Mariano Madrueño | Vinos y licores Reviews 

Compré en su web 2 botellas de un licor llamado Paraguero,pues bien estas botellas me llegaron que no era humanamente posible abrirlas como se abre una botella normal,lo intentamos 3 personas,y no había manera,pensé en devolverlas al no poder abrirlas,bien,se me ocurrió una solución, abrirlas para evitar su devolución con unos alicates, y con el máximo cuidado abrir el tapón,con la mala suerte que una de ellas se rompió el dosificador que iba dentro,la otra conseguí abrirla de milagro(Claramente había un defecto de fabrica en las 2 botellas) del proceso de apertura tuve la genial idea de grabarlo en video para que vieran que era cierto,les mande fotos y videos de todo,solo les solicité que de 1 de las botellas que estaba rota tuvieran el detalle de enviarme una nueva,su respuesta era que como la había roto no me enviaban nada,ya les compré en otras ocasiones y se abrieron bien,lo que demuestra que estas estaban defectuosas,NO recomiendo para nada esta tienda,trato al cliente vergonzoso ,ni con las pruebas se han dignado a mandarme una nueva,prefieren perder 1 cliente,los voy a denunciar a consumo porque casi me trago los plásticos que se rompieron,y por supuesto NO compren ahí porque jamás les darán solución si les pasa algo.

He comprado en la pagina web y ha llegado los productos sin drama. Hoy en dia este nivel de servicio, especialmente con entrega, no es normal.

No he recibido mi pedido. He tenido que estar llamando yo misma para saber que pasa y cuando he solicitado la devolución del importe, me están dando largas y poniendo excusas. No tengo ni vino ni devolución. Me siento estafada

Para mí, la experiencia siempre es buena porque compro en web y a pocas horas recojo mi pedido en tienda por la proximidad con mi domicilio recibiendo un trato muy correcto, ahora bien si deberían hacer un esfuerzo en que el tiempo que pasa desde que reciben el pedido y hasta que notifican que ya puede pasarse a recoger, fuera el menos posible.

Verdejos 2024

Servicio excelente! Rapida entrega! Los vinos espectaculares y muy bien embalados...Super recomiendo!

Magnífico embalaje, absolutamente seguro.
Tan sólo destacar que se adelantó 1 día la entrega, pero esto no causó problema.
La atención telefónica con Carla fue perfecta. Muy agradecidos.

Muy rápidos en el envío y estupendamente embalado. Muchas gracias.

Buenas experiencia como de costumbre

Envío rápido, bien protegido y dejado donde pedí por mi ausencia en ese momento.

En mi opinión el vino que yo compré es muy bueno , el pedido me llegó bien embalado y en pocos días lo tenía en casa, me avisaron que les llegó el pedido y estaban preparándolo, todo un detalle,

Todo llegó al tiempo esperado. Muy buena atención y servcio.

Envío rápido, y muy bien embalado

Unos vinos espectaculares al igual que su gente

Buenas tardes. Hice un pedido hace unos 10 días y me llamó el repartidor la semana pasada diciendo que se había roto una caja con vinos y que los iban a reclamar y me traerían los vinos todos juntos con la caja de vinos nuevos, pero ha pasado una semana y no sé nada.

Tienen una gran variedad en su tienda en línea y siempre llega el pedido en el tiempo estimado y en buenas condiciones.

Envío muy rápido. Gracias