Il sito è di facile consultazione, comprensibile e diviso per tipologia di pelle. Questo rende l’acquisto molto semplice e intuitivo. La spedizione è stata molto veloce e i prodotti correttamente... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato il detergente per il viso MASQMAI e mi sto trovando molto bene. È delicato sulla pelle e deterge senza seccarla, cosa che per me è fondamentale. È un prodotto piacevole da usare e lo con... Toon meer
Consegna perfetta,esattamente nei tempi indicati e prodotti eccellenti!la qualità è alta e trovo il rapporto qualità/prezzo tra i migliori,molto onesto,più di tante marche blasonate che ho personalmen... Toon meer
He recibido el pedido muy rápido. Soy muy fan de los productos de Masqmai. En este pedido compré parches y mascarillas que me encantan. Siempre aprovecho las rebajas porque los descuentos son muy inte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MASQMAI nace en 2018 de la mano de Alice Campello, con la ilusión de crear una marca de belleza que fuera más allá de lo superficial. Inspirada por los beneficios de los aceites naturales durante su primer embarazo, desarrolló una cosmética honesta, eficaz y respetuosa con la piel y el entorno. MASQMAI es una marca basada en tres pilares esenciales: Clean Beauty, Cruelty Free y Science Backed, trabajando con ingredientes puros y fórmulas altamente efectivas que combinan lo mejor de la naturaleza y la ciencia. Nuestra prioridad es asegurar la más alta calidad y eficacia del mercado en cada uno de nuestros productos. Por eso formamos parte de todo el proceso de creación: desde la investigación y selección de los ingredientes, pasando por la producción, hasta el seguimiento de los resultados. Creemos en la filosofía del Clean Beauty: cosmética limpia, sin ingredientes innecesarios ni agresivos. Nuestros productos están libres de parabenos, sulfatos, ftalatos y aceites minerales. Solo lo esencial, solo lo que tu piel necesita. Somos una marca Cruelty-Free. Nunca testamos en animales y trabajamos con laboratorios que comparten nuestros valores. Porque la belleza no tiene sentido si no es también ética. Y lo más importante: todo lo que hacemos está respaldado por la ciencia. Nuestro enfoque Science-Backed garantiza que cada ingrediente tenga una función clara y comprobada. No vendemos promesas vacías, sino resultados reales. Hoy, MASQMAI ofrece una gama completa de cuidado facial, maquillaje y productos capilares que respetan tu piel y se adaptan a tu día a día. Queremos que te sientas bien, por dentro y por fuera. Porque cuidarte también es una forma de quererte. Bienvenida a MASQMAI: belleza consciente, honesta y efectiva.
Contactgegevens
Paseo de la Castellana, 8, 28046, Madrid, Spanje
- help@masqmai.com
- masqmai.eu
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Difficoltà con il sito ma soddisfatta dei prodotti
Ho avuto difficoltà nel completare l'ordine di Build your box, perché un articolo non era disponibile ma non era indicato come sold out, e mi impediva di portare a termine l'ordine. L'assistenza mi ha aiutato, ma alla fine ho dovuto completare l' ordine dalla scheda in incognito per un bug del sito. In tutto, ci ho messo due giorni per finalizzare l'ordine. Sono soddisfatta dei tempi della spedizione e degli articoli dopo un primo utilizzo, ma consiglio di migliorare la customer experience, perché un'altra persona alla prima difficoltà avrebbe desistito dal continuare a provare.
20 juli 2026
Ottima prodotti fantastici 😍
20 juli 2026
Adoro il packaging dei prodotti e la…
Adoro il packaging dei prodotti e la composizione
Inoltre ultimamente sono diventati velocissimi nella spedizione
Ormai sono mesi che uso i prodotti di Masqmai e non posso fare a meno di consigliarli
20 juli 2026
Prodotti ottimi 🥰🥰🥰
20 juli 2026
Consegna e prodotti super!
Consegna super veloce come sempre, prodotti sempre buonissimi!
23 juli 2026
Prodotti sempre ottimi..
Prodotti sempre ottimi... Anche quando si provano per la prima volta!
Sempre Top da consigliare.... Hanno una marcia in più sulla qualità
14 juli 2026
patch occhi al caffè
Ho preso i patch occhi al caffè e rimango attaccati massimo 2 secondi e scivolano costantemente . Pessimi. Nemmeno da sdraiata rimangono sotto l’occhio
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Impeccable customer support
I was content with everything.
I think the products are great, the delivery service was excellent and the customer support is impeccable, which is very rare nowadays.
1 juli 2026
Una box llena de productazos
Los productos elegidos en mi box son una pasada, como otros que ya conocía de la marca, es una apuesta segura! La box sale genial de precio. El envío super rapido.
21 juli 2026
Ha tardado 8 días en llegarme.
21 juli 2026
I prodotti di masqmai sono sempre una…
I prodotti di masqmai sono sempre una garanzia.
Veramente ottimi
Li consiglio a tutti
20 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.