We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het heel overzichtelijk om op de site de juiste inschatting te maken welk product past bij mijn behoefte. Ik vind het prettig dat er zoveel informatie van andere vrouwen terug te vinden is, wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling was snel geleverd in een mooie discrete verpakking. Maatvoering klopte. Materiaal is superzacht, het absorbeerd goed en is niet zichtbaar onder mijn kleding. Enige min puntje is dat ik n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal. Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vond de bestelde slipjes erg lelijk. Toen kreeg 2 nieuwe slipjes toegestuurd, die wel aan mijn eisen voldeden en zo blijf ik achter met slipjes die ik fijn in gebruik vind. De eerder gestuurde leli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hoi, ik ben Maysa! Nou ja, niet letterlijk. Maar wel de naam achter je nieuwe favoriete lekvrije ondergoed. Ik ben hier om jou te helpen je menstruatie en incontinentie op een comfortabele, stijlvolle én duurzame manier te beleven. Zoals veel vrouwen was ik elke maand bezig met het gedoe van wegwerp tampons, maandverband en inlegkruisjes. Ze waren niet alleen oncomfortabel, maar ook slecht voor het milieu. Elke maand gooide ik zoveel afval weg dat ik me begon af te vragen: “Kan dit niet anders? Kan dit niet beter?” En toen kwam het idee voor Maysa. Met Maysa wil ik mooi, betaalbaar én duurzaam lekvrij ondergoed maken waar vrouwen zich goed in voelen. Geen compromissen meer. Want waarom zouden we moeten kiezen tussen comfort, stijl en het milieu? Dat is waar Maysa voor staat! Bewuste keuzes maken die net zo goed voor ons zijn als voor de wereld om ons heen.<3


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

348 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(348)

283 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie en goed opgelost.

Goede communicatie en goed opgelost.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Anita,

Super om te lezen dat het contact zo soepel liep en alles netjes is opgelost. Dank je wel!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incontinent ondergoed

Dragen zeer aangenaam en zijn lekvrij,een plezier om te dragen.kan ze iedereen aanraden.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Nini,

Leuk dat je dit deelt, wat fijn dat ze zo aangenaam en lekvrij dragen. Dank je voor de aanrader!<33

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service! Mooie broekjes!


M’n dochter is heel blij dat ze weer kan zwemmen met de mooie bikinibroekjes van Maysa!

Hele goede service! Snelle reacties en ze denken echt met je mee!

Zeker een aanrader!

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Ingrid,

Wat leuk dat je dochter weer onbezorgd kan zwemmen in de bikinibroekjes. Dank je voor de mooie woorden!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste persoonlijke klantenservice in deze tijd.

Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal.
Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groot.
Maysa gaf ons zonder extra bijbetaling of verzend kosten, omdat het de eerste bestelling was voor mijn dochter, nieuwe in een maat kleiner.
De oude mocht ik doneren aan iemand anders die ze zou passen. Das hoor je niet zo meer in deze tijd. Je wordt persoonlijk te woord gestaan en niet door een geautomatiseerd systeem. Chapeau Maysa (Iris).

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Ferry,

Goed om te lezen dat de persoonlijke service zo goed beviel en dat de swimwear fijn zit bij je dochter. Persoonlijk te woord staan in plaats van een automatisch systeem, daar doen we het voor : - )
Dank je wel!

X Iris

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

menstruatie zwembroekjes

Ik had de menstruatie zwembroekjes besteld een week voor ik op vakantie ging. Op de website stond 5-7 dagen levering, dus dat was net wat aan de krappe kant. Gelukkig zag ik de optie van een express verzending, dus heb ik daarvoor €3 extra voor betaald om alsnog de broekjes op tijd te kunnen ontvangen. Helaas was de bezorging 8 dagen na mijn bestelling en was ik dus al lang op vakantie. Ik heb contact gehad met de klantenservice en ik mocht gelukkig alles terugsturen. Wel moest ik even €8,75 betalen om het terug te kunnen sturen, dus een hoop tijd en €8,75 verder zonder product.. ik vind het slecht dat door een fout van hun van het verzenden ik deze kosten zelf moest betalen, dus slechte service!

Daarnaast hadden ze alle producten in één zak gestopt met een seal, die ik niet mocht verbreken. Ik had namelijk best twee broekjes van mijn hele bestelling willen houden, maar dat kon dus niet. Ik ga zeker nieuwe broekjes bij een ander merk aanschaffen.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Kim,

Wat vervelend dat de broekjes ondanks de express-verzending niet op tijd bij je waren en dat je daardoor terug moest sturen, zo wil je je vakantie natuurlijk niet ingaan. Dat je dan ook de verzendkosten kwijt bent, snap ik dat dat niet lekker zit en is dan ook absoluut niet de bedoeling!

Zou je wellicht kunnen reageren op ons informatieverzoek via Trustpilot? Dan komen we met je in contact en vinden we samen een voor jou passende oplossing!

X Iris

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een paar uur (4) al doorgelekt

De bestelling en bezorging verliepen prima. Ik maakte gebruik van de 2+3 gratis actie. Ondanks de aanbieding blijft het een dure aankoop.

Op 30 januari jl. ontving ik mijn bestelling. In plaats van twee bewaartasjes ontving ik er maar één. Daar heb ik toen contact over opgenomen. En al vrij snel werd een tweede bewaartasje kosteloos nagezonden. Dus dat was netjes.

Wat ik best wel absurd vind, is dat je twee weken na ontvangst van de bestelling een uitnodiging ontvangt om een review te schrijven. Je moet dan maar net in de gelegenheid zijn geweest om het product te kunnen testen. Dit heb ik dan ook niet gedaan.

Op een later moment ging ik een paar dagen weg (mini vakantie). En nam ik deze onderbroeken mee. Het eerste beste broekje wat ik aandeed, begon al na een uur of vier door te lekken. Dus nee; het product doet absoluut niet wat het belooft. Je kunt er niet van op aan.
Uiteraard heb ik me gehouden aan alle wasvoorschriften vooraf; eerst spoelen met koud water, daarna wassen op lage temperatuur en zonder wasverzachter etc.

Gezien er meerdere bedrijven dit soort ondergoed aanbiedt met dezelfde bekende acties (1+1, 2+2 en 2+3 gratis), kan ik alleen maar aanraden om het bij de bekendere merken te houden (de merken die b.v. ook maandverband produceren). Want daar heb ik dan weer wel positieve ervaringen mee.

Ik hoef verder geen contact met dit bedrijf. Het is zonde om hier verder nog mijn tijd aan te verspillen.
Deze review schrijf ik puur om anderen te waarschuwen.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Vera,

Wat vervelend dat het broekje al na een uur ging lekken, terwijl je je netjes aan alle wasvoorschriften had gehouden, zo hoort het echt niet te werken :(

Fijn trouwens dat de kosteloze nazending toen wel goed geregeld was. Zou je wellicht kunnen reageren op ons informatieverzoek via Trustpilot?

Dan komen we met je in contact en vinden we samen een voor jou passende oplossing!

X Iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De service is goed

De service is goed. Er wordt fijn meegedacht in oplossingen en evt. tegemoetkomingen. Maatvoering verschilt per artikel, dat maakt het lastig de juiste maat te bestellen. Ook omdat terugsturen niet gaat. Brazilian Hugger Active zat overigens als gegoten!

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee,

Leuk dat het contact en het meedenken fijn zijn bevallen, en dat de Brazilian Hugger Active als gegoten zit.
Goed punt dat de maatvoering per artikel verschilt, dat maakt kiezen inderdaad lastiger, daar hebben we wat aan en dit nemen we actief mee in het productieproces! :)

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Fijne broekjes! Ook echt heel fijne services.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Veerle,

Bedankt voor je mooie review <3

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Kwalitatief goed product.
Vriendelijke communicatie en zeer goede service bij problemen (mijn pakket was zoekgeraakt bij de post). Zeker een aanrader.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Dorry,

Wat vervelend dat je pakket zoek was bij de post, wel fijn dat we het samen goed hebben opgelost! Leuk dat het product en het contact bevallen, dank voor de aanrader :)

X Iris

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De slips zitten niet fijn

De slips zitten niet fijn, materiaal voelt erg stug aan bij het dragen. Een echte tegenvaller……

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Judy,

Wat jammer dat het materiaal stug aanvoelt, zo hoort het natuurlijk niet te zitten :(. Zou je wellicht kunnen reageren op ons informatieverzoek via Trustpilot?

Dan komen we met je in contact en vinden we samen een voor jou passende oplossing!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volledig lekvrij

Ze zitten heel goed en zijn volledig lekvrij

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Inge,

Super om te lezen dat ze goed zitten en volledig lekvrij zijn, precies zoals het hoort. Dank je wel dat je dit deelt! <3

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantservice

Ik vond de bestelde slipjes erg lelijk. Toen kreeg 2 nieuwe slipjes toegestuurd, die wel aan mijn eisen voldeden en zo blijf ik achter met slipjes die ik fijn in gebruik vind. De eerder gestuurde lelijke slipjes mocht weggeven en ik heb 2 mensen er erg blij mee gemaakt. Heel mooi zeer milieuvriendelijk organisatie, die van harte aanbeveel.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Arja,

Wat leuk dat de nieuwe slipjes wel precies bij je passen, en helemaal mooi dat de eerste twee via jou nog iemand anders blij hebben gemaakt. Dank voor de warme aanbeveling en fijn dat de duurzame aanpak je aanspreekt <3

X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet tevreden

Fijne website, mooi ondergoed. Aanvankelijk was de ervaring met het merk prettig en persoonlijk. Ik had een positieve verwachting, maar helaas moet ik zeggen dat ik niet tevreden ben met het product. Ik heb netjes gevolgd wat er in de instructies stond wat betreft de voorbereiding voordat je het ondergoed draagt. Maar bij de 1e keer dragen was ik na 2 uur al doorgelekt aan de zijkanten van de onderbroek. Ik koos expres voor Maysa Period Wear omdat ik goede reviews had gehoord en gelezen dus ik ben wel een beetje teleurgesteld. Ik had zo gehoopt op een betere ervaring van m'n monthly period 🙄😢

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Felice,

Wat balen dat de bescherming al na twee uur tegenviel, terwijl je alles netjes had voorbereid, zo is het niet bedoeld... Fijn dat de website en het merk je wel bevielen. Zou je wellicht kunnen reageren op ons informatieverzoek via Trustpilot?

Dan komen we met je in contact en vinden we samen een voor jou passende oplossing!

X Iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettig en duidelijk

Prettig beleid en duidelijk. Erg handig t waszakje erbij voor de delicate zijkanten van de slip.
Fijne stof, ademt echt katoen.
Heeft wel echt ruim droogtijd nodig.
T kant aan de zijkant ertussen wel wat dun, ik ga nog ervaren hoe lang ik er plezier van beleef. Maar fijne ervaring!

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Din,

Leuk om te lezen dat de stof lekker zit en dat het waszakje handig is. Goeie tip over de droogtijd en de wat dunnere zijkant, dit nemen we mee in ons productieproces :)

Dank voor je uitgebreide bericht!
X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Foto's komen niet goed overeen met het…

Foto's komen niet goed overeen met het product. Verzenden duurt erg lang 3+ weken
De broekjes zitten wel lekker maar je ziet duidelijk de naden zitten.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Natasja,

Fijn dat de broekjes lekker zitten. De lange levertijd en het verschil met de foto's horen zo niet, daar balen we van.
Zou je wellicht kunnen reageren op ons informatieverzoek via Trustpilot?

Dan komen we met je in contact en vinden we samen een voor jou passende oplossing!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden met de night slips

Tevreden met de night slips. Duidelijke communicatie, meedenkend en behulpzaam!, Dankjewel!

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Esther,

Wat fijn dat de night slips goed bevallen en dat het contact zo prettig liep. Daar doen we het voor, dank je wel :)

X Iris

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier koop ik helaas niet meer

Ik heb 4 items besteld. 2 voor mezelf 2 voor mn dochter. In de tussentijd had ik mij bedacht en geen behoefte meer aan de broekjes. Niet handig maar kan gebeuren. Bij het uitpakken wist ik niet welke gesealde verpakking voor mijn dochter was en welke voor mij dus ik heb er gewoon 1 uitgepakt. Dat bleken die van mij dus ongepast terug erin. Die van mijn dochter was 1 goed en 1 moest een maat kleiner dus geruild. En daar begon de ellende. Mijn broekjes mogen niet meer terug omdat ik het pakje geopend heb (stond nergens aan de buitenkant wat er inzat dus hoe had ik dat moeten weten) Dikke pech dus. Maar dan wordt ie nog mooier. Het rokje mag ik volgens het ecofriendly ruilbeleid terugsturen voor enkel de verzendkosten van 4,95...maar let op. Dan moet ik het rokje wel nog een keer opnieuw kopen maar daar krijg ik een kortingcode voor van 75 procent voor? Even een rekensommetje gedaan en ik betaal dan 54,95 voor een rokje dat in de eerste instantie 40 euro kostte.

Update: na het plaatsen van mijn bericht op tripadvisor een gedeelte van mijn geld terugontvangen inclusief het rokje in de juiste maat zonder extra kosten. Jammer dat er een bericht op tripadvisor voor nodig is. Lees dus goed de voorwaarden en laat je niet om de tuin leiden met het ruilbeleid.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Marguerita,

Wat vervelend dat het retourneren zo gelopen is, en je eerste ervaring met ons merk deze indruk heeft achtergelaten.

Ik kijk hier graag samen met je naar, dus ik heb je via Trustpilot een verzoek om je gegevens gestuurd. Zou je hierop kunnen reageren?

We gaan het samen met je oplossen, op de manier die voor jou passend voelt. (FYI: Dus niet het idee wat jij verwerkt hebt in je review, dit is namelijk niet hoe wij dit afhandelen)

X Iris

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je mag niet retouneren als de seal van…

Je mag niet retouneren als de seal van het zakje is en ze stoppen alles in een zakje dus je kunt er niet eentje passen.
Betsel dus eerst 1 en dan pas meer.
Ook vind ik de pasvorm niet goed.
Ik vind Lotties veel beter

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee,

Wat jammer dat de pasvorm niet goed uitpakte en dat het retourneren zo voelde :(.

Ik wil dit graag met je uitzoeken, maar omdat je review anoniem is heb ik je gegevens nodig, zou je via Trustpilot kunnen reageren zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken?
Hoor graag van je.

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goeie ervaring gehad

Super goeie ervaring gehad. Ik merkte na mijn eerste bestelling dat enkele modellen te klein waren voor mij. Na mailen met Maysa kreeg ik een kortingscode toegestuurd om een nieuwe bestelling te kunnen doen. Ik mocht niet terugsturen om hygiëneredenen, maar de kortingscode heeft wel alles voor mij goed gemaakt.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Silvie,

Leuk om te lezen dat het mailcontact zo fijn liep en dat de coupon het verschil maakte. Balen dat een paar modellen niet pasten, maar mooi dat je nu wel goed zit. Dank je voor het delen! : )

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Bij een defect dat er eigenlijk niet mocht zijn kreeg ik direct een nieuw product toegestuurd.
Heel goede klantenservice!

Het ondergoed draagt heerlijk en doet wat het belooft!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Katrijn,

Fijn dat je bij het defecte product meteen een nieuw exemplaar kreeg, zo hoort het. En extra leuk dat het ondergoed lekker draagt en doet wat het moet. Dank je wel!

X Iris

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer