Update: am Samstag kam ein Antwortschreiben, das ich die Rechnung nochmals einreichen soll mit der Zuzahlungbestätigung der Krankenkasse. Ich fühle mich schikaniert. Auszahlungen werden heraus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Update: am Samstag kam ein Antwortschreiben, das ich die Rechnung nochmals einreichen soll mit der Zuzahlungbestätigung der Krankenkasse. Ich fühle mich schikaniert. Auszahlungen werden heraus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zahnzusatzversicherung für die ganze Familie inklusive drei Kinder 7/5 und 2. Bis jetzt problemlose Kommunikation besonders hervorzuheben ist das alles digital ist und verständlich aufgebaut. Dadurch... Toon meer
Top Leistung, Top Service. Insgesamt kann ich MAXCARE uneingeschränkt empfehlen. Wer nach einer zuverlässigen Absicherung für seine Zähne/ sein Lächeln sucht, ist hier definitiv an der rich... Toon meer
Bin seid Februar bei der Max Care Versicherung,mit der Zahnzusatz, brauchte in diesem noch nicht Vollendeten Jahr,eine Brücke...habe alle Unterlagen eingereicht,und nach nicht einmal 3.einhalb Wochen... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
eindeutige Preise anzeigen. Nach der Anmeldung war der Preis doppelt so hoch und das wurde nicht vor Abschluss angezeigt. nein danke! Rücktritt kommt!
Unkompliziert und Verständlich. Wenn jetzt der Vertragsbeginn und Ablauf genauso sind, perfekt
Ging alles extrem schnell und reibungslos....
Die in der versprochene Übernahme der Kosten bis zu 100% sind nur fake. Der Fall wo das eintreten würde, existiert nicht. Sehr lange Bearbeitungsdauer und willkürliche Entscheidung. Eine vernünftig agierende Versicherung würde lieber die ersten Behandlungskosten zahlen anstatt später teuren Zahnersatz, nicht hier. Das einzige was wirklich gut funktioniert ist der pünktliche Einzug der monatlichen Beiträge. Das sich ein Daniel Boschmann zu einer Werbung für dieses Unternehmen hergegeben hat, wird seinem Image auch nicht gut tun. Hier kann man nur immer wieder Widerspruch einlegen und irgendwann einfach kündigen.
Nach einreichen der Rechnung immer wieder neue Anfragen. Nach 3 Monaten keine Schreiben angeblich angekommen. Da ein Schreiben abgelehnt weil der schade schon vor Vertragsabschluss. Man weis auch 5 jahre im voraus das Zähne gezogen werden muss .lch habe sofort gekündigt muss nur noch 1 Monate bezahlen
Ich war über 1 Jahr bei der Versicherung von Maxcare und war äußerst zufrieden mit dem Service, den ich erhielte. Vom ersten Tag an wurde ich von einem engagierten und freundlichen Team betreut, dass stets bereit war, meine Fragen zu beantworten und mir bei allen Anliegen zu helfen.
Die Versicherung bat umfassende Deckungsoptionen, die sich genau an meine Bedürfnisse anpassen ließen. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Als ich kürzlich einen Schaden melden musste, wurde mein Anliegen prompt bearbeitet und ich erhielte innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung.
Die Transparenz und Fairness, mit der Maxcare arbeitete, gab mir das Gefühl, gut abgesichert zu sein. Ich schätzte die regelmäßigen Updates zu meinen Policen und die hilfreichen Tipps zur Risikominderung.
Schade das es keine Minuspunkte gibt, ich würde 100 - Punkte vergeben. Ich war leider so blöde und habe der Werbung geglaubt. Vor kurzem musste bei mir eine Brücke gebaut werden, das hat mich 700 Euro gekostet. Vor dem Brückenbau und sogar vor dem kostenangebot habe ich die Versicherung abgeschlossen, nun ist es so gekommen wie gedacht, sie übernehmen 0. Ich dachte mir dann also, was soll ich dann noch mit dieser Versicherung, Kündigung ist raus, was kommt zurück? Die Laufzeit beträgt 2 Jahre, also freuen wir uns sehr darüber sie noch 2 Jahre abzocken zu dürfen. Danke für nix. Also Leute, kurz und knapp, niemals zu dieser Versicherung.
Selbst ein Stern ist Zuviel. In meinen Augen ist das Vorgehen nicht konform mit EU Recht und man sollte dem klein gedruckten was maxcare sich einfallen lässt mal im Wege eine Klage überprüfen lassen.
Bezahle jeden Monat 31,50 dann wollte ich eine Rechnung einreichen und der Horror ging los immer wieder will maxcare neue Unterlagen ich warte bereits nun über einen Monat selbst mein Zahnarzt bekommt das Grauen. Ich weis ja nicht wie maxcare so eine Note bekommen hat aber die Stiftung Warentest sollte auch mal in ihrer Bewertung eine Kostenerstattung mit einbeziehen. Aber den gesamten Fall werde ich Stiftung Warentest vorlegen. Ich kann persönlich niemand raten dort sich zu versichern den das klein gedruckte lässt viel Spielraum und derzeit gibt es noch ich sage extra noch kein gerichtliches Urteil gegen dieses Vorgehen.
Leere Versprechungen. Zahlen nicht was die versprechen. Jede andere Versicherung ist besser. Sehr lange Bearbeitung. In meinem Fall 2 Monate. Sehr schlechte Erfahrung. Werde kündigen und andere Versicherung nehmen.!!!!!!!!
Die Erstattung der Behandlung zieht sich ewig hin; seit fast einem Jahr geht das jetzt so. Es werden immer wieder Unterlagen eingefordert, die der Versicherung eigentlich schon eingereicht wurden. Mein Zahnarzt musste mir die gleichen Unterlagen schon mehrmals zukommen lassen, da diese angeblich fehlen (alles wurde per Einschreiben eingereicht).
Zahlen nicht das was in der Werbung gezeigt umd versprochen wird.... Aussage der Mitarbeiter☝️☝️☝️☝️
Maxcare wirbt mit 100 Prozentiger Kostenübernahme spricht aber nicht vom bearbeitungssatz. Angeblich bis 3,5 und mein Zahnarzt haz 4,0.
Dann sollte man vorsichtig mit der Kostenübernahme versprechung von 100 Prozent sein. Geht gar nicht auf Fragen ein sondern klammert sich nur an der Aussage.
Habe gekündigt
Maxcare gibt laut Werbung 200€ für Zahnreinigung als Zuschuss. Lt. TV Werbung.
Eine Zahnreinigung kostet zwischen 70€ und 140€ Endpreis.
Was ist das für ein Rechenbeispiel?
Wie maxcare Testsieger werden konnte, ist mir unbegreiflich. Hängt wohl von der Auswahl der Kriterien ab.
Fakt ist:
- Bearbeitung dauert gerne auch mal mehrere Wochen
- Es werden Dokumente verlangt die bereits vorliegen
- Vorgänge bleiben gerne auch mal lange liegen ohne Rückmeldung. Erst auf Nachfrage werden sie weiter bearbeitet.
- Selbst wenn man Leistungen erhält die geringer sind als der Jahresbeitrag, folgt spätestens zum nächsten Vertragsjahr die Beitrags-"Anpassung".
Zur Ehrenrettung von maxcare (DFV / Deutsche Familienversicherung) muß gesagt werden, daß die Stimmung bei den Mitarbeitern miserabel ist. Klar, daß sich das negativ auf die Qualität der Arbeit auswirkt. Einfach mal bei kununu nach dem Laden schauen...
WENN sie Geld zu verschenken haben , gehen sie zu MAXCARE ! Nichts von dem wird gehalten , was versprochen wird ... # ZZV . ist für ´n A...
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.