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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Site bien fait et fiable mais sûrement du drop shipping car délais pour recevoir la commande très longs, colis vient directement de Chine, pas de nom de marque sur les vêtements, pas d'emballage au no... Toon meer

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Arnaque totale. Qualité épouvantable : coupe, tissu. Difforme. Rien à voir avec ce qui était montré à la commande. Impossible d’être remboursée. A fuir

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Je viens de recevoir la robe que j’ai commandé qui était de 54 € : c’est un vrai chiffon en acrylique, impossible de renvoyer le produit, une arnaque de première, surtout, n’y touchait pas !

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1 étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0. Robe payée 54€ qui ne correspond pas du tout aux photos du site. La qualité de la robe, les coutures, la taille, rien ne va. C'est de la publicité mensong... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

25 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site à fuir !

1 étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0. Robe payée 54€ qui ne correspond pas du tout aux photos du site. La qualité de la robe, les coutures, la taille, rien ne va. C'est de la publicité mensongère. La robe n'est pas en lin comme indiqué et la ceinture n'est pas en cuir non plus. Les frais de retour sont exorbitants, j'ai donc demandé un remboursement immédiat de 30% de la valeur du produit comme ils le proposaient. Mais je n'ai plus eu de retour. C'est une arnaque ! A fuir !

16 april 2026
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Arnaque totale

Arnaque totale. Qualité épouvantable : coupe, tissu. Difforme. Rien à voir avec ce qui était montré à la commande. Impossible d’être remboursée. A fuir

8 april 2026
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Impossible de mettre zéro étoile

Impossible de mettre zéro étoile , dommage ! La robe reçue est de qualité nulle , tissu transparent, taille L pour 1m73 et elle m’arrive au genou ( rien à voir avec la photo) . Tissu chiffon froissé et avec des fils qui s’effilochent de partout. Et 59€ !!!,c’est une arnaque !!!!!

7 april 2026
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J ai commandé une robe

J ai commandé une robe ! Un chiffon aussi bien les coutures que la qualité pour tout de méme 59 euros !
Pas de réponse à l adresse mail indiquée piur un éventuel retour !
Site à éviter absolument !
J ai mis une étoile parce que je ne piyvais pas mettre 0 !

28 maart 2026
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Arnaque !!

On ne peut même pas écrire un commentaire sur leurs publications . Ils les ont bloquées !

12 maart 2026
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Très déçue par la robe Victoire

Très déçue par la robe Victoire. La qualité est horrible 100% polyester, imitation lin, très chiffonnable, et le tombé ne rend pas du tout comme sur l’annonce ! A éviter !
Il y a en plus des trous dans le tissu… comme les frais de retour sont à ma charge, je vais mettre le vêtement à la poubelle !!!

15 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualité désastreuse

Qualité désastreuse, produit qui vient de Chine: mal emballé dans un sac plastique, le tissu et la coupe sont une catastrophe et aucune chance de rendre le produit. Ne surtout pas acheter sur ce site!!!!!

15 oktober 2024
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Site d’arnaques

Je mettrai en ce qui me concerne au moins 5 étoiles négatives : ce site est une arnaque bien construite car le titre fait « made in France « alors que cette « entreprise « semble bien être située en Chine….
Je pense que ceci devrait être signalé à une association de consommateurs.
Je n’ai bien sûr pas reçu ma commande..
Je veux rester bien élevée, mais c’est difficile face à cette imposture.

20 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping honteux

Entreprise de dropshipping éhonté, la plupart des produits utilisent même directement les photos d'aliexpress. Le produit reçu arrive directement de chine avec une étiquette sur le colis mentionnant dans mon cas pyjama 5USD au lieu de la chemise à 65€. La qualité est médiocre et la taille n'est pas celle demandée car on ne s'embête même pas à changer les étiquettes pour l'Europe. L'entreprise refuse de reconnaitre que le produit est non conforme, le renvoi est donc à vos frais.
Le seul élément qui peut être porté au crédit de maisonvelours est que le remboursement a effectivement eu lieu après renvoi à mes frais à une adresse française.

2 oktober 2024
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Je pense que je me suis fait avoir

Je pense que je me suis fait avoir, ne recevant rien et oasis de nouvelles pour l expédition je découvre que le site est en anglais et chinois et l expéditeur chinois.
Le site est très bien fait pour se faire arnaquer.

12 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pire expérience client / arnaque

Au bout de 15 jours toujours pas de nouvelles de mon colis, pour une robe valant plus de 100€, aucune réponse du service client (s’il existe vraiment) malgré des mails et appels à répétition. Je me suis bien faite avoir par le nom Maison Velours soi disant « qualitatif » pour découvrir que la maison mère est en UK et que les articles viennent de Chine. À FUIR !!!

1 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Publicité mensongère

Veste velours reçue mi avril s est déchirée dans le dos début mai sans que je fasse un effort. Veste portée 3 fois.
Publicité mensongère.
Très très mauvaise qualité

9 mei 2024
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