MadridPhone Reviews 31

El teléfono según lo sacó de la caja ya presenta rascazos visibles en la
Zona del cargador cuando el grado excelente figura como microrasguños no visibles a 20cm.
Además la batería se sobre calienta solo con la configuración del terminal y baja de un 40% a un 20%.
Con estos argumentos solicito la devolución y todo son problemas. Respuestas sin argumento y sin escuchar lo míos.
Un auténtico desastre .
No compréis aquí si no queréis tirar el dinero

Tenían problemas en la web que no se podría pagar con ningún método, quedaron en llamarme por teléfono para mirar qué ocurría y me llevé todo el día esperando para un producto que me urgía, ni me llamaron, ni respondieron al email, ni al whatsapp. Formalidad cero.

Compro un móvil con envío supuestamente GLS express 24/48h. Resulta que pasan los días y no llega. Recurro a contactar por el whatsapp de atención al cliente que anuncian en la web, preguntando sobre mi pedido y me dicen que esta reparto ese mismo día (ya debería haber llegado hace 2-3 días) y se niega a proporcionarme numero de seguimiento a modo de no responder haciendo vacío a mis mensajes. ¿Cómo puedes saber que esta de reparto si no puedes proporcionar N° de seguimiento? MIENTE y NO CONTESTA. Abro disputa en Paypal en la cual no van poner ni un mensaje. A los 3-4 días siguientes me escriben por whatsapp diciéndome que GLS a extraviado el móvil y pido el reembolso. Pasan 7 días y sigue sin ni si quiera notificarse el reembolso o cambiar el estado del pedido en la web. Tengo que elevar la disputa en Paypal para forzar el reembolso. NO RECOMIENDO ESTA TIENDA. Luego que comercios como este no lloren por Amazon comiéndose la toda la tostada.

Decent price and fast delivery. BUT, they don't provide an IVA invoice and also don't tell you that. It's misleading. For any business owner, that's a big loss.

Compré un iPhone 13 Pro “excelente”, salvo alguna pequeñísima marca, en general el móvil está impecable. Vino con cargador, funda y protector de pantalla, hubo un error en la funda que me enviaron al ser de otro modelo y me lo resolvieron en un día, el pedido me llegó en 2 días. Por ahora funciona todo muy bien, recomendable 100%.

Super bien, compré un iphone 17 pro max que estaba agotado en todos sitios y lo compre en Madrid Phone por menos dinero y me llegó en 2 días.👏🏼👏🏼 top!!

El chico que atiende es encantador, resuelve todas tus dudas y problemas y hasta ofrece varias soluciones!!!! Es la segunda vez que voy y seguiré yendo. Por fin, he encontrado un lugar de confianza y donde el trato es estupendo!!!

Compré un iphone 16 (online) a principios de año por el precio, la verdad que no me fiaba mucho pero no ha habido ningún problema.

Descubrí esta tienda de casualidad, me llamó la atención sus buenos precios, como no la conocía indagué un poco y vi que tenía tiendas físicas por Madrid, también que te da opción a pagar con Pay Pal además de una atención al cliente estupenda, tenía algunas dudas, el lunes 8 por la mañana contacté con ellos por WhatsApp, me respondieron enseguida, aclaradas mis dudas hice el pedido ese mismo día por la tarde sobre las 18:00 y hoy día 10 a las 9:45 ya lo tenía en casa. Sin duda un magnífico descubrimiento.

Muy buen servicio. Compra y entrega rápida y correcta. Buen precio y asesoramiento.

Compre un iphone 16 en esta tienda, confiando en que el bajo precio sería real, me llego a los dos dias en perfecto estado. Buen precio y calidad, seguro repetire con ellos y lo recomendare!

Lo compré hace 11 días, con entrega en 24-48h. No responden, el correo electrónico de ayuda no funciona y mi pedido sigue saliendo como "Procesando". No compréis aquí.

servicio de 10! Hice un pedido en la web de un móvil y resultó que no quedaba en stock. Hicieron lo posible por conseguir meló y en cuestión de 2 días lo tenían. Me lo enviaron urgente a Baleares y me llegó en 1 día. Estoy muy contento y sin duda, volveré a comprar en esta tienda.

Tras mucho buscar, encontré esta tienda que me daba el mejor precio para un iPhone 16 Pro nuevo, con envío en 24 horas y pago por Paypal. Era tan perfecto que hasta generaba desconfianza, pero la experiencia ha sido excelente. Envían con GLS, que al menos en mi zona funcionan muy bien. Totalmente recomendable.

Buen precio
Rápida entrega
Atención precisa
Mi proveedor de confianza😍

Compré un iPhone para mi hija buenos precios hay gente seria y la verdad que el servicio estoy contento con él lo recomiendo

Precios de iPhone imbatibles. El peronal de Rios Rosas muy amable.

Muy profesionales tanto en atención al cliente y los servicios. Muchas gracias. Repetiré seguro.

Excelente atención, me han resuelto todo muy rápido 10/10

We went to the shop in Calle Arturo Sofia. Exceptionally great service with amazing prices. Highly recommended in Madrid.