Update 3-4: Broek op 21-2 retour gestuurd en vandaag keurig netjes een bevestiging van retour ontvangen. Daarmee is mijn klacht volledig en keurig afgehandeld. Update 12-2: Na contact m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Om het pakket te ontvangen moet je uiteraard verzendkosten betalen.Maar om het terug te sturen wordt je nogmaals geconfronteerdt met hoge kosten. Dit zal ongetwijfeld in de kleine lettertjes staan....... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wou bepaalde broeken die ik eerder kocht opnieuw kopen, deed heel wat research en vond de broeken op deze site voor een veel lager bedrag dan op de andere sites, zelfs met de verzendkosten erbij. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beste, Ik heb een mocassins aangeschaafd en wil het retourneren. Ik heb een retourlabel ontvangen. De retourlabel wordt niet herkend bij geen enkel koerier te weten: UPS, GSL, DHL en POST.NL. Ik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Made In Paradis : Sneakers en modekleding voor dames
Contactgegevens
36 rue Raspail, 92300, Levallois-Perret, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@madeinparadis.nl
- madeinparadis.nl
3,7
Gemiddeld
51 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nette levering en keurig verpakt
Ik vond het netjes geleverd en keurig verpakt. Ik kan jullie aanbevelen.
4 februari 2026
Antwoord van Madeinparadis
Geachte klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
We kijken ernaar uit u snel weer van dienst te mogen zijn!
Er werd een maat kleiner gestuurd dan…
Er werd een maat kleiner gestuurd dan besteld.
Wat wel goed was het gratis retourneren en de terugbetaling, dit was top
19 januari 2026
Antwoord van Madeinparadis
Hallo mevrouw Brouwer,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Eerste en laatste keer besteld bij dit bedrijf.
Update 3-4:
Broek op 21-2 retour gestuurd en vandaag keurig netjes een bevestiging van retour ontvangen. Daarmee is mijn klacht volledig en keurig afgehandeld.
Update 12-2:
Na contact met Made in Paradise mag ik de broek alsnog retour sturen en als coulance op hun kosten. Mooi dat ze toch een oplossing bieden, wel opmerkelijk dat deze oplossing pas kwam na een review te plaatsen.
Origineel 26-1:
Op 21 december 2025 een bestelling geplaatst, levering vond uiteindelijk op 10 januari 2026 plaats, 20 dagen en dus bijna drie weken later. In de tussentijd geen enkele communicatie ontvangen hierover van deze partij.
Helaas voor mij heb ik de algemene voorwaarden te slecht gelezen, je hebt exact 14 dagen om een retour aan te vragen. Op 24 januari deed ik een verzoek tot retourneren maar het termijn loopt exact op 23 januari om 23:59 af.
Na contact met de klantenservice geen enkele coulance mogelijk. Zelfs niet als ze zelf drie weken over de levering doen.
Dit was een eerste ervaring en ook direct de laatste. Erg jammer.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Madeinparadis
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen onze dienstverlening dienovereenkomstig verbeteren.
We hopen u snel weer te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Snelle levering goede prijs
13 januari 2026
Antwoord van Madeinparadis
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat de snelheid van onze levering aan uw verwachtingen voldoet. We blijven ons inzetten om uw bestellingen snel en efficiënt bij u te bezorgen.
Fijne dag gewenst!
Verkeerde artikel geleverd
Verkeerd geleverd, zeer nette mail ontvangen, ik
kon de artikelen terugsturen. Alles is prima afgehandeld , perfect :)
25 december 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hallo Johanneke Schurer, hartelijk dank voor uw recensie! Ik deel deze sterren graag met de rest van het Spacefoot-team.
Fijne dag! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Helemaal prima!
Helemaal prima! Blij met m’n trui. Alleen wat langer onderweg, maar dat maakte nu niet uit.
20 december 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen onze dienstverlening dienovereenkomstig verbeteren.
We hopen u snel weer te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Netjes geleverd
Netjes geleverd . Waren te groot. Me laarsjes. Terug gestuurd en netjes Me geld terug gekregen. Moest wel naar een adres in frankrijk.
17 december 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Fast delivery nice sneakers
24 december 2025
Antwoord van Madeinparadis
Dear customer, thank you for your kind feedback!
We are delighted to hear that the speedy delivery of your nice sneakers met your expectations. Ensuring quick and reliable service is a priority for us, and your satisfaction motivates our team.
Wishing you many enjoyable moments with your new sneakers!
retourneren
Het pakket kwam vanuit Den Haag, maar moest geretourneerd worden naar Frankrijk. Als ik dat had geweten, had ik niet besteld. Verzendkosten voor eigen rekening...
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Madeinparadis
Hallo,
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwoord van Madeinparadis
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze website!
Wij wensen u een fijne dag toe! 😊
Antwoord van Madeinparadis
Thank you for sharing your feedback with us.
Wishing you a wonderful day! 😊
Goede informatie aflevering van het…
Goede informatie aflevering van het pakket. De product zoals beschreven. Ik ben zeer tevreden.
27 november 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Wij wensen u een fijne dag toe!
Dure retourkosten
Om het pakket te ontvangen moet je uiteraard verzendkosten betalen.Maar om het terug te sturen wordt je nogmaals geconfronteerdt met hoge kosten. Dit zal ongetwijfeld in de kleine lettertjes staan.....maar toch....
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Madeinparadis
Goedendag mevrouw Prantl,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Fijne schoenen in een goede verpakking…
Fijne schoenen in een goede verpakking na enige vertraging van levering.
7 november 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hallo! Bedankt voor uw recensie en voor uw loyaliteit!
Wij zijn blij dat u van onze producten geniet.
Bezoek gerust regelmatig Spacefoot-sites!
Er zijn dagelijks nieuwe aankomsten en geweldige aanbiedingen!
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Beste
Beste,
Ik heb een mocassins aangeschaafd en wil het retourneren. Ik heb een retourlabel ontvangen. De retourlabel wordt niet herkend bij geen enkel koerier te weten: UPS, GSL, DHL en POST.NL. Ik heb keer op keer een mailbericht gestuurd om een ander correcte retourlabel te krijgen en tot op heden geen respons gekregen op mijn verzoek. Alleen een mailbericht dat ze mijn verzoek hebben ontvangen.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Madeinparadis
Hallo?
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Ik heb bij Madeinparadis pantoffels…
Ik heb bij Madeinparadis pantoffels gekocht die perfect passen voor mijn smalle lange voeten. De loopzool geeft echter zo’n indringende geur af, dat ik de pantoffels niet kan dragen, mijn hele huis stinkt. Ik heb ze al drie dagen buiten liggen, de zolen bewerkt met lavendel. Helpt niks. De klantenservice kan niks voor mij doen. Wordt vuilnisbak dus.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Madeinparadis
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Very good!!
15 september 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hello Marianne,
We are happy that your visit with us was pleasant and we hope to see you again soon!
Come back soon to try all our new offerings!
Have a great day and see you soon! 😀
The Spacefoot team
Veel goedkoper dan andere webshops!
Ik wou bepaalde broeken die ik eerder kocht opnieuw kopen, deed heel wat research en vond de broeken op deze site voor een veel lager bedrag dan op de andere sites, zelfs met de verzendkosten erbij. De levering duurde wat langer, maar dat vind ik helemaal geen probleem als het zo veel goedkoper kan.
29 augustus 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback. U kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om u de beste producten tegen de meest concurrerende prijzen aan te bieden.
We zijn blij dat je van de ervaring hebt genoten.
Ik hoop je snel weer te zien!
Fijne dag 😊
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwoord van Madeinparadis
Hello Boukje,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with your shopping experience and our products. Your satisfaction is what drives us to offer the best collections. Come back soon to discover the latest additions ;)
Have a great day! 😀
The Spacefoot Customer Service Team
Het terug sturen van artikel welke…
Het terug sturen van artikel welke pasvorm niet goed is kost mij meer dan 10 euro porto z, omdat artikel naar Frankrijk moet worden gestuurd . Heel vreemd , dat ik artikel niet kan retourneren naar Den Haag terwijl er wel een postbusnummer van Den Haag aks afzender op het pakje stond
23 juli 2025
Antwoord van Madeinparadis
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer informatie om dit probleem op te lossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (vermeld uw bestelnummer) zodat we een oplossing kunnen vinden.
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.