Falsche Versprechen
Auch ich wurde über ein kostenloses Probeabo in ein kostenpflichtiges Jahresabo gelockt. Beim PRobeabo wird versprochen, dass man vor Ablauf der Testphase daran erinnert wird, dass man nun auf ein kostenplichtiges Jahresabo umsteigt - aber man wird darauf nicht aufmerksam gemacht - anders als bei integren Online-Unternehmen.
Leider scheint es sich um eine Grauzone zu handeln, sodass rechtlich dagegen schwer vorgegangen werden kann.
Abgesehen davon konnte ich als Lehrkraft überhaupt nicht von den Materialien auf der Seite profitieren - ich hatte versucht, das ungewollte Abo auch zu nutzen - aber das war unmöglich.
Absolute Empfehlung die Finger von einem (Test-)Abo zu lassen!
Antwoord van meinUnterricht GmbH
Hallo Mirjam Rehmet,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu schreiben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du nicht vor hattest, unser Jahresabo nach Ablauf der kostenlosen Testphase zu nutzen und unzufrieden mit unserem Materialangebot warst. Alle Vertragsdetails sowie Preise werden transparent auf der Registrierungsseite sowie in der Bestätigungsemail kommuniziert. Wir haben dir auch die Zustellung deiner Erinnerungs-E-Mail bestätigen und nachweisen können. Wir würden uns freuen, wenn du unserer Plattform zu einem späteren Zeitpunkt nochmal eine Chance gibst.
Viele Grüße
Marion von meinUnterricht