Onprettige samenwerking
Onprettige samenwerking, zelfs geen 1 ster waard. Van happychef word je niet zo happy als de naam zich laat vermoeden
Restaurant Peer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bij Mateza specialiseren we ons in de digitale transformatie van restaurants met ambitie. We gebruiken hierbij een unieke mix van kanalen en eigen technologieën die specifiek ontwikkelt zijn voor de restaurantsector.
Jasmijnenweg 7, 9100, Sint-Niklaas, België
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onprettige samenwerking, zelfs geen 1 ster waard. Van happychef word je niet zo happy als de naam zich laat vermoeden
Restaurant Peer
Bij een probleem met de gratismodule, die nog niet eens goed werkt ben je de klos. Helaas, meerdere mails gestuurd en proberen bellen maar nooit antwoord gekregen.
Brass. De Oude Post
Alles wat er mis kan gaan, gaat vroeg of laat wel mis met hun systeem.
En durf niet een probleem aan te klagen of terug te koppelen, want dan wordt je uitgemaakt door de flagrante verkoper Thibaut. Dreigen, liegen en bedriegen is mijn ervaring met Mnr Mateza en zeer veel omzetverlies ondanks het goedkope systeem (met abonnement van 597,00 EUR pm). Sinds we een ander systeem gebruiken is onze omzet en geluk explosief gestegen!

Antwoord van Mateza.
Thibault,
Midden februari kreeg ik jullie offerte nog, en sindsdien zijn de prijzen op de website bijna verdubbeld. Aan iedere ondernemer, kijk gerust zelf op de website van Mateza – staat er zwart op wit 39 PM ipv 19 wat beloofd was.
Op mijn vraag over jullie goede doel-verhaaltje krijg ik geen antwoord. Terwijl dat nochtans een serieuze bewering is. Je gebruikt het om vertrouwen te wekken en jezelf te verrijken, maar bewijs geven? Niets.
Mijn moeder had Alzheimer, vreselijke ziekte die ik niemand toewens. Dan hoor ik dat mensen zoals jij commercieel voordeel der uit willen halen met emotionele valse marketing. Schaamteloos.
Twijfel je eraan om met Mateza in zee te gaan? Vraag dan gewoon naar bewijs van hun donaties. Je zal snel genoeg merken dat het nergens op slaat...

Antwoord van Mateza.
Top, staat op punt ! Kan het iedereen aanraden

Antwoord van Mateza.
Wat Mateza echt onderscheidt, is de betaalbaarheid en de service. Om deze betaalbaarheid te bewijzen, bieden ze zelfs contracten aan met vaste prijzen voor langere periode.
In vergelijking met andere systemen zoals Resengo (waar overstappen bijna onmogelijk lijkt), biedt Mateza een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Dit is een enorme plus voor kleine zaken die hun kosten willen beheren zonder in te boeten op functionaliteiten. Ik raad iedereen aan om mateza te kiezen: betere service en lagere kosten ;)
Super goede en snelle service!
Top om mee samen te werken
Het systeem zelf is weinig overtuigend, en dit gecombineerd met de slechte bereikbaarheid doet ons elders kijken. Hopelijk verbeteren ze hun service.
Sindsdien bij Gloriafood en een wereld van verschil!

Antwoord van Mateza.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.