Dropshipper
Ich habe am 19. Januar 2025 eine Bestellung bei Meinfotoprojekt.ch aufgegeben. Laut ihrer Webseite sollte die Lieferung zwischen 5 und 16 Werktagen erfolgen, doch erst am 4. Februar 2025 erhielt ich eine E-Mail, dass meine Bestellung auf dem Weg sei. Leider war die Sendungsverfolgung unbrauchbar – der Link zeigte nur, dass die Bestellung bestätigt wurde, aber ich konnte keine weiteren Informationen einsehen.
Am 7. Februar 2025 habe ich erneut Kontakt aufgenommen und um präzisere Informationen gebeten. Die Antwort war lediglich eine Entschuldigung für die Verzögerung und eine Erklärung, dass sie viel zu tun hätten. Weitere Anfragen meinerseits wurden ignoriert, bis mir am 13. Februar 2025 einfach die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in die Antwort kopiert wurden.
Am 25. Februar 2025 erhielt ich eine E-Mail, in der ich gebeten wurde, das Produkt zu bewerten – obwohl es erst am 26. Februar 2025 tatsächlich ankam. Zwischen dem 19. Januar und dem 26. Februar vergingen 28 Werktage, was deutlich länger war, als ursprünglich angegeben.
Das Produkt (Mondlampe) selbst ist ebenfalls eine Enttäuschung – es handelt sich um ein billiges Plastikprodukt, das keinerlei Qualität widerspiegelt. Leider handelt es sich offensichtlich um ein Dropshipping-Modell, bei dem ich das gleiche Produkt viel günstiger im Internet hätte kaufen können, ohne mich über die langen Verzögerungen und den schlechten Kundenservice ärgern zu müssen.
Ich rate jedem dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging