MAXBO Reviews 28

Maxbo Asker. I tillegg til de ikke hadde varene som var bestilt og bekreftet - ble vi møtt med katastrofal kundebehandling. En uforskammet ekspeditør på trelast. Skjerp dere ovenfor mulige kunder. Vi skal ikke dit mer.

Jeg har gått veldig rask levering, alt er greit med varene, fått veldig god pris, er veldig fornøyd med bestilling hos MAXBO.

Close to being a scam site?
Bought two items from their website, a Bahco Saw and extra blade. Luckily, I copied the reciept since I did not get a confirmation email for the sale. Placed the order December 7, and have not heard anything back yet. Also emailed them about it, no reply.

Reklamerer tungt for bonuspoengene, men sier ingenting om at de går ut etter en måned. Handler jo ikke ofte nok på Maxbo til å få brukt dem ila en mnd

Var på Maxbo Fredrikstad for å kjøpe benkeplater til vårt studio, og opplevelsen kunne ikke vært bedre. Vi ble møtt av en imøtekommende og kunnskapsrik selger som virkelig tok seg tid til å lytte og finne gode løsninger. Benkplatene ble kappet nøyaktig i riktig lengde og bredde, og alt gikk sømløst fra start til slutt. En service som gjør at man føler seg godt ivaretatt – tusen takk!

Handlet inn 2"x4", isolasjon, gips, veggpanel og gipsskruer for å sette opp en innevegg på 3,6x2,4 meter.
Herligheten kostet kr 7143,- hos Maxbo Ødeby - Svelleveien på Lillestrøm.
Hadde jeg sjekket først, og giddet å ta turen opp til Kløfta og handlet på Byggmax, ville jeg spart nærmere 3000 kroner på de samme materialene.
Mistenker at privatkunder i stor grad sponser rabattene til firmaer.

Var innom for å handle mange kvadratmeter gulv og tok kontakt med en av de ansatte på avdelingen for å få hjelp til å finne en vareprøve. Fikk beskjed om at jeg måtte lete selv, uten at det ble gjort noe forsøk på å hjelpe meg eller skaffe assistanse.

Jeg kan leve med at Maxbo er blant de dyreste byggevarekjedene i byen, men når betjeningen viser null interesse for kundeservice, velger jeg heller billigere alternativer – som faktisk gir bedre service enn Maxbo.

Har ved flere anledninger opplevd feil i varelageret på Maxbo Sinsen. Det står på nett at de har det i butikk, men når du kommer dit finnes det ikke og ingen vet noe om det. Det er også svært dårlig kundeservice i butikken - ingen av de ansatte ønsker å hjelpe og de kommer også kun med unnskyldninger når vi har prøvd å opplyse om feil i lagerbeholdningen. Det har rett og slett vært en svært lite hyggelig opplevelse ved flere anledninger. Kommer ikke til å handle her igjen.

Bestilte varmepumpe til god pris med montering. I praksis viste set seg at tilleggene for montering ble ganske store. Hele prisreduksjonen gikk med i ekstra betaling for montering. De skulle ha 2 000 bare fordi de mente de ikke kunne montere varmepumpen når det var andre håndtverkere der.

Forsøkt å kjøpe snøfreser til over 20.000 hos Maxbo Horten. Ringt dem 4 ganger pluss trykket # for at de de skal ringe tilbake, men neida... Sendte kona innom for å be de ta kontakt med tlf nummer og navn, men neida ikke en lyd. Reiste innom selv etter min arbeidstid ,og ingen kunder i butikken.. en mann på jobb og siden han var aleine så kunne han ikke ringe ( selv når ingen kunder var tilstede ) . Slett service 😡

Svært regide og firkantetr noe som ødeleger hele opplevelsen å handle hos dem.

Dårlig beskrivelse på visse produkter.

Maxbo sendte et kontant kjøp jeg hadde til inkasso selskap. Dem var meget lite behjelpelig til å finne ut av saken. Helt til jeg kunne dokumentere alt med bilder av de aktuelle kvitteringene. Selv om du er kontant kunde. Å Maxbo skulle gjøre feil. Så vil dem ikke kontakte deg. Med å sende alt til inkasso, med de gebyrer som følger. Så folkens ta bilder av kvitteringene deres. Å send dem på Mail til dere selv. Så har dere bevis når Maxbo prøver og svindle dere.

Skjønner faktisk ikke at noen handler på Maxbo. Absolutt alle produkter koster stort sett 20-30% mer enn alle andre konkurrenter. Utvalget er også dårlig, men prisen verst.

Feil i beholdningen i butikker Maxbo.
Kundeservice Maxbo Norge på tel er ELENDIG!
De setter ikke over til butikker,
Undersøker ikke ekstra om varer er virkelig i butikken eller det er feil på nett.
Når vi ringer og ber om å ringe til butikken , og sier at det tar 1 time kjørevei en vei..., om de kan undersøke. Neida..., anbefalt klikk og hent, og skulle legge av.
For å få svar .. på sms..., det tar tid.
Vi kommer til butikken - ingen kunder, unntatt 1..., kanskje ..., som går og ser.
Maxbo er ikke interessert i å behandle saken ( svar) fortere. Beholdningen fra 5 ble plutselig forandret til 2, mens vi har kjørt.
Vi har bestilt 3.
Kommer til butikken. Det finnes ikke varen i hele tatt.
Ansatte ( en dame) sier at kundeservice gjør mye feil, og det er flere kunder som spurt om varen, men de får ikke til å slette i beholdningen.
Ingen kunne undersøke ang. Varenummer...
Varekunnskap - det er mangel på, anbefalt noe ...som er ikke relevant.
Har ikke fått erstatning for unødvendig kjøring ( 2 timer og bensinpenger...).
Ingen av dem har undersøkt om det er tomt eller ikke på hovedlagret før..de har begynt å love at varen kan komme...på en fredag, og dere kan få på halv pris.
Hovedlagret har ikke, og de har begynt å love.
Da har vi ikke fått erstatning for ulemper, men...
Eneste svar at vi bør VENTE PÅ SMS når pakken er klar til henting.
Men varen var ikke...i butikken.
Og at DET ER vanlig når det er feil i beholdningen. At vi må akseptere og kjøre tilbake ( 1 time).
Når vi sier at de faktisk mister kunden ( er).., ingen respons egentlig.
Det er som de påpeker at det er våres skyld at vi kom.

Opplevelse i 2 uker parad : 2 butikker og kundeservice pr tel : INGEN av dem støtter kunden! Men FRASTØTTER

Hokksund, Bærums Verk, Kundeservice Norge som er på tel.

I was served by a lovely and friendly young lady at MAXBO Asker today, 24 July, 2024.
She was extremely helpful and made my visit a real pleasure!

Har nettopp vært på Karihaugen for å handle noen småting.
Kommer til kassa for å betale og møter en ung herremann som virker fullstendig uinteressert i å være på jobb. Sitter framoverlent og støtter seg på albuene og orker omtrent ikke å scanne varene.
Litt entusiasme og kundevennlighet hadde gjort seg...

Overprisa på stort sett ALT!! Og gjerne 50-70% dyrere for en vare som selges til normal pris en anna vei.

Dagens røvertips! Maxbo opererer uten prisløfte/prismatch i motsetning til flere av deres konkurrenter. Så det er en større trygghet å kjøpe hos konkurrenter! For da får du laveste pris uten diskusjon.(noen opererer med 15% ekstra i tillegg til prismatch!)

Jeg har alltid kjøpt mine byggevarer på ilebrekke , mye takk vare noen extremt hygglige og kunskapsfulle eldre herremen men ikke minst for verdens beste malingsexpert. Men fra idag skall jag aldrig sette min fot der igen, aldrig mer! For en dårlig kundeservice! Kjøpte terrassebord før prisen 13,85 , kom hjem og så att dem slått in 19,90. Jeg valgte og si ifra siden jag skulle kjøpe 1200 lm till men blev bare møtt av en vegg. Her var det ikke noe dem kunde gjøre. Datasystemet sa 19,90 og da spiller det ikke noen rolle hva som står på prislapper eller hva netbutikk sier. Pris på nett, prislapp i butikk og muntig av personal var 13.85, men kvittot sa 19.90. Etter å ha klagd enda en gang så fikk jag ned priset till 16.90. herved sparte Maxbo 400 kr men mistet mitt neste kjøp på 20.000kr.

Nå venter jag spent på om de 2999kr som dem skulle føre tillbake på konton kommer eller ej. Spiller ju ingen roll om hun i kassen sier dem kommer in. Datasystemet kanske sier noe annet.