MEO Reviews 931

Sou cliente MEO com o número 1333914375, titular de um contrato M4O, associado a quatro telemóveis, na morada Rua do Chão Verde, Fontanelas.

Desde o dia 16 de abril de 2026 que me encontro sem qualquer serviço (internet, televisão e telefone fixo), situação que, à data da presente reclamação, já se prolonga há vários dias consecutivos.

Apesar dos sucessivos contactos com o apoio ao cliente, a única informação prestada é que a avaria se encontra em resolução, sem qualquer previsão concreta para a reposição do serviço. A compensação apresentada — crédito dos dias sem serviço em fatura — é manifestamente insuficiente face aos prejuízos causados.

Esta situação tem impactos graves no agregado familiar, nomeadamente ao nível do teletrabalho e das necessidades escolares de estudantes, que dependem diretamente do acesso à internet.

Considero inadmissível a duração desta interrupção sem uma solução célere, bem como a ausência de informação clara e rigorosa por parte da operadora.

Deixo assim esta avaliação muito negativa.

Oneof the worst experience ever, i was using this internet company for several years. After i left i cleared the balance. Again In 2022 they send the bills to clear, I did. Guys now its 2026 and this comany send me the bill saying credit of 2022. Are you kidding?? What a worst experience.

Agradecer ajudas ou soluções em algumas dificuldades em todos os serviços ou faturações. Nos contactos que faço sou sempre bem informado e atendido por excelentes profissionais da MEO, gostaria de sugerir que todos clientes acima de certos anos de fidelização tivessem descontos nos serviços MEO.

Rapidez de resolução do problema, baseada na clareza, disponibilidade e educação no atendimento.

verry good service

Tenho a sensação nítida que pela experiência que tive a colaboradora conseguiu ver o meu interesse e daí dar me a esperança que possivelmente vou conseguir o que pretendo.

Olá
Muito resumidamente a internet é horrível e é impossível receber mensagens de autenticação em dois fatores.

Very bed company they just care about getting your money not really about giving a good service

Depois de vários operadores aí longo dos anos a maior permanência foi na MEO
Mais nada a dizer!! Recomendo

A razão da minha satisfação.é que em todas as dúvidas expostas se não puder resolver da maneira que eu sugiro, os colaboradores da Meo fazem de tudo para resolver a questão . Obrigada pela escolha dos colaboradores todas as empresas deveriam seguir a mesma política nas suas escolhas.

Já tinha sido cliente MEO e agora ao fim de 10 anos voltei, por reconhecer que é a MELHOR

A rapidez com que o problema foi resolvido

A minhas necessidades foram todas satisfeitas.

Ótima experiência, interesse e rápida resolução por parte do assistente.

O atendimento foi 5 estrelas, a assistente foi impecável muito comunicativa esclaresseu as dúvidas num instante, com rigor e profissionalismo.

Scam!!! Trying to steal my money!!
Unable to cancel after providing over and over same documents. Probably the worst company we’ve ever dealt with. They should be sued!!!

Ça fait 8 mois que le téléphone fixe aurait dû être coupé. On a rendu le téléphone mais comme ils savaient que l.on retournait en France il continue de prélever sur le compte de ma mère. Des voleurs

Também aderi a energia com a meo até agora estou satisfeita