Maskinexperten AB  Reviews 53

TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rekommenderar att inte använda denna leverantör. Baserat på min upplevelse: betalade i förskott men fick inte varan som utlovat & inga pengar tillbaka samt kommunikationen fungerade mycket br... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kräver förskottsbetalning men levererar ej varor i rimlig tid. Dåliga på att svara i telefon samt på mail. Kommer välja annan leverantör vid nästa beställning.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en Fatpall i september och efter jättemycket påtryckningar har vi fortfarande inte fått den. Känns som ett skämt förutom att vi redan betalat 8000 kr som vi aldrig lär få se igen Uppdate... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt nöjd med köpet! Produkten fungerar som den ska och supporten var både snabb och trevlig när jag hade en fråga!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Heftruckdealer
  2. Machineonderdelenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

förmedlar Truckar och Maskiner nya som begagnade inkl försäljning av reservdelar och service.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVRÅDER – HANDLA INTE HÄRIFRÅN

Rekommenderar att inte använda denna leverantör.

Baserat på min upplevelse: betalade i förskott men fick inte varan som utlovat & inga pengar tillbaka samt kommunikationen fungerade mycket bristfälligt.

Ser även att flera andra kunder beskriver liknande problem.

Upplever dessutom att vissa senaste positiva omdömen avviker från det återkommande mönstret.

Mitt råd: Välj en annan leverantör.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anmälning

Det verkar som att här är det enda stället som dom svarar på!
Kommer gå vidare med en anmälan mot maskinexperten. Det har gått flera månader utan att jag fått mina pengar tillbaka.
Dom skickar en kredit men det kommer aldrig några pengar!
Vilket skämt företag.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maskinexperten AB

Antwoord van Maskinexperten AB

Hej. Ser att den skulle varit utbetald 9|4 till dig så är korrekt att det är några dagar sent. Vi kommer utföra detta per omgående till dig. Ber om ursäkt för detta.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stammis hos Kronis

Det är ganska lätt att göra en kreditupplysning gratis på olika hemsidor. Där är det väldigt tydligt att Maskinexperten har ett skuldsaldo hos kronofogden på över 1 000 000 kr! Alltså en frikkin 1 miljon! Det verkar inte heller vara någon slump eftersom att det sammanlagt rör sig om 78 betalningsföreläggande. Vi kommer som många andra också att vända oss till kronofogden om det inte händer något väldigt oväntat i veckan. Till exempel att det vi beställt dyker upp hos oss efter sex månader eller att vi får pengarna tillbaka in på kontot utan mankemang innan onsdag.
Hoppas att andra människor kollar upp detta företag innan de handlar. Det gjorde inte vi.

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maskinexperten AB

Antwoord van Maskinexperten AB

Samma person som tidigare person. Denna har fått kolli nummer för sin sändning. Tyvärr var det leveranstid på varan men inkommit nu och redan skickad.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en Fatpall i september och…

Beställde en Fatpall i september och efter jättemycket påtryckningar har vi fortfarande inte fått den. Känns som ett skämt förutom att vi redan betalat 8000 kr som vi aldrig lär få se igen

Uppdaterat: här nedan skriver Maskinexperten att dom har skickat varan och att vi mottagit kollinummer vilket helt motstrider det som de själva skrivit i mail senast idag nämligen det att varan inte är skickad och att vi får invänta kollinummer.
Har fått höra flera gånger tidigareatt varan kommer när som helst, ”den skickas idag”, ”den skickas senast den här veckan” osv osv

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maskinexperten AB

Antwoord van Maskinexperten AB

I din uppdatering beskriver du att detta ej stämmer. Detta är viss korrekt. skriv som det är. ring till vår kundservice och få kolli nummer över telefon också i sådana fall. lycka till med er produkt

Samma person som ovan som skrivit. Er vara är skickad som ni mottagit kolli nummer på. Vänligen uppdatera era recensioner sedan. Vi ber så mycket om ursäkt för sen leverans att det tagit denna tid som det gjort. Vi beklagar detta. Men som ni vet är den skickad nu. Ha det bra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min leverans har fortfarande inte…

Min leverans har fortfarande inte kommit trots att det har gått flera månader. Jag har upprepade gånger kontaktat er och även krävt att få pengarna tillbaka, men utan någon respons eller lösning.

Detta är oacceptabelt. Jag har nu anmält ärendet till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) och kommer även att göra en polisanmälan.

Om ingen åtgärd vidtas omedelbart kräver jag full återbetalning utan ytterligare dröjsmål.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt lång leveranstid

Företaget har bra utbud och bra kundservice vid beställning. Vi beställde truckar 22/10-25 och fick bekräftelse på att beställningen skickats från dem den 23/10-25. Företaget kräver förskottsbetalning- vilket är ovanligt men vi accepterade det. Då leveransen dragit ut på tiden har vi haft löpande dialog med företaget där det varit den ena ursäkten efter den andra. Nu senast är ursäkten att det ännu en gång dragit ut på tiden i leverantörsledet. Leverans beräknas nu ske inom 2-3 veckor. Den långa leveranstiden gör oss tyvärr mycket missnöjda med köpupplevelsen .

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde förlängningsgafflar 8 nov-25

Beställde förlängningsgafflar 8 nov-25
Betalt fakturan , inte fått någon leverans!!!
Mailat ang när lev skulle komma, inget svar, inga gafflar levererade 10/3-26
Varit i kontakt med en kollega som inte fått sina gafflar leverade på 1 år.
Så gott folk , handla aldrig av denna skojaren!!!

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maskinexperten AB

Antwoord van Maskinexperten AB

Hej.
Tack för att du tog dig tiden att skriva till oss. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska kunna utvecklas och bli bättre.

Vi beklagar att vi inte lyckades leverera enligt förväntan. Du får gärna ta kontakt med oss igen. Vi vore tacksamma om du i så fall kan ange då ditt ordernummer för att underlätta hanteringen.

Med vänliga hälsningar,
Maskinexperten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde en skåp i november

Jag beställde en skåp i november, dom kräver förskottsbetalning, hörde av mig i december fick till svar att dom ska komma upp detta, fick inget svar, hörde av mig igen 3 gånger i januari och sista gången så hävde jag köpet och fick en kreditfaktura, nu kämpar jag för att få den utbetald, har mailat dom tre gånger om detta men har inte fått pengarna tillbaka. *Edit tre dagar efter min recension så har jag fått krediten utbetald.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maskinexperten AB

Antwoord van Maskinexperten AB

Hej.

Ni missar att ni fått er kredit utbetald och nej behövs inte kämpas. Vi betalar ut enligt våra rutiner. Ni har eran kredit utbetald.

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer