Uitstekende service! De communicatie verliep zeer vlot, met snelle reacties. Dit via email als ook whatsapp! De taxateur was vriendelijk en professioneel, nam de tijd om duidelijk uit te leggen waarv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Zeer tevreden. We hebben voor zowel de huidige als nieuwe woning Maatwerk gebruikt. Het was goedkoper dan onze makelaar kon bieden, maar we zijn ook zeer tevreden met de service. Telefonisch goed bere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle reactie duidelijke uitleg, en ze kwamen al snel om het energielabel vast te stellen. Ook het energielabel inclusief rapport kwam dezelfde dag nog per mail binnen. Wel bonden we datcer wat ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden hoe alles wordt/werd aangepakt. Maatwerk heeft verstand van zaken en weten precies waar ze moeten zijn. De persoonlijke begeleiding door Grietje Looiestein was uitstekend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Maatwerk is een toonaangevende serviceprovider op het gebied van additionele diensten tijdens het regelen van een hypotheek of het aan- en verkopen van een woning. We bieden een veilige cloud-based platform waar klanten, taxateurs, financieel adviseurs, geldverstrekkers, banken en tussenpersonen elkaar kunnen vinden via het extranet of mobiele app. Dit platform zorgt ervoor dat alle partijen snel met elkaar kunnen schakelen tijdens een complex proces, zoals het kopen van een woning of het afsluiten van een hypotheek. Onze centrale helpdesk is het aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte communicatie. Om deze service zijn we door vele grote banken in Nederland verkozen tot hun voorkeurspartij.
Contactgegevens
Schweitzerlaan 76, 1187 JD, Amstelveen, Nederland
- 020 5452400
- info@maatwerk.nl
- maatwerk.nl
4,8
Uitstekend
866 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prime gegaan
Prime gegaan, zonder enige vraag of antwoord alles gelukt zoals afgesproken, prijs kwaliteit verhouding ook prima, klein puntje het duurde wat langer dan verwacht, misschien verwachting patroon te hoog
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke/relevante informatie
Duidelijke/relevante informatie
Duidelijke instructie
Response actief en snel
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Roel, hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u de informatie en instructies als duidelijk heeft ervaren en onze snelle, actieve reactie waardeert. Met vriendelijke groet, Christine
Goede service
Goede service, deskundig en snelle afhandeling van het verzoek.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Jacqueline, hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als deskundig en snel heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Christine
Uitstekende service
Uitstekende service. Snelle respons en het rapport dezelfde dag binnen enkele uren ontvangen via e-mail en WhatsApp. Heldere en duidelijke uitleg. Zeker aan te bevelen.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Nazli, hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze snelle service en duidelijke uitleg waardeert. Bedankt voor uw aanbeveling! Met vriendelijke groet, Christine
Op de 1e plaats ben ik tevreden over…
Op de 1e plaats ben ik tevreden over het resultaat. Op de 2e plaats zeer tevreden over de taxateur. Een plezierig en zakelijk optreden. Hij geeft heldere uitleg. Kort en krachtig, daar houd ik van!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste A. Ned, hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de taxateur. Met vriendelijke groet, Christine
Ging lekker vlot ,was zo gedaan.
Ging lekker vlot ,was zo gedaan.
Verder weinig gesprek stof
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Jan, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen. Met vriendelijke groet, Christine
Slechte Taxatie
Zeer slechte ervaring. Kijk uit voordat je met deze mensen in zee gaat. Ze hebben een taxatie gemaakt en het rapport rammelt aan alle kanten. Ik heb ze erop gewezen dat de nieuwbouwcasco 3 jaar terug al een hogere waarde had. Ook hebben ze verschillende gemeentes met elkaar vergeleken en 25 jaar oude woningen met een nieuwbouw. Letterlijk Appels met Peren vergeleken. Heb ze erop gewezen maar op geen enkele manier wilden ze helpen. Ook niet met documenten die het bevestigen. Of ik zou nog een taxatie moeten laten maken op mijn eigen kosten, dan konden ze dit met elkaar vergelijken. Heb ABNAMRO ook hierover ingelicht, ze hebben het beaamt en ik zal ze ook een mail met ondersteunende documenten opsturen waarom Maatwerk er een potje van heeft gemaakt.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste heer Yildirim, dank voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. De taxateur heeft naar aanleiding van uw opmerkingen een nadere toelichting gegeven op het rapport en de gehanteerde referenties. Daarbij heeft hij aangegeven achter de vastgestelde waarde en de onderbouwing daarvan te staan. Met vriendelijke groet, Christine
Maatwerk: Top ervaring!! Super
Top ervaring. Snelle aanvraag en zeer snelle afhandeling. Binnen 1 dag rapport per mail ontvangen
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste heer, mevrouw Van Iersel, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de aanvraag en afhandeling als snel en prettig heeft ervaren en dat het rapport vlot is ontvangen. Met vriendelijke groet, Christine
Niet alleen snel maar ook grondig en…
Niet alleen snel maar ook grondig en zorgvuldig. Alleen maar lof!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Gert, dank u wel voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat onze service als snel én zorgvuldig wordt ervaren. Met vriendelijke groet, Christine
Goede ervaring opgedaan
Goede ervaring opgedaan. Vriendelijke taxateur, alles vlot geregeld en duidelijk taxatierapport gekregen. Zeer tevreden!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Gerard, dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en dat alles vlot en duidelijk is verlopen. Uw tevredenheid waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet, Christine
Heel vlot verloop van een taxatie
De taxatie van mijn huis is zowel qua afspraak als uitvoering zeer vlot verlopen. Beide medewerkers waren heel vriendelijk en we hebben elkaar alle nodige informatie kunnen verstrekken. Het taxatierapport was heel snel ter beschikking!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Frank, dank u wel voor uw uitgebreide en mooie feedback! Fijn om te horen dat zowel de afspraak als de uitvoering vlot zijn verlopen en dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Goed om te weten dat ook het rapport snel beschikbaar was. Met vriendelijke groet, Christine
Zeer snel en vakkundig geholpen!
Zeer snel en vakkundig geholpen!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Lars, dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u snel en vakkundig bent geholpen. Met vriendelijke groet, Christine
Heel netjes en duidelijk
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Deap, dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat alles als netjes en duidelijk is ervaren. Met vriendelijke groet, Christine
Zeer snel een uitstekende taxatie…
Zeer snel een uitstekende taxatie verricht en rapportage hiervoor verzorgd.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Eelco, hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid en kwaliteit van de taxatie en rapportage. Met vriendelijke groet, Christine
Zeer tevreden
Zeer tevreden. We hebben voor zowel de huidige als nieuwe woning Maatwerk gebruikt. Het was goedkoper dan onze makelaar kon bieden, maar we zijn ook zeer tevreden met de service. Telefonisch goed bereikbaar en goed te woord gestaan. Daarnaast accuraat gehandeld op moment dat taxatie langer dan een week uit bleef.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Joanne, hartelijk dank voor uw review en het vertrouwen in Maatwerk voor beide woningen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en bereikbaarheid. Goed dat we de vertraging naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Christine
Snel en netjes een taxatie afgeleverd
Snel en netjes een taxatie afgeleverd. We werden d.m.v. mails op de hoogte gehouden van voortgang van het proces.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Elly, hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid en communicatie tijdens het proces. Met vriendelijke groet, Christine
Snel en goed
Nadat de opdracht werd gegeven werd de taxatie de volgende dag na volle tevredenheid uitgevoerd.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Dorchholz, hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de taxatie snel en naar volle tevredenheid is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Christine
Zeer snelle (re)actie en afhandeling na…
Zeer snelle (re)actie en afhandeling na aanvraag energielabel. Prima ervaring.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Ronald, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze snelle reactie en afhandeling als prettig heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Christine
Evaringen Maatwerk vanaf 5 December 2024
Mijn eerste taxateur bij Maatwerk was goed. Echter de tweede (voor een aanvullende taxatie/bouwdepot) was een dame taxateur uit Bornebroek (5 min van mijn huis af) ze was niet flexibel en rekende Maatwerk voor het bezoekje van 5 min direct een hoog bedrag af € 90,75. Inplaats van advies geven om even twee weken later te komen en dan de taxatie in zijn volledigheid te kunnen afronden er werd niet flexibel mee omgegaan. Ik was erg teleurgesteld en zelfs een beetje boos. (wij zijn natuurlijk een leek tijdens de verbouwing en hadden we iets meer geld nodig. De derde taxateur heb ik zelf gevraagd en kwam langs € 0,- en vertelde mij wat ik moest doen. Twee weken later kon hij netjes alles in orde maken. Zo kan het dus ook.
De Energielabel man van Maatwerk. Kwam gisteren 25-3-2026 langs en was vriendelijk en gaf een dag later een duidelijk rapport en een nieuwe A++++. We waren daar tevreden over.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Patrick, bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u het bezoek van de tweede taxateur als niet flexibel heeft ervaren. Volgens onze informatie is vooraf besproken dat de woning nog in verbouwing was en dat een taxatie op dat moment mogelijk niet het gewenste resultaat zou opleveren. Er is toen echter aangegeven dat overige reeds gerealiseerde verbouwingen hier waarschijnlijk tegenop wogen. Tijdens het bezoek bleek de woning nog grotendeels gestript, waardoor een betrouwbare waardebepaling voor de gewenste verhoging helaas niet haalbaar was. Om die reden is geadviseerd de taxatie op een later moment uit te voeren, zodra de werkzaamheden verder gevorderd zijn.
Fijn om te horen dat u wél tevreden bent over de eerdere taxatie en het energielabel. Dank daarvoor! Met vriendelijke groet, Christine
Een aanrader!
Duidelijke communicatie gedurende het proces van voorbereiden/afhandelen. Vriendelijke en kundige taxateur.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maatwerk
Beste Elisabeth, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de communicatie als duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over de werkwijze van onze taxateur. Met vriendelijke groet, Christine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.