MeerMetZiggo Reviews 

1.287
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 435 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en zijn erg te spreken over de diensten. Consumenten vinden de website erg overzichtelijk en prettig opgezet, waardoor het plaatsen van een bestelling heel eenvoudig is. Mensen benadrukken regelmatig dat de communicatie en het advies tijdens het keuzeproces helder en vakkundig zijn. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie en gaven aan dat bestellingen of overstappen niet altijd even vlot verlopen. Anderen merkten op dat de klantenservice soms traag reageert of dat gemaakte afspraken door het bedrijf niet goed worden nagekomen. Sommige klanten ervoeren bovendien onvoorziene technische problemen met modems die na de overstap plotseling uitvielen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service waarbij sommigen tevreden zijn over snelle... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring, waarbij de overstap vlot verliep en keuzes... Toon meer

Website

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de website, die volgens reviewers erg duidelijk, overzichtelijk... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice aangezien sommige klanten zeer tevreden... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bestelling, waarbij sommigen lof uiten over de overzichtelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werd teruggebeld voor nummerbehoud telefoon, dat de bestelling binnen de 2 maanden moet liggen houden bestelling aan tot dat dit het geval is. Min puntje je kunt geen extra dingen aangeven bij bestel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat ziggo zich niet aan de afspraken houd meerdere keren gebeld over espn ze zouden mij dan 12 maanden korting geven van 2.50 dit zouden ze nog per email bevestigen maar tot op heden niets ontvangen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2 medewerkers aan de telefoon gehad… De eerste was top ( de 2e viel me tegen) Maar na goed advies van de eerste! Heb ik uiteindelijk online mijn bestelling geplaatst

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Binnen 48 uur zou Ziggo reageren. Na 80 uur wachten belde ik en kreeg als reactie dat mijn aanvraag nog niet verwerkt was. Ze zou het gelijk in orde maken. Een uurtje later was dat gebeurd. Verder pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. E-commercemaatschappij

Geschreven door het bedrijf

MeerMetZiggo biedt je altijd een unieke Ziggo aanbieding met een leuk welkomstgeschenk t.w.v. minimaal €50,-

Waarom MeerMetZiggo?

Geschreven door het bedrijf

✓ Dezelfde dienst, met een extraatje
Via ons profiteer je van exact dezelfde betrouwbare en supersnelle internetverbinding en het uitgebreide TV-aanbod van Ziggo. En geen zorgen: Ziggo regelt de overstap van A tot Z.
✓ Een welkomstcadeau van minimaal €50,-
Om je keuze nog aantrekkelijker te maken, krijg je via ons een cadeau naar keuze – zoals een bol.com bon of cashback – bovenop alle reguliere voordelen van Ziggo.
✓ Betrouwbare service
Wij maken het eenvoudig: eerlijk advies, een snel proces en duidelijke communicatie. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Hoe werkt het?

Bij ons sluit je voordelig, snel, en eenvoudig een Ziggo abonnement af.

Stel je abonnement samen via ons en kies je cadeau. Als je de eerste factuur van Ziggo heb betaald, en je cadeau heb geclaimd, ontvang je je welkomstgeschenk binnen 6 weken!

Contactgegevens

Krijg Meer Met Ziggo

50% korting + cashback of bol.com cadeaukaart!

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.287)

393 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen, helemaal top!!!

14 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Super bedankt! 😊

Wat een leuke reactie! We zijn ontzettend blij dat we je goed hebben kunnen helpen. Dat is precies waar we het voor doen!

Geniet van je Ziggo-voordeel en tot snel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Fijn dat je bestelling zo vlot is verlopen en dat je daarbij tevreden bent met onze aanbiedingen. Heb je toch nog vragen over bijvoorbeeld je overstap of het claimen van je cadeau, neem dan gerust contact op met onze klantenservice!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goedkoper en voldeliger met wat extra stappen

Afsluiten geen probleem maar dan hoor je er weken niets meer van. Geld terug is een regelding. Ervaar ik als iets ongewikkelds tot tegen het misleidende aan.

5 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Goed dat je aangeeft dat je het ingewikkeld vindt om je cashback aan te vragen. We proberen hier namelijk zo duidelijk mogelijk over te zijn, inclusief op onze "Hoe Werk Het?"-pagina: https://meermetziggo.nl/hoe-werkt-het

Mocht je tijd hebben, dan horen we graag jouw uitgebreide feedback via de klantenservice. Mogelijk kunnen we aan de hand daarvan dan aanpassingen maken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ziggo top service

Ziggo heeft een compleet pakket inclusief ESPN en aantrekkelijke startprijs voor 12 maanden.
Let's go!

12 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Bedankt voor je positieve, vrolijke review! We vinden het leuk te horen dat je zo blij bent met zowel de inhoud als de prijs van je nieuwe Ziggo-pakket. Veel plezier ermee alvast!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en overzichtelijk

Snelle reactie met heldere uitleg.

2 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

We vinden het fijn te horen dat alles een stuk duidelijker voor je was na contact met onze klantenservice. Heb je ze nogmaals nodig, bel of mail dan gerust!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel

Makkelijk en snel, nu afwachten tot de daadwerkelijke overgang naar Ziggo.

4 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Hartelijk dank voor je bestelling én de 5 sterren! Samen met Ziggo gaan we jouw overstap zo vlot mogelijk laten verlopen. Alvast veel plezier met je nieuwe verbinding!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onbeleeefde medewerker

11 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Onze excuses voor het feit dat je je onbeleefd behandeld voelde door een van onze medewerkers: dat hoort natuurlijk niet te gebeuren. Mocht je de hulp van de klantenservice nogmaals nodig hebben, dan gaan we ervoor zorgen dat je dan netter wordt behandeld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb gebeld met de klantenservice om…

Ik heb gebeld met de klantenservice om een eerdere bestelling te annuleren zodat ik gebruik kon maken van de actie met het Ajaxshirt.
De medewerker zou dit doen maar is het blijkbaar gewoon vergeten.
Nu kan ik geen gebruik maken van de Ajax actie.

10 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

We vinden het erg vervelend te horen dat je jouw gewenste cadeau niet meer kon krijgen door nalatigheid van een van onze medewerkers. Hiervoor willen we onze excuses bieden.

We raden je aan om, na het betalen van je eerste factuur, contact op te nemen met de klantenservice van ClaimJeCadeau. Mogelijk kunnen zij nog wat voor je betekenen rondom het veranderen van je cadeaukeuze voordat de claim is ingediend.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

reactie van ziggo nu standaard en schijnbaar niet mijn review serieus gelezen

Krijg reactie van ziggo net omtrent abbonement genomen maar twee dagen toch bedacht en doorgegeven ! ,en toch krijg ik nu een bericht "bedankt dat je klant bent geworden bij Ziggo" de reactie is dat ik op kan zeggen via.... HAD IK AL GEDAAN LAATST

10 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Dankjewel voor je bericht. Wat vervelend dat je dit ervaart!

Voor wijzigingen en annuleringen kun je het beste direct contact opnemen met Ziggo. Op de webpagina https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/bestelling#bedenktijd vind je meer informatie over de bedenktijd en hoe je contact kunt opnemen.

Bellen naar 0900-1884 gaat het snelst, geeft Ziggo aan. Hier word je verder geholpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk af te sluiten en duidelijke uitleg

Erg makkelijk online af te sluiten met duidelijke uitleg over de mogelijkheden.

10 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Dankjewel voor je positieve review over MeerMetZiggo! We zijn blij dat je het afsluiten online makkelijk vond en dat de uitleg duidelijk was.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling is vlot en goed gedaan 👍

Bestelling is vlot en goed gedaan 👍

8 juli 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Fijn om te horen dat je zonder problemen hebt kunnen bestellen! Heb je toch nog ergens hulp bij nodig, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk afgehandeld

Snel en makkelijk afgehandeld

2 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Hartelijk dank voor de 5 sterren! We zullen ervoor zorgen dat jouw overstap net zo vlot gaat verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke en duidelijke overstap

Makkelijke en duidelijke overstap
Even moeten bellen om dat hey niet goed was gegaan
Maar vriendelijk geholpen en probleem opgelost

1 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Goed om te horen dat je zo vakkundig geholpen bent door onze klantenservice met het probleem waar je tegenaan liep! Heb je toch nog een vraag, contacteer ze dan gerust nogmaals.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie deal

Goeie deal, snel geregeld

7 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

We zijn blij dat onze deal bij je in de smaak viel en dat het ook zo vlot gelukt is om er gebruik van te maken. Heb je toch nog vragen, laat het dan gerust weten aan onze klantenservice!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2 medewerkers aan de telefoon gehad… De…

2 medewerkers aan de telefoon gehad… De eerste was top ( de 2e viel me tegen) Maar na goed advies van de eerste! Heb ik uiteindelijk online mijn bestelling geplaatst

5 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Jammer om te horen dat je beoordeling van onze telefonische medewerkers wisselend is. Wél zijn we blij dat je alsnog goed genoeg geholpen bent voor 4 sterren! Bedankt voor je review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

makkelijke info

5 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Met onze hoeveelheid aan keuze proberen we altijd toch zo duidelijk mogelijk te zijn naar onze klanten toe. We zijn dus erg blij dat jij dit zo hebt ervaren!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kan beter

Kan beter. Telefonisch matig bereikbaar

27 juli 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Dank voor je feedback. Jammer om te horen dat onze telefonische bereikbaarheid voor jou matig was. We nemen dit intern mee om onze bereikbaarheid verder te bekijken en te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk

Gemakkelijk, duidelijk en snel

2 augustus 2026
Logo MeerMetZiggo

Antwoord van MeerMetZiggo

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review voor ons achter te laten, en dan ook nog eens een van 5 sterren! Heb je toch nog vragen? Neem gerust een keer contact op met onze klantenservice.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer