Super aanbod en altijd snel bezorgd. Plantjes worden heel netjes verpakt en komen tot nu toe altijd zonder beschadiging aan. Heb al meerdere keren besteld en altijd naar volle tevredenheid!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altijd mooie plantjes en goed verpakt. Bij eventuele vragen krijg ik altijd snel reactie via Instagram. Regelmatig nieuwe planten in de webshop en de foto’s zijn een accurate weergave van wat je kri... Toon meer
Een bestelling van Nederland naar België die al gemaakt was op 23 November die nog altijd geen enkele update heeft. Er staat op de site levering tussen 1-10 werkdagen maar ookal wordt de beste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3 prachtige Hoya's ontvangen. Ik ben er ontzettend blij mee. Planten waren keurig ingepakt. Ze zagen er heel gezond en mooi uit. Ga zeker vaker bestellen bij Stephanie. Nog veel meer mooie planten gez... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Magazijnweg 12B, 2404 CE, Alphen aan den Rijn, Nederland
- support@meergroeninhuis.nl
- meergroeninhuis.nl
4,5
Uitstekend
483 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De nieuwe groeipunten bovenaan waren…
De nieuwe groeipunten bovenaan waren beschadigd waardoor ik eigenlijk de plant al moet stekken dus deze keer minder tevreden maar is wel een mooie plant
16 februari 2023
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hallo Nikki
Ik zie dat je alleen hier een review hebt achter gelaten ik zie geen mail over de plant die niet goed is aangekomen klopt dit?
Mochten we je hier toch mee kunnen helpen zien we de mail graag tegemoet met foto's.
Bedankt alvast.
Groetjes Stephanie
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review!
Greet Stephanie
Altijd mooie en gezonde planten…
Altijd mooie en gezonde planten ontvangen die heel goed ingepakt zijn, ik ben fan.
3 januari 2023
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review!
Greet Stephanie
Snelle service, gezonde plant
Snelle service, betaalbaar, mooie gezond uitziende plant. Goede verpakking. Ik ben fan.
17 januari 2023
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review!
Greet Stephanie
👍🏼
Maranta lemon lime besteld, heel blij mee. Netjes verpakt en zag er goed uit! Levering ook snel terwijl er 10 dagen stond was de plant na 2 dagen al verstuurd.
10 januari 2023
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review!
Greet Stephanie
Mooie plant.
Mooie plant.
Snelle levering en goed ingepakt. Verstuurd met een heat pack.
1 december 2022
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review!
Greet Stephanie
Achterstallige bestelling. ( Opgelost )
Een bestelling van Nederland naar België die al gemaakt was op 23 November die nog altijd geen enkele update heeft.
Er staat op de site levering tussen 1-10 werkdagen maar ookal wordt de bestelling morgen verstuurd komen ze nog buiten hun termijn.
"Na levering"
De bestelling is nipt binnen termijn aangekomen en in goede gezondheid.
Goede klantenservice, weinig Updates tussen bestelling en levering tot de dag van levering zelf.
22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hallo
Ik zie dat u de bestelling heeft ontvangen gelukkig op 1 december. Binnen 1-10 werkdagen 7 december was 10de werkdag. Dus u heeft de bestelling als goed is goed ontvangen binnen het aangegeven termijn. (werkdagen ma-vrij). Dit is ook aangegeven in een mail naar u wat ik terug kon vinden. Mocht het toch niet goed zijn gegaan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet, Team Groen in Huis
Diep teleurgesteld!
Krijg mijn Philodendron florida ghost drijf nat binnen, thai constellation voor €79,95 gekocht. Was een mini plant. Ook drijf nat binnen. Waarvan de Philodendron florida ghost bruine bladeren al had bij het open maken van het pakketje bij ontvangst. Monstera thai constellation op 2 plekken een knik in de stengel en knik in het blad. Enorm teleurgesteld! Thai constellation kan ik niet terug sturen omdat ze dat niet doen bij deze plant. Terwijl dat wel vermeld staat op de website. Hoe kan ik deze planten nog sturen als ze al zo aan komen? Dan krijgen hun ze nog slechter binnen..
Reageert nu helemaal niet meer op mijn berichtjes
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hallo Desiree.
We hebben hierover contact gehad via mail en instagram. De optie tot terug sturen van de host is aangeboden, de Thai constellation kan idd niet terug gezonden worden. Dit is een plug en wordt verzonden met blote wortel. In onze algemene voorwaarden staat beschreven dat planten en stekken met blote wortel niet retour gestuurd kunnen worden. Uiteraard als hij slecht aankomt kunnen wij hierop een korting aanbieden.
Dat de ghost slechter wordt na verzenden dat is onze verantwoording voor een retour dat is voor ons geen probleem.
Het klopt idd dat wij langzaam zijn geweest met antwoorden op mail en berichten dat is idd niet klantenservice gericht.
De refund die we hebben aangeboden is nu gemaild en verstuurd via instagram.
We hopen dat de klacht zo is opgelost.
Met vriendelijke groet, Stephanie
Een deel van de bestelling was prima
Een deel van de bestelling was prima. 1 plant beschadigd, gelijk gemeld per e/mail en gewoon nooit een antwoord gekregen.
8 november 2022
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hallo
Ik heb u gemaild over de bestelling. U had een mail naar andere inbox gestuurd. Uiteraard gaan we u klacht oplossen.
Met vriendelijke groet, Stephanie
Aanrader
Bestelling snel geleverd. Mooie, gezonde planten die zo goed verpakt waren dat geen enkel blaadje beschadigd was en alle aarde nog in de potten zat.
19 oktober 2022
Planten kwamen goed aan,waren gezond en…
Planten kwamen goed aan,waren gezond en groter dan ik verwacht had.
21 juni 2022
Mooie planten voor een juiste prijs
Mooie planten voor een juiste prijs. Ben alvast vaste klant😁
13 juni 2022
Goede ervaring
Snelle levering, prachtige planten die heel goed verpakt zaten en dus goed beschermd waren tijdens de verzending.
31 mei 2022
Mooie en goede kwaliteit kamerplanten, super service!
Al sinds de start van deze webshop, koop ik planten bij Groen in Huis. Elke keer weer mooie en goede kwaliteit kamerplanten. Ze reageren snel op mails en op social media. Tegenwoordig haal ik de bestelling(en) bij ze op. Afspraak is snel gemaakt!
22 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
4 mei 2022
Maranta Set S
Geweldige planten, heel mooi. Snelle verzending en erg netjes verpakt. Tot nu toe de beste verzending van planten die ik heb meegemaakt.
3 mei 2022
Vandaag eerste bestelling van jullie…
Vandaag eerste bestelling van jullie binnengekregen
Een echte aanrader
Prachtig verpakte en gezonde planten
Zeker voor herhaling vatbaar
Bedankt team groen in huis
Grtjs uit belgie martine
6 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review.
Greet Team Groen in Huis
Heel erg bedankt voor de prachtige…
Heel erg bedankt voor de prachtige Hoyas. Keurig en zorgvuldig ingepakt.
2 april 2022
Antwoord van Groen in Huis | Stephanie Keijzer
Hello
Thanks for your review.
Greet Team Groen in Huis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.