La merce è risultata di ottima qualità. Devo fare un piccolo appunto: i tempi di attesa sono risultati un po' lunghi; le pizze di fettuccia non erano ben confezionate, tant'è che mi sono arrivate tutt... Toon meer
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Mi piace molto la qualità e i colori dei filati li trovo bellissimi ho preso anche un manico di pelle moschettone e chiusura tutto perfetto, il tutorial è spiegato bene senza troppe ripetizioni e risu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I filati che ho acquistato sono ottimi, di alta qualità, la consegna è sempre andata a buon fine, nei tempi stabiliti, ed i colori sono stupendi!
Bedrijf heeft geantwoord
Ordine arrivato secondo i tempi previsti e coerente con le immagini del sito. Purtroppo la fettuccia color blu rilascia il colore sulle mani per cui mentre si lavora entrambe le mani si macchiano di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Siamo un negozio online di filati e accessori per borse all’uncinetto Made in Italy. Scopri filati pregiati e accessori selezionati per creare borse all’uncinetto uniche, 100% Made in Italy. Qualità artigianale, stile e materiali eccellenti per le tue creazioni handmade.
Contactgegevens
Via Fermi, 34, 56025, Pontedera, Italië
- 3792271416
- info@macrebag.it
- macrebag.it
4,2
Goed
30 reviews
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Prodotti molto validi
Prodotti molto validi, ampia scelta di materiali e colori, prezzi buoni.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Laura per la tua recensione, ci fa molto piacere 😊
Controlla i canali social e il canale YouTube per i nuovi video tutorial 😉
Ti auguriamo buona giornata 🧶
Qualità dei materiali inaccettabile e assistenza clienti dilettantesca
Sconsiglio vivamente l'acquisto da questo rivenditore. Oltre alla scarsa qualità dei prodotti, l'assistenza clienti si è dimostrata del tutto inadeguata e priva di professionalità.
Difetti tecnici riscontrati:
• Filati in Velluto: Il filato chiaro rilascia residui continui, mentre quello blu presenta un difetto di tintura gravissimo. Ha macchiato mani e unghie in modo persistente e ha danneggiato irrimediabilmente due dei miei copri uncinetti. La presenza di nodi e giunte nel filo scuro è eccessiva per un prodotto venduto come conforme.
• Filati Metallici: Il color bronzo è di qualità scadente, con un'anima gialla interna visibile che ne compromette l'estetica, oltre a presentare continue interruzioni del filo.
• Cordino: Estremamente rigido, la durezza lo rende quasi impossibile da lavorare, rendendo l'esperienza di creazione frustrante e faticosa.
Assistenza Clienti:
Ho provveduto a contattare privatamente il venditore per esporre le criticità, ricevendo risposte che definire imbarazzanti è un eufemismo. Mi è stato suggerito di "lavare più spesso le mani" (per un colore che non va via nemmeno con solventi) e di utilizzare della lacca a lavoro finito. Proporre soluzioni estemporanee e dannose per sopperire a difetti di fabbricazione è un insulto alla competenza di chi lavora con i filati.
Conclusione: Materiali scadenti e gestione dei reclami totalmente negligente. Non acquisterò mai più da questo shop e invito altri creativi a fare attenzione: i vostri strumenti di lavoro rischiano di essere rovinati.
Un piccolo appunto "tecnico":
Consigliare la lacca su un filato (specialmente il velluto) è un errore tecnico enorme: la lacca è una resina che secca le fibre, le rende appiccicose e attira polvere, rovinando definitivamente la mano del tessuto.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Macrè Bag
Salve Costanza, ci dispiace leggere una recensione così negativa lasciata subito senza aver dato il tempo all’assistenza di effettuare le verifiche con il fornitore riguardo al colore scuro segnalato. Per quanto riguarda il cordino e gli altri filati, queste osservazioni non ci erano state riportate e riguardano aspetti spesso legati all’esperienza personale di lavorazione: è un prodotto che vendiamo molto e che molte clienti riacquistano più volte con soddisfazione. Accogliamo volentieri i feedback, anche negativi, quando sono costruttivi e ci permettono di migliorare, ma è importante dare anche il tempo all’assistenza di verificare.
Brava Martina e brava la Mamma
Brava Martina e brava la Mamma! Chiarezza, precisione, simpatia, professionalità! Filati ottimi, progetti bellissimi!
Sono molto soddisfatta e continuerò a seguirvi. Brave ancora!!
1 maart 2026
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Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Anna Maria per la tua recensione 😊
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Ti auguriamo buona giornata 🧶
Tutto molto bene!
Le ragazze sono sempre molto disponibili e i tutorial ben fatti!
19 januari 2026
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Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Miriam per la tua recensione 😊
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Ti auguriamo buona giornata 🧶
Sono molto soddisfatta dell'acquisto su…
Sono molto soddisfatta dell'acquisto su Macrè Bag cordini stupendi e consegna molto veloce
11 januari 2026
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Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Irene per la tua recensione 😊
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Ti auguriamo buona giornata 🧶
Esperienza fantastica
Prodotti belli e di qualità, perfetti per le mie creazioni 🧶
Spedizione rapida e soprattutto tanta gentilezza e disponibilità, si percepisce la passione per quello che fa. Super consigliato!
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Valeria per la tua recensione 😊
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Ti auguriamo buona giornata 🧶
Filati di ottima qualità
Filati di ottima qualità, prodotti bellissimi e originali. Ottima esperienza d'acquisto.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Silvia per la tua recensione 😊
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Ti auguriamo buona giornata 🧶
Ottimi filati e gentilezza infinita 😊
Ho acquistato dei filati da Macrebag, mi sono trovata benissimo, ma soprattutto il post acquisto!
Sicuramente comprerò ancora da lei 😊
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Macrè Bag
Grazie mille Laura per la tua recensione 😊
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Ti auguriamo buona giornata 🧶
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