C&R Welt GmbH Reviews 

Kauf verlief schnell und unkompliziert. Der bei idealo angegebene Rabatt von 100€ hatte leider nicht funktioniert, aber zumindest war eine gratis Pakethalterung für den Scooter dabei (Wert: 69€ UVP). Abzug gibt es wegen der Versandart: die Halterung wurde via DHL versand und kam schnell an, wobei der Scooter selbst via GO! Express versand wurde. Der Fahrer hatte den Eingang scheinbar nicht gefunden und das Paket musste bei der nächsten GO! Station abgeholt werden, was für mich einen Hin- und Rückweg von gut 80km bedeutete.
Käufer sollten sich ggf. vor dem Kauf beim Kundendienst erkundigen, mit welchem Lieferanten das Paket verschickt wird. Dies war für nämlich erst nach Erhalt der Sendungsnummer selbst einsehbar.

Anfragen werden sofort beantwortet

Sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt, gut verpackt und top Fahrleistung.

Die Kommunikation per Email war sehr gut . Hatte Probleme beim Einbau des Vorderrades beim Egret GTS.

Ich bin sehr zufrieden, jedoch wollte man dich vorher bei mir melden wann der Roller verschickt wird, nichts war 20 Minuten vor der Lieferung kam das er gleich zugestellt wird.

Lieferzeiten wurden nicht gehalten und der Informationsfluss an den Kunden ist ebenso ausbaufähig!
Die Kontaktaufnahme grundsätzlich gestaltet sich schwierig

E Scooter Antrieb funktionierte nicht richtig. Garantie und Gewährleistung bis Ende 2026. Produkt wurde eingeschickt mit allen notwendigen Informationen per Mail durchgeben. Roller kam noch Wochen zurück:
- beschädigt, Schutzblech hinten abgerissen
- Roller so verpackt wie gesendet zuvor, Schrauben in Tesa Film festgeklebt meinerseits, d.h Roller wurde nicht auf seinen technischen Zustand geprüft !
Kontakt über alle möglichen emails der Firma und Telefon-wo niemand erreichbar ist bzw. die Mails nach Rücksendung des Rollers nicht beantwortet werden. Nie Wieder! Lassen Sie bloß die Finger weg von dieser Firma. Rechtliche Schritte werden überlegt .

Ich habe nicht alle Artikel erhalten

Das Gerät ist gut und schnell.
Als Anfänger hatte ich noch keine Möglichkeit mich daran zu gewöhnen. Da ich gesundheitliche Probleme habe wird das auch noch etwas dauern....
Mus es langsam angehen lassen.

Obwohl zunächst ein falsches Modell geliefert wurde, bin ich insgesamt sehr zufrieden, da aufgrund des tollen Kundensupports für alles eine Lösung gefunden wurde und der E-Scooter vor allem rechtzeitig zum Geburtstag meines Sohnes ankam. Daher würde ich mein-escooter bedenkenlos jedem empfehlen und auch selbst jederzeit dort wieder bestellen!

Alles top, gerne wieder

Sehr gute kualietet schwer und stabil.ich frohe mich sehr

Vertrag wurde einseitig gelöst obwohl eScooter wieder lieferbar.
Wenn so ein Vorgehen unter Kundennähe bzw.-dienst verstanden wird dann aber "Gute Nacht". Verkäufer ist vom Kaufvertrag zurückgetreten weil nicht mehr zu den Konditionen wie beim Kauf vereinbart geliefert werden kann. Wie gesagt, der Roller ist auch lt. Herstellerseite sofort lieferbar, aber vielleicht nicht mehr zu den vereinbaren Konditionen zwischen Hersteller und Verkäufer. Das kann mir als Käufer aber egal sein, auch die Preise für Heizöl steigen manchmal, aber die Lieferung erfolgt Wochen später zum vereinbarten Preis! Ich bin zwar auf der rechtlich absolut sicheren Seite, bekomme aber meinen Roller nicht. Vielleicht auch besser so, ich mag mir gar nicht vorstellen was passiert, wenn ein Problem nach der Lieferung auftaucht. Dieser Shop ist für mich absolut ungeeignet für Käufer die darauf vertrauen auch zu bekommen was sie bestellt und bezahlt haben. Beim Kauf wurde noch bestätigt, dass die Ware Neu und SOFORT geliefert wird. Ob der Hersteller gleich liefern kann, ist mir da erst mal egal, ich kann ja mittlerweile warten und hätte es auch sehr gerne getan wie ich auch noch schriftlich angeboten habe. SEHR Ärgerlich!!!!

Super gerne wieder

Der bestellte E-Scooter war trotz Bemühungen von mein-escooter nicht mehr lieferbar. Es wurde mir dann ein anderer E-Scooter (welcher höher im Preis gewesen wäre) zum gleichen Preis wie der bestellte angeboten.
Sehr Kundenfreundlich und Lösungsorientiert (Danke an Chris der sehr bemüht war und wir alles schnell per Mail klären konnten). Die Lieferung erfolgte schnell. Fazit: mein-escooter.de kann man nur weiterempfehlen

Alles bestens danke

Fehlende Kommunikation ist das Hauptproblem! Dass der versprochene Versand innerhalb eines Werktages mal nicht eingehalten werden kann, ist etwas, mit dem ich leben kann. Dann erwarte ich aber eine unaufgeforderte Info seitens des Händlers. Dass ich aber selbst auf wiederholte Nachfragen noch nicht einmal eine Posteingangsbestätigung bekomme, geschweige denn eine passende Antwort, finde ich nicht akzeptabel.
Positiv war der Bestellvorgang und die Erstattung des Kaufpreises. Hier klappte dann plötzlich die Kommunikation.