We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Das gelieferte Kissen ist mangelhaft, die Abmessungen stimmen nicht. Service null. Zudem wird vorgegaukelt, dass es sich um einen Schweizer Onlineshop handelt, erst später erfährt man, dass die Ware aus Belgien kommt. Ich würde allen betroffen Schweizer raten, beim SECO ebenfalls Beschwerde einzureichen wegen unlauterem Wettbewerb.
Wir haben für unsere Lounge neue Kissen bestellt. Die zwei Kissen der Bank waren völlig okay. Aber wir hatten für die 2 Sessel 2x Rückenkissen und 2x Sitzkissen bestellt. Es kamen dann 3x Rückenkissen und 1x Sitzkissen. Wir haben dann Emails gesendet und nie eine Antwort erhalten. Telefonisch konnte man sich leider auch nicht beschweren. Leider war es nicht möglich das fehlende Sitzkissen durch eine Schneiderei zu ersetzen und mussten daher woanders nochmals Kissen kaufen. Die Qualität der Kissen ist gut, aber der Support ist leider sehr mangelhaft. Daher nur 2 Sterne Bewertung, weil die ganze Sache nun doppelt bezahlt werden musste.
Wir sind mit der Bestellung sehr zufrieden, die Wartezeit war völlig in Ordnung (3-4 Wochen) und die Ware ist qualitativ hochwertig. 4 Sterne deswegen, weil der Polsterteil- 190cm durch seine Länge geknickt war und daher bilden sich nun einige Falten auf der Oberfläche. Das Problem haben wir gelöst, indem wir den Teil derzeit umgedreht verwenden, bis er sich wieder gerade gebogen hat. Beide Teile- Sitzpolster und Keilkissen wurden gleichzeitig geliefert.
Dies ist die erste Bewertung, die ich je getätigt habe. Ich bin fassungslos über die Dienstleistung. Wir haben für unseren Wohnwagen Rücken- und Sitzkissen bestellt. Leider kam nur die Hälfte der Bestellung an! Ich musste improvisieren und habe aus den alten Kissen selber neue Sitzbezüge genäht.
Ich rate jedem ab, dort zu bestellen. Keine Garantie auf Lieferung vorhanden!
Schnelle Reaktion auf meine Frage betr. Selbstabholung. Was aber nicht klar aus der Homepage herausgeht, ist dass die Produktion und Auslieferung in Belgien erfolgt. Somit ist das ".ch" Kürzel definitiv irreführend was widerum zu signifikanten Mehrkosten führt.
Mangelhaft! Die Bestellung ist einfach vorzunehmen, Schweizer Internet Seite. Erst später erfährt man, dass die Ware aus Belgien kommt. Daher der hohe Preis, denkt man, dann sind die Transport/Zollkosten eingerechnet worden. Lieferzeit 3 Wochen - es waren rund 10 Wochen! Rückfragen werden mit Standardmails beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Irgendwann kommt ein Mail, dass die Ware 9 Wochen nach Bestellung jetzt geliefert werden soll, mit Angabe einer Tracking Nr. Diese ist jedoch nicht gültig! Dann kommt die Lieferung: Auslieferung nur gegen Bezahlung von CHF. 26.--.
Nun haben wir das Kissen, super überteuert und gefüllt mit einer Menge Frustration!
Die Qualität ist prima und Farbe stimmt mit dem gezeigten Bild überein.
Auch der Versand war superschnell. Wir sind absolut zufrieden mit den neuen Kissen!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
