Meiers Weltreisen wirbt mit Direktflügen von Frankfurt nach Phuket. Dies ist Kundenfang und Kunden nach Strich und Faden bescheißen. Da nach der Buchung auf einmal ein Zwischenstopp mit mehreren Stun... Toon meer
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Durchweg gut organisierte Reise nach Koh Samui, mit toller deutschsprachiger Reiseleitung vor Ort. Flüge, Transfers und Hotel, alles super. War unsere erste Fernreise als Familie und ein rundum gel... Toon meer
Wir waren auf Mauritius und hatten einen traumhaften Urlaub. Es hat alles super geklappt 👍. Würden immer wieder bei Meiers Weltreisen buchen
Wir hatten einen wunderschönen 2-wöchigen Urlaub. Das Wetter war fantastisch, trotz der Jahreszeit, wir hatten keinen einzigen Regentag. Am Pool und am Meer war ausreichend Platz für jedermann,... Toon meer
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Mit der Sicherheit und Stabilität der REWE Group, bieten wir unseren Reisegästen umfangreiche Reisemöglichkeiten und sind immer ein starker Partner für unsere Kunden. Seit über 40 Jahren hält MEIERS WELTREISEN seine Position als der „Spezialist für alles Ferne“ in Deutschland. Ob Rundreisen mit Auto, Camper oder Bus, Badeurlaub an den schönsten Stränden der Welt oder Reisen in die aufregendsten Metropolen - MEIERS WELTREISEN steht für einen hohen Qualitätsstandard zu bestmöglichen Preisen. MEIERS WELTREISEN ist eine Marke der DERTOUR Deutschland GmbH. Diese bildet die Touristiksparte der REWE Group und ist das zweite Kerngeschäft neben dem Handel. Mehr Informationen über die Unternehmensgruppe DERTOUR Group finden Sie auf dertour-group.com.
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Emil-von-Behring-Str. 6, 60439, Frankfurt am Main, Duitsland
- +49 (0) 69 9588-00
- trustpilot@dertouristik.com
- meiers-weltreisen.de
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Traumurlaub
Wir waren auf Mauritius und hatten einen traumhaften Urlaub. Es hat alles super geklappt 👍. Würden immer wieder bei Meiers Weltreisen buchen
Durchweg gut organisierte Reise…
Durchweg gut organisierte Reise nach Koh Samui, mit toller deutschsprachiger Reiseleitung vor Ort.
Flüge, Transfers und Hotel, alles super.
War unsere erste Fernreise als Familie und ein rundum gelungenes Erlebnis.
Füge direkt - gibt es nicht
Meiers Weltreisen wirbt mit Direktflügen von Frankfurt nach Phuket. Dies ist Kundenfang und Kunden nach Strich und Faden bescheißen. Da nach der Buchung auf einmal ein Zwischenstopp mit mehreren Stunden in Ihrer Buchung auftaucht. Ich kann nur den Tip geben klären Sie dies vor einer Buchung.
Meiers Weltreisen bietet solche Reisen vergleichsmäßig billig an, da andere Veranstalter hier wirklich Direktflüge im Angebot haben und diese auch teurer sind
Schönster Sommerurlaub ever (und wir hatten Dutzende)
Wir hatten einen wunderschönen 2-wöchigen Urlaub.
Das Wetter war fantastisch, trotz der Jahreszeit, wir hatten keinen einzigen Regentag.
Am Pool und am Meer war ausreichend Platz für jedermann, an manchen Tagen war am
Pool mehr los, da hat das Personal dann aber einfach ein paar mehr Liegen vom Strand hoch geholt.
Das Essen in den Themenrestaurants SteakVille, Mamma Mia, Tao Cat und Mexikaner, absolute Spitze, das Bloved (nur für privileged Besucher) konnte auch zum Frühstück genutzt werden, daher keine Bewertung für das Buffetrestaurant möglich, da wir es nie genutzt hatten.
Wir hatten noch nie so ein freundliches und zuvorkommendes Personal, egal in welchem Eck des Hotels.
Von uns volle Sterne, wir hatten wirklich absolut nichts zu meckern, das hatten wir so noch nie.
Wir kommen definitiv nochmal.

Antwoord van Meiers Weltreisen
Leider nicht zu empfehlen
Leider nicht zu empfehlen. Arrogant und unfähig. Keine Unterstützung vor Ort oder per Mail.
Hotelbeschreibung reine Wunschvorstellung.

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Ich reise zu 99% mit Meiers Weltreisen…
Ich reise zu 99% mit Meiers Weltreisen und bin sehr zufrieden. Zimmer immer top & sehr gute Lage.

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Unverschämter Kundenservice
Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice! Ich habe mit Meiers telefoniert und der Tonfall der Dame am anderen Ende mit osteuropäischen Akzent war absolut unverschämt. Ich habe dann darauf hingewiesen, dass mir der Tonfall nicht gefällt, weil ich völlig schockiert war, da es lediglich um eine Klärung geht, und sie hat mich immer wieder unterbrochen, mir nicht zugehört und mich abgewürgt und das in einer unangemessenen Lautstärke. Ging gar nicht. Mein Problem ist zudem weiterhin ungelöst.
Für die Kontaktaufnahme habe ich Telefon und Mailadresse ergänzt.

Antwoord van Meiers Weltreisen
perfekter Traumurlaub in Thailand
Von der Buchung bis zur Durchführung meiner Thailandreise hat alles perfekt geklappt, auch eine kaum merkbare Baustelle in einem der Hotels wurde per Upgrade kompensiert. Ich bin sehr zurfrieden

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Die Organisation war gut
Die Organisation war gut. Probleme konnten auch vor Ort gelöst werden

Antwoord van Meiers Weltreisen
Unsere Reisedauer verlängerte sich um…
Unsere Reisedauer verlängerte sich um knapp 5 Stunden. Gleich nach der Umbuchung von den Hin und Rückflugen von 1 Stop auf 2 Stop Flüge erhielten wir diese Vorgangsnummer 42737331-
Dabei blieb es. Alternative 1 Stop Flüge wurden uns nicht angeboten, sogar ignoriert.
ID16809323 Buchung Mauritius über Holidaycheck
Bereits im Oktober 2025 haben wir über Holidaycheck uns beschwert. Reisedatum ist 26.05.2026
Trustpilot:
Wir haben pauschal einen Urlaub über Maiers Weltreisen- Dertour gebucht mit einem 1 Stop Flug. Dieser Flug wurde nun hin und zurück auf einen 2 Stop Flug ohne Kulanz umgebucht. Da mein Mann schwer zu Fuß ist, ist das für uns eine große Erschwernis, da wir 2x umsteigen müssen geschweige denn viel länger unterwegs sind. Wir widersprachen sofort, allerdings wurde uns keine Alternative ( Buchung auf einen 1 Stop Flug oder Stornierung) eingeräumt. Wir fanden sogar eine Alternative und teilten diese Flugverbindung mehrfach mit, ohne Reaktion. Wir haben letztendlich auch einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Ein 1 Stop Flug ist wesentlich teurer, auch im Preis Nachlass wurde uns nicht entgegengekommen. Wir sind sehr enttäuscht einfach so auf einen billigen 2 Stop Flug umgebucht zu werden.
Die Vorgangsnummer habe ich Ihnen bereits mitgeteilt und steht oben im Betreff- ich habe über Holidaycheck bei Ihnen gebucht:ID16809323
Leider kann ich keine weitere Nachrichten an Dertour schicken, da kein Kontakt mitgeteilt wurde. Hier merkt man auch, dass Dertour einem auch nicht wirklich weiterhelfen möchte.
Kontakt über callcenter und Mail fand in der Vergangenheit schon mehrfach statt und eine Antwort oder Lösung erhält man nicht. Sogar unser Rechtsanwalt erhält keine Antwort.
Vorgangsnummer 427373312

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Wir waren im Oktober 2025 7 Personen…
Wir waren im Oktober 2025 7 Personen auf dem Weg nach Thailand
München wurde durch Drohnen gecancelt
Telefonisch 3 x weiterverbunden, Niemand rangegangen. Auf dem Flughafen genächtigt, in Dubai gleiches Spiel, 24 Std im Hotel.
Mit 2 Tagen Verspätung im Hotel angekommen wobei WIR das Hotel per Email über unsere Verspätung informiert haben!!! Auf unsere Anfragen per Email (3x)hat sich bis heute Niemand geäußert!
Dass es zu Komplikationen kommen kann, steht außer Frage, aber eine Antwort bei einer Anfrage (3x) hat wohl Jeder verdient.

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Alles perfekt
Von der Buchung bis zur Durchführung war alles super. Wir waren in Vietnam und hatten super Hotels. Die Ansprechpartner waren immer freundlich und kompetent. Sowohl im Kundenservice als auch vor Ort die Reiseleitung. Wir würden immer wieder über Meiers Weltreisen bzw. Dertour buchen.

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Top organisierte und traumhafte Reise

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Antwoord van Meiers Weltreisen
War eine wunderschöne Reise
War eine wunderschöne Reise. Danke dafür!

Antwoord van Meiers Weltreisen
Zwei verlorene Urlaubstage wegen falscher Check-in-Nummer
Bei meiner Pauschalreise über Doha nach Thailand kam es bereits vor Abflug zu erheblichen Problemen beim Online-Check-in.
Mir wurde vom Reiseveranstalter eine Referenznummer mitgeteilt, die sich später als nicht passend für den Check-in bei der Airline herausstellte. Ich wollte direkt 48 Stunden vor Abflug online einchecken, um einen Fensterplatz zu bekommen, denn ich fliege äußerst selten und schaue gerne raus. Mit vergeblichen Versuchen verbrachte ich eine halbe Nacht. Auch nach telefonischer Nachfrage am nächsten Tag innerhalb der Check-in-Zeit konnte mir keine funktionierende Nummer genannt werden. Stattdessen wurde mir geraten, einfach 2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu erscheinen.
Am Flughafen wurde mir dann die Beförderung verweigert, nachdem ich an die Seite gestellt wurde, während alle Passagiere mit gültiger Nummer (nämlich 13-stellig und nicht 9-stellig, die ich vom Veranstalter erhalten hatte) abgefertigt wurden. Dadurch sind mir zwei Urlaubstage verloren gegangen und zwei bezahlte Hotelnächte, da ich auf erst zwei Tage später umgebucht wurde.
Rückblickend wäre es hilfreich gewesen, frühzeitig klar darauf zu achten, welche Angaben für den Online-Check-in tatsächlich benötigt werden (z. B. die korrekte, vollständige Check-in-Nummer). Da ich neun Monate vorher gebucht hatte, hatte der Veranstalter ausreichend Zeit dafür.
Die anschließende Abwicklung des Falls habe ich als wenig kundenorientiert empfunden. Ich hätte mir hier deutlich mehr Unterstützung und Verantwortungsbereitschaft gewünscht. Mit Meiers Weltreisen habe ich sehr höflich und sachlich versucht, für die beiden ausgefallenen Urlaubstage und umsonst bezahlten Hotelnächte eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Als das erfolglos blieb, schaltete ich auch die Verbraucherzentrale mit ein, die auch meinen Standpunkt vertrat, aber ebenso abgewiesen wurde. Dem Anspruch, "unser Anliegen ist der Gast selbst", wollte Meiers Weltreisen in meinem Fall leider nicht genügen, und das fühlt sich eben einfach schlecht an. Ein guter Reiseveranstalter zeichnet sich vor allem dadurch aus, wie er sich verhält, wenn nicht alles glatt läuft. Fazit: von mir keine Empfehlung für Meiers Weltreisen.

Antwoord van Meiers Weltreisen
Wieder eine schöne Reise mit Meiers Weltreisen
Unsere Buchung nach Mexiko (nachdem Thailand 10 Tage vorher abgesagt wurde)
hat bestens funktioniert! Es gab keine Probleme vor oder während der Reise. Alle Transporte vom Flughafen bis zum Hotel und zurück waren bestens organisiert und auch pünktlich.

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Zuverlässig
Zuverlässig, verbindlich, preislich gut - reibungsloser Ablauf

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Der Urlaub lief vom Anfang bis zum Ende…
Der Urlaub lief vom Anfang bis zum Ende wie am Schnürchen. War alles super organisiert, angefangen vom Flug über Transfer zum Hotel.
Das Hotel ist Spritze in allen Bereichen.
Es bleiben keine Wünsche offen.
Kann man wirklich empfehlen!!!

Antwoord van Meiers Weltreisen
Die Beratung und der Service waren top! Jederzeit wieder mit Meiers Weltreisen reisen :-)!
Die Beratung und der Service, sowie die MyDertours-Website und App waren top. Wir würden jederzeit wieder über Meiers Weltreisen buchen.

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