Placed an order a month ago and it is…
Placed an order a month ago and it is never arrived. send email, no response. Scam!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Placed an order a month ago and it is never arrived. send email, no response. Scam!
⭐☆☆☆☆ – Sehr enttäuschender Kundenservice!
Ich habe am 18. September 2026 bei Maisonoraco eine Solarstraßenleuchte für 39,90 € bestellt und bezahlt. Bis heute habe ich meine Ware nicht erhalten.
Der Sendungsstatus zeigt seit Tagen unverändert „Unterwegs“ an, ohne dass neue Informationen verfügbar sind.
Am 17. Oktober erhielt ich eine E-Mail vom Kundenservice, in der mir versprochen wurde, innerhalb von 24–48 Stunden eine Rückmeldung zum Status meiner Bestellung zu geben. Diese Frist ist längst abgelaufen, und trotz meiner Geduld habe ich bis heute keine weitere Antwort erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht über die fehlende Kommunikation und den Umgang mit meiner Bestellung. Wenn ein Unternehmen eine Rückmeldung innerhalb einer bestimmten Frist verspricht, erwarte ich, dass es dieses Versprechen auch einhält.
Ich kann meine bisherigen Erfahrungen mit Maisonoraco daher leider nicht positiv bewerten. Ich hoffe, dass andere Käufer diese Erfahrung bei ihrer Kaufentscheidung berücksichtigen und dass sich der Kundenservice endlich um mein Anliegen kümmert.
Order never arrived, emailed and got 1 response back saying thay would look into it within 24/48 hours, since then no reply from the company. TOTAL SCAM.
More than a month has passed, and the product I ordered hasn't arrived. No response whatsoever to my inquiries. A scam company.
Ordered twin bins and they haven't arrived I have emailed them 5 times got a reply after the first email nothing since
I have tried ringing them all you get is an answering machine I've left a message still waiting for a call back very disappointed
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.