L'envoi de la commande a été rapide. Malheureusement un des produits est arrivé cassé. Mais le service après-vente a été très réactif et m'a renvoyé un nouveau produit. Merci pour Maxiscoot pour votr... Toon meer
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Bonjour, colis parti juste après commande, sav très réactif, de toute façons maxiscoot et très connu dans le milieu des deux roues, ils ont une bonne réputation.
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1ère et dernière commande chez eux. Ils disent s'ils en stock expédition immédiate, mais ça prend plus de 24 h après. Il ne donne pas l'adresse complète au livreur, donc le colis fait demi-tour. E... Toon meer
Ottimo acquisto scarico krm + silenziatore x Fantic XM 50. Pagato martedì 16 set mattina, pacco spedito subito il pomeriggio ed arrivato con DHL il venerdì 19. Buona comunicazione, ottima tracciabilit... Toon meer
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3,7
Gemiddeld
310 reviews
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J'ai commandé un pot d'échappement…
J'ai commandé un pot d'échappement adaptable pour mon scooter, six mois après le pot d'échappement est défectueux donc je le renvoi pour la garantie et il me dise que la garantie est dépassé alors qu'il est sous garantie pendant un ans, je vous déconseille d'acheter des pièces chez eux pour votre deux-roues car se sont des voleurs et des incompétents qui ne font pas leur travail, le sav est une catastrophe, à fuir absolument, allez plutôt chez leur concurrent qui sont plus compétents que eux.
Plus jamais je ne commanderai de pièce chez eux, vraiment très déçu, si je pouvais leur mettre zéro étoile, je l'aurais fait.
15 april 2026
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1ère et dernière commande chez eux.
1ère et dernière commande chez eux.
Ils disent s'ils en stock expédition immédiate, mais ça prend plus de 24 h après.
Il ne donne pas l'adresse complète au livreur, donc le colis fait demi-tour.
Et le SAV injoignable.
Alors, ils disent n’importe quoi, ils ne savent pas écrire un numéro et ensuite ils font les morts, incompétence totale.
16 april 2026
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Rapide et à l'écoute
L'envoi de la commande a été rapide. Malheureusement un des produits est arrivé cassé. Mais le service après-vente a été très réactif et m'a renvoyé un nouveau produit.
Merci pour Maxiscoot pour votre promptitude et votre bienveillance.
2 april 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité d’expédition ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré à la réception de votre produit.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu trouver rapidement une solution.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Maxiscoot !
bon site
Bonjour, colis parti juste après commande, sav très réactif, de toute façons maxiscoot et très connu dans le milieu des deux roues, ils ont une bonne réputation.
8 april 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition ainsi que la réactivité de notre service client vous aient donné satisfaction. Votre confiance et votre reconnaissance de notre réputation nous font très plaisir. À très bientôt !
Les pièces soit disant compatibles ne…
Les pièces soit disant compatibles ne le sont pas alord que le scooter figure bien dans les modèles compatibles
4 april 2026
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Abouslty perfect in all words orderd…
Abouslty perfect in all words orderd for 300eur shipping 36hours very quick everything was safely packed very good quality great will order again
1 april 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Thank you very much for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that you were satisfied with the fast shipping, careful packaging, and product quality. We truly appreciate your trust and look forward to your next order!
me ayudó en todo de una manera súper…
me ayudó en todo de una manera súper rápida y me solucionó mi problema el trato fue 10/10
31 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y resolver tu problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto!
Commander plus de 10 fois chez eux…
Commander plus de 10 fois chez eux toujours des livraisons ultra chère pour un service mediocre j'attendais un piston cylindre commandé en urgence avec les frais en conséquence et je doit attendre 6jours au lieux de 48h pour le recevoir on me fait attendre une matinée entière pour rien et en plus on me dit JSP ou es votre colis un scandale plus jamais je commande chez eux ses fini donner 20e en bon d'achat sur plus de 300e de frais de livraison en tout et pour tout chez vous pour un service aussi pourrie plus jamais scootfast eux sont honnête et aucun problème de livraison ni de retour négatif eux se mettent à la place du client pas comme certain.
25 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande et comprenons votre mécontentement face aux conditions de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été livrée le 1er avril, dans un délai de 4 jours ouvrés, malgré les difficultés rencontrées lors de l’acheminement.
Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons également accordé un geste commercial de 20 € en points de fidélité, que vous avez accepté.
Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
J’ai toujours commandé sur maxiscoot et…
J’ai toujours commandé sur maxiscoot et jamais aucun problème (mise à part une erreur de commande qui a été vite corrigée) toujours livrée dans les 2 à 3 jours après la commande 👌🏼 je recommande 👍🏼
27 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vos commandes se soient toujours bien passées et que la livraison rapide vous donne satisfaction.
Heureux également d’avoir pu corriger rapidement la petite erreur rencontrée.
À très bientôt sur Maxiscoot !
Service sav rapide pas de bla-bla il…
Service sav rapide pas de bla-bla il réponde direct à vos besoin je conseil vivement !
21 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre rapidement et efficacement à vos besoins, sans détour.
Votre recommandation nous fait très plaisir, et Noah sera particulièrement heureux de savoir qu’il a contribué à votre satisfaction.
À bientôt et merci pour votre confiance !
Maxiscoot c'est de loin le me....
Maxiscoot c'est à mon avis et de par mon expérience, le meilleur magasin en ligne de matos scooter / motos et de loin. Plein de belles pièces de qualité, des prix canon, un livraison toujours rapide et surtout le service client c'est 5 étoiles! Je suis vraiment fane je suis un client fidèle. Je recommande vivement de passer par MAXISCOOT pour vos piècea!
10 december 2025
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Antwoord van MAXISCOOT
Bonjour,
Un immense merci pour votre message et votre fidélité !
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Maxiscoot soit à la hauteur de vos attentes, que ce soit pour la qualité des pièces, les prix ou encore la rapidité de livraison.
Un grand merci également pour votre mention spéciale au service client — toute l’équipe, et en particulier Kevin, sera très heureux de savoir qu’il a su vous satisfaire !
À très bientôt et encore merci pour votre confiance 🙌
Super réactif très bonne explication et…
Super réactif très bonne explication et au final malgré des soucis y n'hésite pas a vous redonné le sourire avec un geste commercial
18 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, même malgré les petits imprévus rencontrés.
Kevin sera particulièrement touché par votre message, il met un point d’honneur à offrir un service réactif et à toujours trouver une solution avec le sourire.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Après réception de ma commande
Après réception de ma commande, mon produit est défectueux, problème de moulage sur une poignée d’accélérateur. J’ai envoyé un e-mail pour le signaler et trouver une solution. pas de réponse, j’ai appelé trois fois leur numéro payant et je n’ai eu personne au téléphone. Les lignes sont toujours occupées et ça raccroche.
Je n’effectuerai plus de commande chez eux !
2 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de réponse que vous avez rencontré ainsi que pour la difficulté à nous joindre par téléphone. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience.
Concernant votre produit défectueux, une étiquette de retour vous a désormais été envoyée afin que vous puissiez nous le renvoyer facilement. Dès réception de votre colis, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
livraison rapide et service client…
livraison rapide et service client réactif
13 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la réactivité de notre service client. À très bientôt !
Parfait juste des soucis de commande…
Parfait juste des soucis de commande mais en une journée tout et régler et article renvoyer 10/10
13 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec votre commande, mais ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Super équipe
Super équipe, à l'écoute et de bons conseils.
Envoie rapide et soigné.
Rapport qualité/prix/écoute au top!
13 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter de bons conseils et que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à l’envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Merci pour le SAV Kevin super réactif
Merci pour le SAV Kevin super réactif
12 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Kevin ait pu vous aider rapidement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. À très bientôt !
J’avais commandé quelque pièce mais…
J’avais commandé quelque pièce mais malheureusement elle sont arrivée abîmé j’ai envoyée un e-mail au SAV de maxiscoot il ont été au top il répondez a toute mes questions été très réactif et très sympa.
12 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces sont arrivées abîmées, mais nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Maxiscoot !
È una app stupenda
È una app stupenda, tempo di spedizione sono fantastici. Un sito top in cui ci sono tutti gli articoli del settore.
12 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo lieti che la nostra app e i nostri tempi di consegna ti abbiano soddisfatto. Il tuo feedback ci spinge a continuare a offrire il miglior servizio e la più ampia scelta di articoli possibile. A presto sul nostro sito!
Parfait
Suite a une commande passer cher maxisxoot encore et encore biensur car je commande tout cher eu pratiquement et première foit que sa m'arrive un produit défectueux contacter pour un remboursement et niquel répond très rapidement et très bien et mon rembourser sous 3 jours encore merci
11 maart 2026
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Antwoord van MAXISCOOT
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour !
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un produit défectueux, mais ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous faisons toujours notre maximum pour répondre efficacement.
Merci encore pour votre confiance et pour vos nombreuses commandes chez nous. À très bientôt sur Maxiscoot !
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