Mellis Petshop Reviews 

Mir ist genau das Gleiche passiert. Ich habe Hundegeschirre für meine welpen bestellt , waren zu klein, habe eine neue Bestellung aufgegeben und habe vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Erst keine Antwort, dann kam die Antwort, da ich gewerblich eingekauft hatte könnte ich das Widerrufsrecht nicht nutzen. Sie würden mir eine Angebot machen und 10% vom Kaufpreis einbehalten, dabei hatte ich eine neue Bestellung bereits aufgegeben. Das scheint die Strategie des Unternehmens zu sein.

hab hundegeschirre für meine welpen bestellt , waren zu klein, wollte umtauschen , erst keine antwort, dann kam ne antwort , sie brauchen name rechnungsnummer und co, orginalrechnung wurde per anhang mit der antwortmail versandt, wieder tage keine antwort, jetzt kommt ne antwort , da ich gewerblich eingekauft hatte sei meine widerrufsfrist abgelaufen und sie müssen die ware nicht zurück nehmen , ich unterstütze gerne kleine unternehmen , aber da sieht man dann wieder am kundenserice ,das es einfach besser ist bei grossen unternehmen zu kaufen, a läuft sowas mit umtausch oder storno wesentlich professioneler ab

Ware defekt,Händler meldet sich nicht.

Ich habe mir verschiedene Spielzeuge und ein Hundebettchen bestellt. Es wurde schnell geliefert und ich war mit allem zufrieden. Auch der Kundenservice ist nett. Ich hatte nach der Lieferung eine Frage und bekam eine schnelle Antwort per Mail. Vielen Dank.

Gute Ware, günstige Preise, wurde schnell versandt. Ordentlich mit Lieferschein und einem netten Werbeflyer sowie einem -nicht benötigten- Retourenformular. Zahlung per Rechnung möglich, seriös. Sehr gerne wieder vielen herzlichen Dank für die Mühe!!! Kann man nur empfehlen. Wenn es nur noch mehr solche Geschäfte gäbe! Bin begeistert.