Heel gebruiksvriendelijke website. We hebben ook een bezoek gebracht aan de showroom in Antwerpen, waar we vriendelijk en professioneel werden onthaald. Je kan stalen bekijken van alle materialen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het bestellen, leveren en plaatsen ging vlot. Spijtig genoeg hebben we hier en daar een klein stukje dat waarschijnlijk door de levering stuk is (wat kleur van de kastdeuren). Bij twee kasten bevind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kan iedereen zo aanbevelen om bij Maatkasten Online een kast te bestellen. Ik ben vanaf de eerste minuut dat ik nog in de oriënterende fase zat, zo warm en goed geholpen. Het bouwt vertrouwen, ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We maakten gebruik van de opmeetservice en kregen zo Jonathan over de vloer. Jonathan hielp ons heel erg. Naast de omgeving gaf hij ook advies over de indeling, kleuren en mogelijkheden. Nadien stond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Meubilair-op-maat leverancier
- #1 van de 1 beste bedrijven in Kastenmaker
- #1 van de 1 beste bedrijven in Kastenwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Zelfbouwpakketten
- #1 van de 1 beste bedrijven in Meubelmakerij
Over Maatkasten Online
Geschreven door het bedrijf
Maatkasten Online® – Betaalbare kasten op maat in topkwaliteit!
Op zoek naar een kast die écht past? Bij Maatkasten Online® ontwerp je in een paar klikken jouw perfecte maatkast! Van kledingkasten en wasmachinekasten tot tv-meubels, schuine kasten of bureaukasten... alles op maat en in échte schrijnwerkerskwaliteit!
🏆 Winnaar Beste Webshop België (categorie Wonen) 2024-2025
Met de ontwerptool op maatkastenonline.be stel je je kast helemaal zelf samen: kies de afmetingen, indeling, kleuren en handgrepen. Klaar! Wij leveren jouw kast aan huis in heel België en Nederland!
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel correct en transparante aankoop
We hebben een maatkast voor onze slaapkamer bij Maatkastenonline gekocht en dit was zeer transparant en gemakkelijk. De website geeft je een snel en duidelijk beeld van wat je allemaal kan doen, in welke kleuren en ook wat de prijs dan achteraf zal zijn zonder enige meerprijs in de vorm van administratieve kosten of servicekosten. We zijn zeker tevreden met onze bestelling en deze ging erg vlot!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Wauw, bedankt voor de uitgebreide en fijne review! 😊
Transparantie is voor ons echt een prioriteit, geen verborgen kosten, geen verrassingen achteraf. Wat je ziet is wat je betaalt, en we zijn blij dat je dat ook zo hebt ervaren. Fijn ook dat de website duidelijk was en de bestelling vlot verliep! ☺️
Geniet binnenkort volop van jullie maatkast voor de slaapkamer! 🤩
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Goede communicatie, goed product
Stipt, goede communicatie, bezorgdienst, zeer goed afgewerkt product,top!
13 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Wat een fijne review om te lezen, bedankt! 😊
Stipte levering, goede communicatie en een goed afgewerkt product, daar streven we elke dag naar! Fijn dat je dat zo hebt ervaren. ☺️
Geniet volop van je gloednieuwe maatkast. 🙌
Groetjes, Team Maatkasten Online 💙
Goede service, mooi product
14 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Goede service en een mooi product, daar gaan we elke dag voor!
Geniet volop van je gloednieuwe maatkast! 🤩
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Een heldere site waar alles stap per stap werd uutgelegd.werd duidelijk stap per stap…
Alles werd duidelijk stap per stap helder uitgelegd. Je kon niet verder zodra je iets overgeslagen had. Ook super was om het eindresultaat te kunnen bekijken.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Wauw, wat een leuke review, bedankt! 😊
Fijn dat de stap-voor-stap aanpak zo goed werkte! We hebben de ontwerptool bewust zo opgebouwd dat je op het einde ook écht kan zien wat je bestelt. Dat visuele eindresultaat is inderdaad de kers op de taart. 🙌
We zijn benieuwd hoe de echte versie er binnenkort uitziet! 🤩
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Ondanks dat we een professionele…
Ondanks dat we een professionele opmeting hebben aangevraagd bij het bedrijf, bleken de kasten bij plaatsing niet te passen.
6 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor je feedback, ook al is dit heel vervelend om te lezen.
Dit is absoluut niet de ervaring die we je hadden willen geven, zeker niet na een professionele opmeting.
We willen dit graag verder bekijken en zorgen dat je alsnog volledig tevreden bent. Neem gerust contact op met ons team via aftersales@maatkastenonline.be zodat we dit samen kunnen oplossen.
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Het was fijn dat je de kleuren en combinaties in het echt kon zien.
Het was fijn dat je de kleuren en combinaties eens in het echt kon zien. Je kon je vragen stellen over de opbouw van kasten en kon samen de kasten bestellen.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review, Emma! 😊
Daar is de showroom precies voor, kleuren en combinaties in het echt bekijken, vragen stellen en samen alles uitwerken tot een kast waar je echt voor gaat. ☺️
Fijn dat je die ervaring zo hebt beleefd! 🙌
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Aan de verkoper Kevin winkel in…
Aan de verkoper Kevin winkel in Antwerpen. Hartelijk bedankt om de super goede service en de tijd de tijd die je genomen hebt om ons te helpen met het uittekenen van onze maatkasten.We waarderen je professionele advies,geduld en het meedenken enorm.Dankzei jouw hulp hebben we een ontwerp waar we zeer tevreden mee zijn. Nogmaals bedankt voor de vlotte en aangename samenwerking Met vriendelijke groeten Erna
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Wat een mooie review, Erna, hartelijk bedankt! 😊
We zullen Kevin zeker laten weten dat hij zo'n warme vermelding heeft gekregen, dit soort feedback betekent enorm veel, voor hem persoonlijk én voor ons hele team. Fijn dat hij de tijd heeft genomen om samen met jullie het perfecte ontwerp uit te tekenen en dat jullie daar zo tevreden mee zijn! 🙌
We kijken er naar uit om jullie maatkasten te mogen maken en hopen dat het eindresultaat helemaal naar wens is. Geniet er binnenkort volop van! 🥰
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
De sevice was goed,maar iets leveren…
De sevice was goed,maar iets leveren zonder verpakking is niet echt een goed idee.aangezien er aan sommige hoekjes beschadiging was,maar na montage gelukkig niet te zien.de afwerking plinten was zonder tussen komst van eigen ideeën een zeer onstabiele constructie.
8 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor je eerlijke feedback! 😊
Fijn dat de service naar wens was, toch nemen we je opmerkingen serieus en als waardevolle feedback.
Bij beschadigde panelen en andere bemerkingen, mag je altijd ons aftersalesteam contacteren, we zorgen er dan voor dat alles helemaal in orde is, zodat je nergens iets hoeft weg te steken.
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Eenvoudig, volledig en vlot
De kast samenstellen en de verschillende uitvoeringen toesten ging heel vlot. Een bijkomende vraag werd snel beantwoord door het team, zodat ik een gepaste bestelling kon doorvoeren.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Leuk om te horen dat het samenstellen en uitproberen van de verschillende uitvoeringen zo vlot verliep! En dat onze collega's je bijkomende vraag snel konden beantwoorden zodat je de juiste bestelling kon plaatsen, daar doen we het voor. 🙌
We zijn alvast benieuwd naar het eindresultaat! ☺️
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Slechte service
Normaal schrijf ik zulke zaken echt niet neer, maar ik wil iedereen behoeden voor dezelfde stress en misnoegdheid die wij hebben ervaren. Tenslotte kost deze service enorm veel geld.
Wij keken enorm hard uit naar onze kasten. We bestelden een ruim aantal kasten voor 2 slaapkamers en een volledige bureauruimte, wat een aanzienlijk bedrag was.
Het opmeten verliep goed. De persoon die bij ons thuis kwam, gaf vertrouwen en kwam enorm vriendelijk over. Spijtig genoeg is dit daarna serieus veranderd.
We kregen melding dat de levering op een bepaalde dag zou plaatsvinden en dat de chauffeurs zouden uitladen tot op het gelijkvloers. We moesten zelf een paar extra handen voorzien om wat te helpen. Zo gezegd, zo gedaan: mijn partner was thuis om mee te helpen.
Vervolgens hebben de chauffeurs alles uitgeladen en vooraan op de oprit geplaatst, zonder ook maar één stukje verder te helpen. Daarna zijn ze gewoon terug vertrokken. Mijn partner is vervolgens een hele dag alleen bezig geweest met het uitladen, binnendragen en sorteren van de kasten. Bovendien zaten alle onderdelen door elkaar, niet per kamer of per kast gesorteerd. Een verloren dag voor ons!
Toen we dachten eindelijk te kunnen beginnen met plaatsen, bleek dat alle schroeven en scharnieren samen in één zak zaten, zonder duidelijk plan of overzicht. Uiteraard hebben we hiervan melding gemaakt bij de aftersales, maar buiten de opmerking dat chauffeurs blijkbaar de woning niet mogen betreden, kregen we weinig reactie. Dat stond trouwens nergens vermeld in de mail.
Daarnaast kloppen de scharnieren van de deuren niet goed. Wanneer ik één deur sluit, vliegt de andere deur gewoon open. Boven hebben we dit probleem niet, dus ook hier laat de kwaliteit serieus te wensen over.
Eindconclusie: alle kasten zijn geplaatst, maar ik kom nog steeds 5 legplanken tekort die ik uiteraard al betaald heb. Na meer dan 10 mails heen en weer te sturen, zou ik dan ook nog eens voor 1 van die planken moeten betalen? Uiteindelijk werd mijn extra bestelling van de legplanken toch geplaatst zonder extra kosten, dus ik ben benieuwd.
Ik zal blij zijn als ik eindelijk de legplanken heb waar ik recht op heb, zodat deze miserie achter de rug is. Had ik dit op voorhand geweten, dan was ik gewoon naar Ikea gegaan. Daar moet je uiteindelijk ook alles zelf doen, maar dan had ik tenminste een vriendelijke en correcte service gekregen en wist ik waar ik aan toe was. Dit heb ik hen ook meegegeven, ik kreeg de reactie dat we hen niet met Ikea mogen vergelijken en ze hebben gelijk. Bij Ikea hadden wij heel deze miserie niet gehad!
Voor een groot aantal kasten moet je zeker niet bij de partij tekenen.
8 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Beste Lore,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat het traject niet is verlopen zoals je mocht verwachten en dat dit voor zoveel frustratie heeft gezorgd.
We begrijpen dat de levering, de communicatie en de ontbrekende onderdelen voor heel wat ongemak hebben gezorgd. Ondertussen hebben we geprobeerd je telefonisch te bereiken om dit persoonlijk te bespreken, maar kregen we je helaas niet aan de lijn. Daarom stuur ik je ook nog een mailtje, zodat we samen kunnen bekijken hoe we deze situatie correct kunnen oplossen.
We nemen je feedback intern zeker mee en hopen alsnog tot een goede oplossing te komen.
Met vriendelijke groeten,
Heb tweemaal
Heb tweemaal , bij 2 verschillende leveringen , zelf naar Maldegem ( omdat wij anders niet konden monteren op onze vakantiedag ) moeten rijden om de hoge sokkelpoten van 13 cm . Niet tegenstaande ik bij de laatste levering expliciet vermeld had om zeker de juiste te leveren !!!
3 januari 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor je feedback, Stéphanie. Ook al is het een vervelende en spijtige situatie om te lezen.
Het spijt ons oprecht dat dit tweemaal is misgegaan, en dat je daarvoor zelfs op je vakantiedag naar Maldegem hebt moeten rijden. Dat is absoluut niet de ervaring die we je hadden willen geven.
We hopen dat de kast toch nog naar wens staat. Mocht er nog iets zijn, aarzel dan niet om ons te contacteren.
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Snel en behulpzaam, daar streven we elke dag naar! De ontwerptool staat alvast klaar voor je volgende project. 😉
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Bestelsysteem eenvoudig in gebruik
Vlot bestelsysteem waar je gemakkelijk doorheen geloodst wordt. We kunnen niet wachten op de levering van de dressing voor onze dochter.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Fijn dat het bestelproces zo vlot verliep, daar doen we het voor! En een dressing voor jullie dochter, wat een leuk project ook!
We hopen dat ze er binnenkort helemaal blij mee is en kan genieten van haar gloednieuwe maatkast. Wij kijken er alvast even hard naar uit. ☺️
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Tevreden klant
We zijn prettig, snel en vakkundig geholpen. Binnen een half uur hadden we waar we voor kwamen
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Wauw, wat een fijne review om te lezen. 😊
Prettig, snel en vakkundig geholpen binnen een half uur, dat is precies hoe we het graag zien!
Bedankt voor de fijne review! Altijd welkom voor jullie volgende project. ☺️
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Heel goed samengestelde website
Heel goed samengestelde website! Het is heel eenvoudig en duidelijk om zelf een kast samen te stellen. De instructies zijn helder en de bijhorende animaties en tekeningen maken alles nog gemakkelijker te begrijpen. Gewoonweg subliem gedaan. Doe zo voort!
Tom
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de enthousiaste review, Tom! 😊
Wat fijn om te lezen dat de website zo goed in de smaak valt! We steken inderdaad iedere dag veel zorg in een duidelijke en gebruiksvriendelijke ervaring. Van de ontwerptool tot de instructies en tekeningen die het allemaal wat tastbaarder maken.
Het is geweldig te horen dat al die details ook echt het verschil maken. We doen zo voort, dat beloven we! 😄
Geniet van je gloednieuwe maatkast en tot het volgende project. 😉
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Mooi op tijd geleverd
Mooi op tijd geleverd, duidelijke handleiding, past perfect, mooi en goed materiaal.
9 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Wat leuk om lof te horen over de levering, de handleiding en de perfect passende kast! En dat het materiaal ook nog eens in de smaak valt, daar doen we het voor. 🙌
Geniet volop van je gloednieuwe maatkast! De ontwerptool staat altijd klaar voor je volgende project. ☺️
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Een hele goede overzichtelijke site
Een hele goede overzichtelijke site, zo is het voor iedereen een makkie om een kast op maat te bestellen.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de fijne review! 😊
Daar streven we elke dag naar: een overzichtelijke site zodat iedereen, ongeacht ervaring, makkelijk zijn eigen kast op maat kan ontwerpen en bestellen. Fijn dat dat ook zo voelt!
We zijn alvast benieuwd naar het eindresultaat. 🤭
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Had nood aan schuine kast voor onder de…
Had nood aan schuine kast voor onder de trap. Via de website bepaalde coördinaten ingegeven en de kast werd visueel perfect weergegeven. Bij deze ook besteld. So far so good. Nu wachten op kast zelf. Maar als dat ook zo vlot verloopt, maak ik mezelf geen zorgen.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Een schuine kast onder de trap, dat is net het soort uitdaging waar onze ontwerptool voor gemaakt is! Wat fijn om te horen dat de visuele weergave een meerwaarde was en dat het bestelproces vlot verliep. 🤩
Nu nog even afwachten tot je kast zijn plaatsje vindt onder de trap. Maar we geloven dat je je inderdaad geen zorgen hoeft te maken! 😉
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Voor de bijkomende niet standaard…
Voor de bijkomende niet standaard stukken moest ik heel veel bijbetalen en wanneer de stukken waren toegekomen was het gevraagde niet uitgevoerd , na telefonisch contact konden de infrezingen niet meer door jullie gebeuren en heb ik mijn geld wel terug gekregen, alleen heb ik nu een probleem om de infrezingen zelf te doen ....
7 mei 2026
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt om je feedback met ons te delen, ook al is het een vervelende ervaring om te lezen.
Het spijt ons oprecht dat dit niet is verlopen zoals het had gemoeten. Hoewel infrezingen niet tot ons standaard aanbod behoren, begrijpen we heel goed dat een terugbetaling het praktische probleem waar je nu mee zit niet oplost, en dat is natuurlijk niet de ervaring die we je hadden willen geven.
We hopen dat we je in de toekomst een betere ervaring kunnen bezorgen.
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Zeer goeie service en heel vriendelijk!!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatkasten Online
Bedankt voor de leuke review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service. Daar steken we elke dag veel zorg in! ☺️
De ontwerptool staat alvast klaar voor je volgende ontwerp. 😉
Groetjes,
Team Maatkasten Online 💙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.