We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Communicatieadviesbureau

Geschreven door het bedrijf

Bij Mateza specialiseren we ons in de digitale transformatie van restaurants met ambitie. We gebruiken hierbij een unieke mix van kanalen en eigen technologieën die specifiek ontwikkelt zijn voor de restaurantsector.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Mensen keken ook naar

2,6

Alle reviews

(11)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onprettige samenwerking

Onprettige samenwerking, zelfs geen 1 ster waard. Van happychef word je niet zo happy als de naam zich laat vermoeden
Restaurant Peer

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen support

Bij een probleem met de gratismodule, die nog niet eens goed werkt ben je de klos. Helaas, meerdere mails gestuurd en proberen bellen maar nooit antwoord gekregen.

Brass. De Oude Post

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uitgemaakt

Alles wat er mis kan gaan, gaat vroeg of laat wel mis met hun systeem.

En durf niet een probleem aan te klagen of terug te koppelen, want dan wordt je uitgemaakt door de flagrante verkoper Thibaut. Dreigen, liegen en bedriegen is mijn ervaring met Mnr Mateza en zeer veel omzetverlies ondanks het goedkope systeem (met abonnement van 597,00 EUR pm). Sinds we een ander systeem gebruiken is onze omzet en geluk explosief gestegen!

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mateza.

Antwoord van Mateza.

Beste,

Ik kan bevestigen dat Natalie M. niet in ons klanten bestand staat en ook nooit een demo heeft aangevraagd.

Ik ken haar niet.

Vreemd...

Het valt mij op dat dat schrijfwijze van per maand, pm, hetzelfde is als bij andere valse reviews zoals de valse reviews van Louis D. die vermoedelijk afkomstig zijn van het account van Louis Delagrange die voor 4 jaar officer manager was bij TableFever.

Ik denk dat dit genoeg zegt...

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schaamteloos

Thibault,

Midden februari kreeg ik jullie offerte nog, en sindsdien zijn de prijzen op de website bijna verdubbeld. Aan iedere ondernemer, kijk gerust zelf op de website van Mateza – staat er zwart op wit 39 PM ipv 19 wat beloofd was.

Op mijn vraag over jullie goede doel-verhaaltje krijg ik geen antwoord. Terwijl dat nochtans een serieuze bewering is. Je gebruikt het om vertrouwen te wekken en jezelf te verrijken, maar bewijs geven? Niets.

Mijn moeder had Alzheimer, vreselijke ziekte die ik niemand toewens. Dan hoor ik dat mensen zoals jij commercieel voordeel der uit willen halen met emotionele valse marketing. Schaamteloos.

Twijfel je eraan om met Mateza in zee te gaan? Vraag dan gewoon naar bewijs van hun donaties. Je zal snel genoeg merken dat het nergens op slaat...

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mateza.

Antwoord van Mateza.

Waarom schrijf Louis D. een tweede review terwijl hij zelf geen klant is en het systeem nog nooit gezien heeft?

Het valt op dat Louis Delangrange 4 jaar officer manager was bij TableFever.

Zijn account is vermoedelijk gebruikt om deze review te schrijven.

Men zag onze competieve prijzen en uit angst is men een tweede valse review gaan schrijven op de naam van Natalie M. beide ken ik niet.

Deze reviews zijn beide afkomstig van dezelfde bron.

Trek uw eigen conclusies...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top reservatieplatform

Top, staat op punt ! Kan het iedereen aanraden

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mateza.

Antwoord van Mateza.

Stefaan is restaurant houder van Homard Bizarre, hij is klant bij ons en zijn account kan je bekijken op https://www.mateza.be/homard-bizarre

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijk en betaalbaar

Wat Mateza echt onderscheidt, is de betaalbaarheid en de service. Om deze betaalbaarheid te bewijzen, bieden ze zelfs contracten aan met vaste prijzen voor langere periode.

In vergelijking met andere systemen zoals Resengo (waar overstappen bijna onmogelijk lijkt), biedt Mateza een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Dit is een enorme plus voor kleine zaken die hun kosten willen beheren zonder in te boeten op functionaliteiten. Ik raad iedereen aan om mateza te kiezen: betere service en lagere kosten ;)

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Weinig overtuigende functionaliteit.

Het systeem zelf is weinig overtuigend, en dit gecombineerd met de slechte bereikbaarheid doet ons elders kijken. Hopelijk verbeteren ze hun service.

Sindsdien bij Gloriafood en een wereld van verschil!

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mateza.

Antwoord van Mateza.

Bert Verhamme staat niet in ons klantenbestand. Hij heeft ook nooit toegangscodes tot de demo aangevraagd. Proficiat met jullie platform. Mateza zal zich nooit verlagen naar dit niveau en zichzelf blijven onderwerpen aan hoge ethische standaarden.

We steunen bijvoorbeeld het goede doel met 20 percent van onze netto jaarwinst. Dit is een levenslang engagement om iets terug te geven aan de maatschappij

Reviews in alle talen tonen. (11 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer