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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung. Schürzen sind für den Preis ok, der Stoff ist ziemlich rau. Eine glattere Oberfläche hätte mir besser gefallen. Bin neugierig, wie die Schürzen nach dem Waschen aussehen und... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zufrieden mit Lieferung und Ware. Da ich jetzt Spannbettlaken für Topper benötige, ist es nicht meine letzte Bestellung.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich hatte versehentlich falsche Ware bestellt und es wurde per Mail freundlich reagiert, auch per WhatsApp fand ein Austausch statt.Leider muss man die Ware als Retoure dann auf eigene Kosten zurück... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach 15 Jahren im Gebrauch sahen die ersten Handtücher von Magita Serie Carli doch etwas mitgenommen aus. Deshalb mussten neue Handtücher her. Ich habe mich gefreut, dass es diese Serie noch gibt und... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bedwinkel
  2. Kleding- en stoffengroothandelaar
  3. Fabrikant van stofproducten
  4. Beddengoedwinkel

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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

111 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Völlig unzureichende Qualität

Die Qualität der Ware (Geschirrtücher) ist insgesamt völlig unzureichend (lose Fäden, mangelhafte Kettelung). Also allerhöchstens B-Qualität, zum Teil auch Ausschuss. In der Beschreibung der Ware wird darauf nicht hingewiesen, im Gegenteil.

31 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Qualität top preis hat sich gelohnt…

Top Qualität top preis hat sich gelohnt ehrlich sonst hätte ich sofort storniert.
Danke für diese schönen Handtücher 😍🫶🏼

9 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell geliefert

Schnell geliefert, Ware top

9 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Tolles Produkt. Bin zufrieden.

11 februari 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und kulanter Kundenservice

Ich habe zwei ETÉREA Comfort Jersey Topper Spannbettlaken (120x200 cm) für einen Topper in derselben Größe bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Stoffqualität ist angenehm sowie hochwertig.
Die Passform entsprach nicht ganz meinen Erwartungen, da der Topper etwas zusammengezogen wurde (besonderes vom farbigen Lacken). Eine Rücksendung war leider nicht mehr möglich.
Der Kundenservice hat jedoch sehr schnell reagiert und mir unkompliziert eine 50 %ige Erstattung angeboten. Das empfinde ich als sehr kulant und kundenorientiert.
Insgesamt eine faire Lösung und ein freundlicher Service.

5 januari 2026
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Antwoord van magita.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Spannbettlaken nicht wie erwartet gepasst haben und Sie enttäuscht sind.

Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und haben den Vorgang bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Unser Team wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Telefonische Erreichbarkeit verbessern

Alles hat gut geklappt. Ihre Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert. Aber über den Paketdienst habe
ich den Weg der Sendung verfolgen können.
Telefonisch hatte ich versucht, Sie vor der Bestellung innerhalb der üblichen Bürozeiten (15:00 Uhr) zu erreichen, allerdings ohne Erfolg.

30 januari 2026
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Antwoord van magita.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung insgesamt gut verlaufen ist.

Den Hinweis zur Sendungsverfolgung sowie zu unserer telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundlicher Kundenkontakt

Freundlicher Kundenkontakt. Schnelle Lieferung. Ware hat voll dem Angebot entsprochen.

28 januari 2026
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