Komplet ubrugeligt.
Komplet ubrugeligt.
D. 6. februar afleverer jeg en gulvvaskemaskine til reparation. Jeg kommer i åbningstiden, men bliver mødt med "Vi har desværre ikke lige tid lige nu". Det hele ligner én stor rodebutik og gennem en åben dør ser jeg 6-8 ældre mennesker der sidder og drikker kaffe. Jeg insisterer på at få lov blot at aflevere maskinen og får en kvittering på at have afleveret den. Der er et undersøgelsesgebyr på 200 kroner som jeg betaler.
Jeg bliver oplyst om at der er lang ekspeditionstid, men det accepterer jeg.
I Juni måned - efter fire måneder hvor jeg ikke har hørt fra dem - kontakter jeg dem telefonisk og taler med Einar, som forklarer mig at det er kompliceret at lave, men at han gerne vil gøre et forsøg til. Hvorfor ringer han ikke og fortæller mig det selv?
I dag, d. 27. August, er der så gået yderligere 2½ måned og jeg har stadig ikke hørt en lyd. Jeg kontakter dem kl. 14:30 og da jeg ikke lige har nummeret på kvitteringen, bliver jeg bedt om at ringe til Einar, som - får jeg af vide - ikke er til stedet før efter kl. 17. Kort tid efter finder jeg nummeret på kvitteringen og ringer op igen og - vupti - så tager Einar telefonen (underligt når jeg lige har fået af vide at han ikke er til stede).
Einar har ikke lige fået kigget på maskinen, og jeg beder høfligt om den eventuelt kan blive færdig i denne uge, den lange ekspeditionstid taget i betragtning. Det kan desværre ikke garanteres...... nu henter jeg maskinen og finder en anden løsning.
Resultat: spildt 6½ måned og 200 kroner.
Helt ubrugeligt, jeg kommer aldrig tilbage.
Mvh Lars.








