleverde mat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zowel via telefoon als via mail vriendelijk te woord gestaan in aanloop tot bestelling. (enkel spijtig dat toen nog maar enkel bezichtigen mogelijk was in Antwerpen sinds kort dus iets dichterbij voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kan iedereen zo aanbevelen om bij Maatkasten Online een kast te bestellen. Ik ben vanaf de eerste minuut dat ik nog in de oriënterende fase zat, zo warm en goed geholpen. Het bouwt vertrouwen, ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Meubilair-op-maat leverancier
- #1 van de 1 beste bedrijven in Kastenmaker
- #1 van de 1 beste bedrijven in Kastenwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Zelfbouwpakketten
- #1 van de 1 beste bedrijven in Meubelmakerij
Over Maatkasten Online
Geschreven door het bedrijf
Maatkasten Online® – Betaalbare kasten op maat in topkwaliteit!
Op zoek naar een kast die écht past? Bij Maatkasten Online® ontwerp je in een paar klikken jouw perfecte maatkast! Van kledingkasten en wasmachinekasten tot tv-meubels, schuine kasten of bureaukasten... alles op maat en in échte schrijnwerkerskwaliteit!
🏆 Winnaar Beste Webshop België (categorie Wonen) 2024-2025
Met de ontwerptool op maatkastenonline.be stel je je kast helemaal zelf samen: kies de afmetingen, indeling, kleuren en handgrepen. Klaar! Wij leveren jouw kast aan huis in heel België en Nederland!
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi resultaat
Duidelijke levertijd, ruim van tevoren afgesproken. We hebben een dressoir besteld, ong 3.20 meter lang. Goede prijs-kwaliteit. Het ziet er erg mooi uit, zeer tevreden!
25 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de geweldige review! 🙌
Een dressoir van 3,20 meter lang en erg mooi als eindresultaat. Dat is pas maatwerk! Fijn dat de levertijd duidelijk was en de prijs-kwaliteit naar wens is. Daar doen we het voor. 🤩
De configurator staat altijd klaar voor een volgend project. Wie weet wat er als volgende aan de beurt is! 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de review, Wineboud! 😊
Perfectie bijna benaderd, dat is een mooie titel! Jammer dat er te weinig euroschroeven voorzien waren, dat is uiteraard niet de perfectie waar we naar streven. Bij dit soort zaken kan je altijd ons aftersalesteam contacteren, we sturen de ontbrekende onderdelen graag bij. ☺️
Geniet van je gloednieuwe maatkast! 🙌
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Kwaliteit, maar niet helemaal 'op maat'
Bestelling plaatsen: We hebben voor de opmeetservice gekozen, en die is wel echt nodig om zeker te zijn dat je kasten 'op maat' zijn. De bestelling plaatsen is niet zo moeilijk, zeker niet als je met de opmeetservice gewerkt hebt (dan komen je kasten al klaar te staan in je favorieten).
Levering: Er werd geleverd op 9/07/2026. Helaas verliep dit minder goed. Ondanks dat ze leveren 'tot op de gelijksvloers', werd er bij ons geleverd op de stoep en werd er niet geholpen door de personen die de levering deden. We hebben alles zelf uit de camion moeten laden. Daarnaast waren we verbaast over de levering an sich, de panelen werden amper beschermd waardoor we nu wel met schade zitten hier en daar. Dat is heel jammer.
Kwaliteit: In orde, niets op aan te merken.
Plaatsing (zelf gedaan): De kasten in elkaar steken valt best goed mee. Het enige jammere is dat wanneer je kiest voor de opmeetservice en de paslatten op overmaat laat leveren dat ze geen rekening houden met bepaalde zaken. Bijvoorbeeld, we zitten bij ons met een balk, waarvan we duidelijk vermeld hadden dat deze ingerekend moest worden (dit was geen probleem). De paslat was totaal niet aangepast op die balk waardoor we nog veel zaagwerk zelf gehad hebben. We begrijpen dat er links & rechts nog stukken van die paslatten moeten, dat is logisch als die op overmaat geleverd worden. Maar we verwachten wel dat als we betalen voor de opmeetservice en we duidelijk zeggen dat er rekening gehouden moet worden met de balk, de inkeping van die balk wel al in de paslat verwerkt is.
Algemeen: Makkelijk te bestellen (mits opmeetservice) en goede kwaliteit, maar levering was niet super.
9 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de uitgebreide en eerlijke feedback!
Fijn dat de bestelling vlot verliep en de kwaliteit naar wens was! Wat de levering betreft: we werken bewust met zo weinig mogelijk verpakkingsmateriaal uit milieuoverwegingen, maar dat mag nooit ten koste gaan van de staat van de panelen bij aankomst. Het spijt ons dat dit zo aanvoelde en dat de ervaring niet was wat je ervan had verwacht.
Bij schade aan de panelen, mag je zeker contact opnemen met ons aftersalesteam, we lossen dit graag voor je op.
Wat de paslat en de balk betreft begrijpen we de frustratie volledig. Als je tijdens de opmeetservice duidelijk aangeeft dat er rekening gehouden moet worden met een balk, mag je verwachten dat dit ook effectief verwerkt is. Indien we dit niet kunnen doen, laten we dit eerst graag weten. Dat spijt ons oprecht, we hadden het graag beter gedaan.
We hopen je ondanks deze ervaring nog een kans te geven om het beter te doen!
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
efficient
efficient, zeker de opmeting ter plaatse
Goede en fijne ideeen gegeven die pasten bij het appartement.
No nonsens
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Efficiënt, goede ideeën op maat van het appartement én no nonsense. Dat is precies de aanpak van onze opmeetservice! De configurator staat altijd klaar als er een volgend project aankomt. 🙌
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Goede spullen, op tijd geleverd
21 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Goede spullen en op tijd geleverd. Zo hoort het! De configurator staat altijd klaar als er een volgend project op de planning staat. 🙌
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 🙌
Goede opvolging, top service én prima materiaal. Daar gaan we elke dag voor! De configurator staat altijd klaar voor een volgend project. 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Over de hele lijn positief
Heel duidelijke site, vlot kunnen ontwerpen van de kast, veel mogelijkheden.
Makkelijk betalen en duidelijke communicatie.
Aangeraden door meerdere vrienden en kennissen.
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 🙌
Duidelijke site, vlot ontwerpen, veel mogelijkheden, makkelijk betalen én duidelijke communicatie. Over de hele lijn positief, precies zoals de titel zegt!
En dat meerdere vrienden en kennissen je hebben aangeraden, dat doet ons enorm deugd. 🥹
De configurator staat altijd klaar voor een volgend project. Wie weet welke kast er als volgende aan de beurt is! 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Er werd goed meegedacht met de wensen
Er werd goed meegedacht met de wensen. Goede communicatie met de klantenservice.
En de kast zelf is heel mooi met goed materiaal
25 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de geweldige review! 🙌
Meedenken met de wensen, goede communicatie én een mooie kast met top materiaal. Dat is precies de combinatie waar we elke dag hard voor werken! Dat horen we graag. 💪
De configurator staat altijd klaar als er een volgende ruimte aan de beurt is. 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Handig materiaal
Zeer goede en correcte communicatie. Gemakkelijke instructies en leuk om in elkaar te steken. Hoewel de planken best zwaar wegen, is het hout toch niet van heel goeie kwaliteit. Het minste dat je er ergens mee tegenaan tikt, gaat het kapot. Vervolgens heb ik hemel en aarde bewogen om mijn kasten in de rechterhoek van een U-vorm aan elkaar te laten aansluiten, maar dat is me uiteindelijk toch niet gelukt. Heel jammer. Ondertussen merk ik ook dat een onderste lade niet helemaal wil sluiten. Als ik deze een stukje omhoog til, gaat hij wel over de onderste rand van de kast, mr dus niet automatisch. Voor het geld dat ik ervoor betaald heb vind ik het jammer dat het dan toch niet helemaal geworden is wat ik ervan verwacht had. Toch overweeg ik het in huis opnieuw te gebruiken, maar dan voor kleinere projecten.
23 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de eerlijke en uitgebreide feedback!
Fijn dat de communicatie en instructies naar wens waren. Maar we lezen ook dat het eindresultaat niet helemaal was wat je ervan had verwacht, en dat spijt ons oprecht. Zeker de lade die niet goed sluit en de aansluiting van de U-vorm zijn zaken waar ons aftersalesteam je graag mee helpt. Neem zeker contact op via aftersales@maatkastenoline.be zodat we samen kunnen kijken wat we voor je kunnen doen.
We hopen je toch nog een betere ervaring te kunnen bezorgen voor dat volgende project!
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Vriendelijke ontvangst en goede uitleg
Vriendelijke ontvangst en goede uitleg
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Vriendelijk ontvangen en goed uitgelegd, dat is precies wat we met de showroom willen bieden! 🙌
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Alles in orde. Zo hoort het! De configurator staat altijd klaar voor een volgend project. ☺️
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Nette levering
Nette levering, goede service en duidelijke communicatie! De kast die wij besteld hebben overtreft alle verwachtingen!
22 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de geweldige review! 🙌
Nette levering, goede service en duidelijke communicatie én een kast die alle verwachtingen overtreft. Dat is precies waar we elke dag voor gaan! 💪
Geniet van je gloednieuwe maatkast! De configurator staat altijd klaar als er een volgende ruimte aan de beurt is. 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Tevreden over de kwaliteit én de levering. Daar streven we elke dag naar!
Geniet volop van de nieuwe kast. 🙌
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 🙌
Eenvoudige configurator, goede levering en gemakkelijke assemblage. Zo hoort het! 🤩
Geniet volop van de nieuwe kleerkast op maat. ☺️
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
2de keer dat ik nu een kast bestel
2de keer dat ik nu een kast bestel. Het programma om een kast samen te stellen is super makkelijk! Z'n vriendelijke mensen die komen leveren en goede kwaliteit. Kan geen slecht ding zeggen.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de geweldige review! 🙌
Een tweede kast én geen enkel slecht ding te zeggen, dat is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen! Fijn dat de configurator, de levering en de kwaliteit opnieuw naar wens waren. 🙌
De configurator staat altijd klaar voor een volgend project. We zijn benieuwd naar het resultaat van kast nummer 2! 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Het ging heel goed om een kast online…
Het ging heel goed om een kast online te bestellen. Het ging vlot om de kast samen te stellen. Je kan de kast helemaal naar je eigen zin maken en dat vind ik super fijn.
Daarom hebben we nu een 2de kast besteld omdat we heel tevreden zijn.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de geweldige review! 🙌
Fijn dat het samenstellen zo vlot ging en dat je de kast helemaal naar je eigen zin kon maken. Dat is precies de vrijheid die we elke klant willen geven! En dan ook nog een tweede kast besteld, wat een leuk nieuws! 🥳
De configurator staat altijd voor je klaar voor een volgend project. Wie weet welke ruimte er als volgende aan de beurt is! 😊
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Wauw, bedankt voor de fijne review en de aanbeveling! 🙌
Uitgebreide keuze, duidelijke communicatie én alles paste perfect. Daar doen we het voor!
Geniet volop van je gloednieuwe maatkast! De ontwerptool staat altijd klaar voor een volgend project. ☺️
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Goede service zowel in winkel/showroom…
Goede service zowel in winkel/showroom als bij opmeten aan huis !
18 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Goede service in de showroom én bij de opmeting aan huis, fijn dat je op beide vlakken een fijne ervaring hebt gehad! Dat is precies de service die we willen bieden. 🙌
We zijn alvast benieuwd naar het eindresultaat.🤩
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Vlot contact en goed materiaal
Vlot contact. Goed materiaal. Slimme installatie uitvoering. Heel duidelijke markering van de onderdelen, samen met duidelijke installatie documentatie.
Er ontbrak 1 front can een lade, maar deze zal normaal in de volgende 2 dagen geleverd worden.
30 maart 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de uitgebreide review! 😊
Fijn dat het contact vlot verliep, het materiaal naar wens is en de markering en installatie documentatie duidelijk waren. 🙌
Jammer dat het front van een lade ontbrak, maar blij dat dit snel wordt opgelost! Zo hoort een goede naservice te werken. 💪
Geniet straks volop van het eindresultaat! ☺️
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Vriendelijke bezorger netjes alles…
Vriendelijke bezorger netjes alles samen uitgeladen.
Ook goed advies gegeven.
Makkelijke handleidingen.
16 juli 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Een vriendelijke bezorger die netjes helpt uitladen, goed advies én duidelijke handleidingen. 🙌 Fijn dat het hele plaatje klopte!
Geniet volop van de gloednieuwe kast! De ontwerptool staat altijd klaar voor een volgend project. ☺️
Op maat gemaakte groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.