Maison Du Plug Reviews 

C’est une arnaque. Commandé début août toujours rien arrivé je demande remboursement personne de vous répond j’ai envoyé des dizaines de mails. Ils n’annulent rien ne remboursent rien. Arnaque de Chine 🇨🇳

Arnaque ni plus, ni moins.
Commande passée le 11/06/2026, commande confirmée et paiement prélevé le lendemain.
Aucune nouvelles 10 jours plus tard malgré une relance.
Je reçois un mail générique après un nouveau mail demandant un remboursement me demandant les infos détaillées de la commande, avec promis, une réponse dans les 48h.
72h plus tard je renvoie un mal en menaçant d'engager des procédures, et oh surprise, quasiment une semaine plus tard, le site n'existe plus.

Horrible. Commande passée en mai,livraison prévue en 24h plus de 3 semaines plus tard toujours rien reçu, sav aux fraises, a éviter à tout prix si vous voulez éviter de perdre votre argent ! Affaire à suivre si le sav se réveille.

Commande passée, prélèvement effectué, et puis plus rien. Deux relances sans réponse. J envisage une procédure judiciaire pour faire cesser ces pratiques. A suivre et a fuir.

Arnaque, aucun suivi, colis évidemment non reçu, aucune réponse au mail ni au téléphone, à fuir.

Conseil : ne pas commander sur ce site.

Commande passée le 09/04/2026. Prélèvement réalisé. SMS reçu comme quoi les articles allaient être expédiés dans l’heure. Aucune réception d’articles. Deux relances au service client. Aucune réponse à ce jour.

Commande de 2 articles passé le 04/03.
Le 12/03, réception d’un colis ne contenant qu’un seul des articles.
Depuis 2 mails adressés et aucun retour de ce vendeur.
J’aurai du consulter le site signal-arnaques où ce vendeur est mentionné à de nombreuses reprises pour des cas similaires.

C'est une catastrophe. Commande passée le 25/12.
Texto de confirmation mail itou (ca fait beaucoup) d'un envoi assuré sous 8:00 chrono.
Nous sommes le 13/02 50 jours ont passé j'ai été prélevé dès la première semaine. aucune réponse concrète du service client accessible que par mail malgré 5 relances. ici on prélève on envoie pas et on rembourse pas non plus, un seul conseil : passez votre chemin. Déçu pour Noël je risque bien de me retrouvé tintin pour ma Saint-Valentin

Commande passée le 14/01/26, reçu 2 articles sur 4. Pas de nouvelle du solde, pas de réponse aux mails. Dans les 2 articles reçus, un des articles ne me convient pas, demande de retour, aucune réponse !
Très sceptique sur la fiabilité de ce site

J'ai passé une commande il y a plus d'une semaine, toujours pas expédiée. J'ai envoyé plusieurs mail au support du site, toujours sans réponse.
Qu'on se le dise, ce site est une arnaque.

Très bons produits, beau et qualitatif. Emballage discret.

Des jouets de bonne qualité facile d'utilisation

Perso ma commande n'est toujours pas arrivée alors que j'en avais besoin pour le 24 mais passons. Après un long temps d'attente soit aujourd'hui le 28 je reçois un mail m'envoyant un nouveau lien de suivi qui me dit que mon colis est en Espagne. Estimation d'arrivée le 31 alors que le supplément payé pour arriver en 24h n'as pas été pris en compte... Commandez chez amazon c'est plus safe.

Attention, Arnaque
J'ai fais une commande le 2 décembre. Depuis aucune nouvelle (actuellement le 17 décembre)
Après 2 relances pour demander des informations concernant la livraison, avec une réponse automatique disant qu'ils reviendraient vers moi bientôt, je n'ai toujours aucune nouvelle ni du colis, ni de la société
J'ai fais une demande de remboursement... J'attends mais leur choix semble être le silence et de ne pas répondre aux clients... après avoir empoché leur argent
Fuyez

Arnarque a 100%.
Commande effectuée le 26/11, commande nº13691 pour 84,80€.
Le récapitulatif de ma commande est faux (numéro de carte bancaire ne correspondait pas au mien).
Je devais recevoir le colis en 48-72h, mais rien. J’ai reçu un mail automatique me disant que des transporteurs peuvent passer et en cas d’absence repartir (j’étais en vacances et j’ai un portier vidéo à détecterions).
Bref, après plusieurs mails, plus de réponses.
J’ai lancé une alerte et ouvert un dossier à la répression des fraudes , il ne faut pas laisser ces gens encore sévir,

Les réponses sur ce site vont être: nous avons changés…..

A fuir

Arnaque, achat jamais reçu personne ne répond aux mails ou aux appels téléphonique. J'en ai parlé à un client qui a eu le même soucis ... A fuire et j'espère que les responsables seront lourdement condamnées ... ils ont de la chance que j'habite loin !!!

Ne tombez pas dans le piège ! Ils proposent une offre à 1€ et 3€ pour votre 1er plug acheté mais ils vous annuleront la livraison et diront qu’ils vont vous rembourser ! Cela n’arrivera jamais… L’entreprise dut avoir changé de propriétaire et avoir fait peau neuve face aux mauvais avis mais ce n’est que du mensonge. Attention arnaque !!

Bah clairement commande passer le 16 et quand je met le numero de commande pour le suivi la commande est inexistante ! 70€ partie je ne sais ou !!! Mais surtout aucune réponse au mail (3 envoyé)

Livraison rapide.
Produit très bien emballé et dans un excellent état.
Idéal pour se faire plaisir seul ou à deux

J'ai voulu profiter de l'offre à 1€ mais celle ci ne fonctionne pas, soit c'est fait exprès pour obliger à a prendre le plug à 3€, soit c'est le site qui est mal fait.
Je décide donc d'essayer de commander le plug à 3€ mais là encore, il m'en ai impossible puisque le site refuse ma carte car ma banque demande une authentification de ma part. Je commence à me dire que c'est une arnaque. Enfin bref, inutile, j'espère que ceux ayant réussi à commander sont ravis de leur jouet.