Matsmart Reviews 

Antwoord van Matsmart

10 jun 2026

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. 💛 Vi beklagar verkligen att en av flaskorna gått sönder under transporten och att glas har spridits till de övriga varorna i paketet. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst om du inte redan har gjort det, så att vi kan se närmare på ärendet och hjälpa dig vidare med en lösning. 💛

Antwoord van Matsmart

10 jun 2026

Hej!💛
Tack för att du delar med dig av vad du tycker, det uppskattar vi verkligen!

Det är tråkigt att höra att du upplever oss som dyra. Vårt mål är alltid att erbjuda så bra priser som möjligt samtidigt som vi räddar så mycket mat vi kan. För att kunna fortsätta göra det långsiktigt behöver vi också driva en hållbar affär.

Vi har en prisgaranti som innebär att även om varje enskild produkt inte alltid är billigare än hos andra återförsäljare, så är det generellt mer prisvärt att handla hos oss totalt sett. Du kan läsa mer om hur den fungerar här: https://www.matsmart.se/hett-just-nu/prisgaranti

Vi jobbar hela tiden för att bli bättre, och din feedback är en viktig del i det. Tack för att du tog dig tid att skriva!💛

Antwoord van Matsmart

10 jun 2026

Hej!

Tack för din feedback💛

Vårt sortiment varierar beroende på vilka överskottsvaror vi får in, vilket innebär att både förpackningsstorlekar och produktutbud kan skilja sig från det som finns i vanliga butiker.

Vi arbetar dock kontinuerligt för att få in ett brett och varierat sortiment. Vi tar med oss dina synpunkter och uppskattar att du tog dig tid att skriva. 💛

Antwoord van Matsmart

10 jun 2026

Hej!

Tack för din feedback. 💛 Vi beklagar att du upplever problem med din betalning och att du ännu inte fått svar från oss. Vid perioder med högt tryck kan våra svarstider vara något längre än vanligt.

Du är också varmt välkommen att kontakta oss via vår chatt eller via telefon. Vi hoppas kunna reda ut detta med dig så snart som möjligt. 💛

Antwoord van Matsmart

10 jun 2026

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. 💛 Vi beklagar att leveransen inte har fungerat som förväntat. Om du upplever problem med en försening eller missad leverans är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice igen. Vi hjälper gärna till att undersöka ärendet och hitta en lösning.