Finger weg von diesem Shop.
Finger weg von diesem Shop.
Fast von zwei Wochen die gekaufte Waage in Ramen von Wiederruf zurück geschickt.
Keine Reaktion , kein Geld zurück.
Ein Fall bei Paypal gemeldet
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Customer Service
I sent an email requesting support, I received an email in which they responded to a review in which I complained that they do not respond and since then silence.
ZERO score for customer service. I understand from their dealer that they do not respond to them either. You simply have to deal with their products. I personally struggle to correlate a sync scale with a sync grinder. I spent 3,000eur and I can not use them.
I repeat ZERO customer service
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Unterirdischer Kundenservice
Unterirdischer Kundenservice. Da kauft man eine ziemlich teure Mühle und wenn was nicht funktioniert (Software und App mit das schlechteste was man sich vorstellen kann) ist der Support gleich Null Die haben null Bock. Auch wenn die Hardware gut ist, nie wieder Mahlkönig!
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Unterirdischer Support
Ich habe für einen Haufen Geld eine teure Kaffeemühle gekauft , aber wehe es geht mal was kaputt - support 2 mal per mail kontaktiert es wird einfach gar nicht reagiert ! Absolut unterirdisch !
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Poor service
Update:
Unfortunately, I hadn't checked this beforehand, but Mahlkönig gives a maximum of two years warranty on its products if bought from them in the online store and only one year if bought elsewhere.
The manufacturer calls itself a king, ok that has now brought out the negative side of a king for me. The king doesn't seem to be particularly convinced of his products himself if he gives a maximum of one or two years warranty on his products and at the same time charges royal prices for his products.
Showing no interest in the defect after the warranty has expired also gives the impression that the king either already knows about the defect or does not want to find out what caused the defect in order to improve his products.
I think this is a disgrace for a premium manufacturer, I will no longer buy a Mahlkönig product and will tell everyone in my community about it.
------------------------------------------
It took a few days for the first support request to be answered, which only contained a question back to me. Since answering this question, I haven't heard anything for days. Very annoying. What good are the best grinders on the market if the support is poor?
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.