We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb sandalen gekocht afgeprijsd van 120 naar 50 euro. Eenmaal ontvangen bleken het goedkope Chinese sandalen te zijn van n zeer lage kwaliteit . Uiteraard ben ik dus ontevreden en wil ze graag retourneren maar ik moet ze naar China terug sturen op eigen kosten. Terwijl t bedrijf gevestigd is in Nederland, een malafide dropshopping oplichting is het , heel erg teleurgesteld
Maison Tropez wekt de indruk een Europese webshop te zijn door een .fr-domeinnaam te gebruiken en een Nederlands adres te vermelden. Na ontvangst van de schoenen heb ik onmiddellijk mijn herroepingsrecht ingeroepen en gevraagd naar welk adres ik ze moest terugsturen. In plaats van het retouradres mee te delen, stelde Maison Tropez achtereenvolgens terugbetalingen van 10%, 20%, 30%, 50% en uiteindelijk 70% voor als ik de schoenen zou behouden. Pas na herhaald aandringen kreeg ik een retourformulier en bleek dat de schoenen op eigen kosten naar China moesten worden teruggestuurd. Noch de retourbestemming in China, noch de buitensporige kosten werden vóór de bestelling duidelijk vermeld. Deze handelswijze is niet in overeenstemming met de Europese regels inzake verkoop op afstand en de verplichte precontractuele informatie. Wees dus uiterst voorzichtig en vraag vóór aankoop uitdrukkelijk naar het retouradres en de werkelijke retourkosten. De review van 3 sterren is door Trustpilot gegeven aan de hand van een interne berekening maar beantwoordt totaal niet aan de review die ze verdienen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
