We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb een gepersonaliseerde kaars besteld voor.
Ik kreeg echter een kaars met een etiket in het verkeerde kleur en een luchtbel in.
Slechte klantenservice, je wordt gewoon afgescheept zonder oplossing.
Ik bestel hier niets meer!
Een tijd geleden een bestelling geplaatst. Dit is tot op heden nog niet bezorgd. Er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met de klantenservice om mijn geld terug te krijgen.
Ik raad het niet aan om hier een bestelling te plaatsen. Totaal onbetrouwbaar!
het gepersonaliseerde etiket op de fels zit er scheef opgeplakt. daarnaast is het ook nog een heeel klein flesje wijn . en dat voor bijna 20 euro
Ik heb een gepersonaliseerde geboortekrant besteld voor 50,-
Ik krijg echter een onleesbare print waarvan ik niet weet of het wel de bestelde datum is?
Slechte klantenservice, je wordt gewoon afgescheept zonder oplossing.
Ik bestel hier niets meer!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
