Muuten ok, mutta yksi tuote (!) tuli jälilähetyksenä, joten oli taas sama rumba sopia toimituspäivä, aika jne ja järjestää itselleen neljä tuntia istua passissa avalmiina avaamaan oven jne. puhumatta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Matsmartin valikoima on melko laaja ja tuotteet laadukkaita, hyvä tilata isommat erät kuiva-aineksia ja säilykkeitä kuukaudeksi/pariksi kerrallaan. Myös muista kuin ruokatuotteista on välillä tosi hyv... Toon meer
hidas toimitus ja jotkut tuotteet kalliimpia kuin normaalihintaiset kaupassa pitää olla hintatietoinen kun tilaa tavaraa ja 10 centin tuotteet ovat kivoja mutta niissä ei ole tarpeeksi saadaksesi 25 e... Toon meer
Paketissa oli kaikki mitä olin tilannutkin ja se saapui nopeasti vieläpä kotiinkuljetuksella. Lisäksi kaikki särkyvät tuotteet oli pakattu huolellisesti, kuten öljypullot. Matkahuollon kuskin palvelu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Matsmart - Edullista ruokaa netistä. Elintarvikkeita löytöhinnoin. Osta edullista ruokaa ja säästä rahaa hyödyntämällä upeita tarjouksiamme. Kun ostat Matsmartista, säästät sekä rahaa että luontoa.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Todella surkeata asiakaspalvelua
Piti saada käyttää 20 euron hyvityskuponki. Maksu ei mennyt läpi koska alkuperäinen ostos ei täyttänyt kupongin ehtoja. Täytettyä ostoskoria 40€ suuremmalla ostossummalla lopuksi tajuan ettei koko kupongia ole ostoksessa. Olen yhteydessä asiasta saman tien matsmarttiin. Enkä vieläkään ole saanut asiaan vastausta. Toiseksi suomessa pitäisi olla kesäkuusta 2026 tulleen lain mukaan peruutuspainiki, eikä tällaista matsmartilta löytynyt.
Silkkaa kusetusta tuntuu olevan koko toiminta. Ei suostuttu pysäyttämään lähetystä vaan väkisin lähetettiin paketti minulle, eikä oltu valmiita neuvottelemaan tilanteesta. En tule enään ikinä asioimaan kyseisessä puljussa.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matsmart Suomi
Hei Joonas,
Pahoittelemme huonosta kokemuksesta asiakaspalvelumme kanssa.
Olen laittanut sinulle uuden yhteydenoton tästä ja hyvittänyt tuon puuttuneen alennuksen kokonaissummastasi, kuten asiaan kuuluu!
Mukavaa päivänjatkoa!
Lähetys kauempana
Lähetys kauempana
Jos pakkauksissa olisi aukot mistä ottaa kiinni, niin olisi paljon helpompaa kantaa.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matsmart Suomi
Hei Cristina,
Kiitos palautteestasi, otamme sen ehdottomasti vastaan ja välitämme eteenpäin!
Hyviä tuotteita halvalla ja nopeasti
Hyviä tuotteita halvalla ja nopea toimitus.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Halpaa ja tosi nopea toimitus
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Tuotteet vastasi odotuksia ja ne oli…
Tuotteet vastasi odotuksia ja ne oli hyvin pakattuja.
19 mei 2026
Matsmart is a very good service
Delivery works very well, all products have always been what expected, no mistakes with any of my over 50 orders.
A bit more product alternatives would be nice, hence only 4 stars.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Smidigt och billigt.
Man kan hitta mat och annat för riktigt bra priser ibland. Väldigt behändigt att beställa mat till dörren. Jag gillar matsmart eftersom det hjälper mig spara tid och pengar.
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ostanut monta kertaa ja tavara tulee…
Ostanut monta kertaa ja tavara tulee hyvin pakattuna viikossa nouto pisteeseen kuten luvattu.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
All in all a good service
The delivery was prompt, the products were as expected. They always have some crazy good offers like EVOO for 2 euros/bottle (limited to 1 pc/customer so that everyone can get one) and you get the satisfaction that you've rescued some food that would have otherwise gone to waste.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Great products and prices
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
All has been good
All has been good. Now there has been free stuff too ✌️Nothing to complain about,but there is still room to improve 😉
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Lähetettiin puoli vuotta sitten…
Lähetettiin puoli vuotta sitten vanhentunut tuote, parasta ennen 27.1.2026, vaikka piti olla parasta ennen vasta 13.4.2027! Törkeää!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matsmart Suomi
Hei Marja,
Olemme pahoillamme, että tuote ei ollut mitä odotitte.
Tämä näyttäisi olevan sinulle jo hyvitetty, ja jos sinulle on jotain kysyttävää asiasta, otathan asiakaspalveluumme yhteyttä!
Helppo löytää tuotteet ja nopea toimitus
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kaikki on toiminut hyvin
Kaikki on toiminut hyvin. Tuotteet kohtuu hintaisia ja monipuolisia.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Happy
Happy! Could have more kids food and bigger sale on barista oat milk
Otherwise all good.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Sivusto toimi hyvin
Sivusto toimi hyvin. Sain kaiken mitä tilasin. Kuljetuspalvelu sijoitti paketin noutolokeroon kyljelleen jolloin keksilaatikko oli auennut ja nompparellit oli kuljetuslaatikon pohjalla.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Hyvät tarjoukset ja nopea toimitus
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Paketti tuli eri postipaikkaan kuin…
Paketti tuli eri postipaikkaan kuin minne sen halusin tulevan, miinusta siitä. Wc- pönttöön laitettavat muoviset huuhteluraikastimet (Harpic), oli pakattu ilman muovipussia, ruokatavaroitten mukaan, voimakas haju oli tarttunut kaikkiin tuotteisiin, pakkaukset oli purettava, esim.keksit rasioihin..varsinaiseen syötävään ei haju tarttunu...Huolellisuutta pakkaamiseen!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matsmart Suomi
Hei Tarja,
Kiitos palautteestasi, laitamme sen ehdottomasti eteenpäin!
Jos jotkin tuotteet olivat kärsineet eikä niiden käyttäminen ole realistista, otathan meidän asiakaspalveluumme yhteyttä!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.