La livraison était rapide. Le produit est partiellement efficace. Il aspire peu les impuretés du bouton. Je m'en sers surtout pour éviter de les gratter.
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Je suis plus que satisfaite, la livraison a été plus que rapide et la laine est parfaite à un prix donné. Je vais mal faire la pub de ce site #supportonsnoscommercesnoirsvivants
Jai essayer la crème sur les cheveux de mon fils ça définit bien les boucles métissé de mon fils je le recommande Mais par contre je trouve cher le prix de livraison à partir du moment qu'on se fait... Toon meer
J’ai commandé plusieurs fois mes produits capillaires chez maroutine et les produits sont de qualité, on trouve énormément de marques que l’on trouve pas forcément dans les grandes surfaces. Les comma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Découvrez une gamme de produits pour cheveux naturels. Maroutine.com est le conseiller beauté des femmes. Consacré au bon entretien des cheveux crépus, bouclés, frisés ou ondulés + colorés, lissés, défrisés, tresses, dreadlocks. ✔ Livraison Ra...
Contactgegevens
Frankrijk
- maroutine.com
4,5
Uitstekend
494 reviews
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J'ai commandé depuis le 22/10 et…
J'ai commandé depuis le 22/10 et toujours rien.. et aucune réponse à mes mails... Je recommande pas
17 december 2021
Antwoord van Maroutine
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Malheureusement malgré tous nos efforts, dans le contexte actuel, les livraisons à destination des DOM-TOM peuvent être retardées pour des raisons indépendantes de notre volonté. Notre service client s’est chargé de vous contacter et régler la situation.
Rapidité de livraison
16 december 2021
Super sit et super produits
Super sit et super produits , je vais recommander et bien sur je vous recommande les yeux fermés !!
14 december 2021
Site pas sérieux !
Vous voulez donner votre argent à des personnes qui respectent pas leur clientèle ?! Vous êtes sur le bon site ! Sinon fuyez !! J’aurais dû me fier aux avis négatifs !
Première commande et GROSSE DÉCEPTION ! J’ai passé commande sur ce site car j’avais besoin d’un produit en particulier mais j’en ai profité pour en acheter d’autres. Je récupère le colis et il me manque un produit ! (Celui que je voulais à la base). Je contacte le service client parce-que les erreurs ça arrive. Un service client NORMAL présente ses excuses et renvoie le produit en question ! (Normal l’erreur vient de chez eux!!) mais non j’ai eu droit à « le produit était en rupture, voila 10% de réduction et votre remboursement de produit » (PTDR LA BONNE BLAGUE!) donc déjà je dois écrire au service client pour me faire rembourser et savoir qu’il y a rupture ?!! (Je sentais le foutage de g* parce-qu’ils voulaient pas renvoyer le produit). Je vais donc sur le site (notez bien que 2 semaines ce sont déroulés depuis ma commande) et là je vois que le produit EST TJRS EN STOCK !!! Pour voir leur culot je recommande et j’en profite pour utiliser leur soit disant code promo ! Double foutage de g* !! Le code ne fonctionne pas ! Je commande sans du coup. Bien évidemment la commande est confirmée et le paiement est passé puisque le produit est tjrs en stock ! 4 jours après ils ont dû se rendre compte que je suis la meme cliente et là « rupture de stock » sur le site et on m’envoie un mail de remboursement. BREF SINCÈREMENT PASSEZ VOTRE CHEMIN. Les erreurs je comprends mais prendre les gens pour des c* non. Y’a des sites bien plus sérieux. J’ai l’impression d’avoir jeté de l’argent à la poubelle moi qui pensais économiser surtout en ces temps compliqués. (Parce-que j’ai oublié de préciser mais les retours sont totalement à votre charge du coup je garde les produits pour éviter de payer un retour)
14 december 2021
Antwoord van Maroutine
Bonjour,
Malheureusement, des ruptures de stock peuvent survenir et nous en sommes navrés. Nous avons procédé au remboursement de votre article manquant. C’est parce que nous prenons soin de nos clients que nous vous avons offert un code promo pour nous excuser de cette erreur, si le code promo ne fonctionnait pas, un simple message au service client aurait été suffisant. Vous avez reçu en temps et en heure la totalité du reste de votre commande. Votre commentaire n’est donc pas justifié, mais nous le prendrons en compte pour nous améliorer.
Bonne journée
Bonjour
Bonjour
Comme toujours super satisfaite de vos services réception super rapide produits bien emballer
13 december 2021
Antwoord van Maroutine
Merci pour votre commentaire
Y'avais déjà un produit ouvert et…
Y'avais déjà un produit ouvert et servit en petit quantité, je n'allais pas faire un retour pour ça, mais je n'adhère pas du tout
8 december 2021
Antwoord van Maroutine
Bonjour, navrés pour ce désagrément notre service client prendra contact avec vous.
Antwoord van Maroutine
Merci pour votre commentaire
Le TOP
Habitué du site, commande expédiée et reçu très rapidement, des produits de qualité à bon prix. Je suis ravi ! Merci beaucoup !
8 december 2021
Jai essayer la crème sur les cheveux de…
Jai essayer la crème sur les cheveux de mon fils ça définit bien les boucles métissé de mon fils je le recommande
Mais par contre je trouve cher le prix de livraison à partir du moment qu'on se fait pas livrer directement chez moi , je trouve cela pas correct car quand on paie le frais de livraison on doit être livré chez soi. A part cela la livraison était rapide
7 december 2021
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, bien emballée , et la gamme est top convient bien à bébé
6 december 2021
Livraison rapide produit top merci de…
Livraison rapide produit top merci de votre professionnalisme
4 december 2021
C’est pas ce que je m’attendais
3 december 2021
Antwoord van Maroutine
Bonjour, nous sommes navrés. Nous vous invitons à tester d’autres marques sur notre site qui pourront répondre à vos attentes.
Reçu rapidement et en bon état !!
2 december 2021
Dit is Trustpilot
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