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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

je fais une commande depuis le 18/07/2025 j'ai payé 6,99 j'avais seulement à télécharger le Monebook pourquoi j'ai eu prélèvement de 37,90€ je n'ai pas coché de case pour un abonnement je voudrais êt... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention, danger, grosse arnaque, je me suis fait avoir comme tous les gens avant moi prélèvement de 37,90 € sans accord de ma part pour une commande de 30 € Toutefois, j’espère recevoir ma commande... Toon meer

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Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque !!!!!!

Arnaque !!!!!!!
A dit que à un avant UNIQUE je me retrouve avec un abonnement de 37.90euros par mois qu'ils ne veulent pas me rembourser.
N'achetez pas sur ce site c'est une vraie escroquerie

1 februari 2026
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Antwoord van Madosto

Bonjour,

L’abonnement est optionnel et doit être validé explicitement lors de la commande. Il est clairement indiqué avant la finalisation du paiement, et les informations sont également reprises dans l’e-mail de confirmation.

Si vous avez des préoccupations concernant le prélèvement ou si vous souhaitez que nous vérifiions votre situation, nous vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution.

Cordialement,
L’équipe du support client

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

attention arnaque vous acheté un livre…

attention arnaque vous acheté un livre à 4.99 € et ensuite des prélèvements non justifiés sur votre compte bancaire. des voleurs !

20 februari 2026
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Antwoord van Madosto

Bonjour,

Les prélèvements constatés ne sont pas injustifiés : ils correspondent à un abonnement proposé lors de la commande. Son montant et ses modalités sont indiqués avant la validation du paiement et repris dans l’e-mail de confirmation.

Si vous souhaitez que nous vérifiions précisément votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client avec la référence concernée.

Cordialement,
L’équipe du support client

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Des VOLEURS !!!!

Des VOLEURS !!!!! J’ai acheté un article à 6,99 je n’ai coché aucune demande d’abonnement et ils me prélèvent 37,99 du pur VOL !!!!!! Remboursez rapidement ou je dépose plainte

16 februari 2026
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Antwoord van Madosto

Bonjour,

L’abonnement n’est pas ajouté sans action de votre part : il est proposé au moment du paiement. Le montant et les modalités sont indiqués à cette étape et repris dans l’e-mail de confirmation.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin que votre dossier soit vérifié et qu’une réponse précise puisse vous être apportée concernant le prélèvement.

Cordialement,
L’équipe du support client

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ce site est une belle arnaque

Ce site est une belle arnaque. J'ai acheté sur instagram un ebook à 4,99 et ils ont mis en très petit (en gris clair) des conditions d'abonnement à 37,90 € par mois.
Ces voleurs ont pris 3 mois et ne veulent pas rembourser.
C'est scandaleux

9 februari 2026
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Antwoord van Madosto

Bonjour,

Lors de l’achat de l’eBook, l’abonnement est à choix du client et présenté durant le processus de commande, avec les informations relatives à son montant et à son fonctionnement avant la validation du paiement, puis rappelées dans l’e-mail de confirmation.

Si vous souhaitez que votre dossier soit revérifié ou obtenir des précisions concernant les prélèvements effectués, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin qu’un contrôle complet puisse être réalisé.

Cordialement,
L’équipe du support client

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