Maker&Son  Reviews 

327
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company lie and cheat continuously. They took our money a year ago and have made no effort to provide the covers that they promised in return. They have promised a refund multiple times but fai... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The product itself has been good and met most of my expectations. I appreciated the quality and design, but there were a few areas of the customer service experience that could be improved.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still fighting to get our money back - over a year now. American Express are now dealing with it as a section 75 please please do not trust these reviews I hope Trustpilot will investigate them all... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Despite reading some pretty mixed reviews, we decided to invest in a Maker & Son song sofa. As soon as we ordered fabric samples, we were pleased with the customer service. The mobile van came to visi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. Meubelwinkel
  3. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Home of the most comfortable furniture in the world. Our beautiful Sofas and Beds are handmade from 100% natural materials and designed to be as comfy as possible. Luxury fabrics, free swatches. Buy online or request a brochure.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

327 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(327)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We've had our Song loveseat for around…

We've had our Song loveseat for around a month now and are delighted with it. The seating is comfortable, supportive, and the linen upholstery feels premium. It's a lovely piece of furniture and clearly built to a high standard.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The mobile showroom was a fantastic…

The mobile showroom was a fantastic service. We were able to view fabrics and discuss options in our own home, which made choosing much easier. The Marnie 2x3 corner sofa looks stunning, feels luxurious, and has become the centrepiece of our living room.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

After reading about the company's past…

After reading about the company's past challenges, I approached my purchase carefully. However, the service I received was excellent from start to finish. The Song chaise sofa is beautifully made, comfortable, and the fabric has aged wonderfully over time.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overall

Overall, I'd describe my experience as satisfactory. The furniture is attractive and comfortable, but I think the service and communication could be more consistent. For now, three stars feels appropriate.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We waited slightly longer than expected…

We waited slightly longer than expected for delivery, but considering the sofa was made to our specifications, we didn't mind. The Marnie large chaise is exceptionally comfortable, looks stylish, and still appears brand new after months of daily use.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We arranged a home visit before…

We arranged a home visit before ordering our corner sofa and it made the process so much easier. The team helped us compare options without any pressure. The Otter 2x2 corner sofa fits perfectly in our room and has quickly become the family's favourite place to relax.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wish I had checked these reviews…

I wish I had checked these reviews before ordering my loveseat back in March. They tried to charge me the second payment twice, then said my order was ready about 2-3 months ago. And since I have never heard from them again. I’m not convinced this company is entirely operational. Please avoid. The sofas are a lot of money and you don’t want to run the risk of losing that money should they decide not to deliver the actual sofa.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I was reasonably happy with my…

I was reasonably happy with my experience with Maker&Son. The product itself was comfortable and well presented, although the overall service could have been more consistent. Three stars feels fair based on my experience.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company lie and cheat…

This company lie and cheat continuously. They took our money a year ago and have made no effort to provide the covers that they promised in return. They have promised a refund multiple times but failed to process it. The CEO Christian Warren will tell any lie that is convenient to avoid making good on his promises.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a sofa on the 8th of May and…

I ordered a sofa on the 8th of May and got a delivery date of the 26th June and then just never heard anything. I wasn’t given rushing to finish my floor it was such a stress and now I’m scared I will get no sofa and no money back. They reply once in a blue moon saying they will get me an update and then I never heard anything from them again. Save yourself the stress and look elsewhere for your sofa! The reviews here are so scary I really hope this doesn’t turn out to be me I see people having awaited a year. So scary cause they are so expensive! I thought I was paying for a premium service!

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer