merlinfurniture.com Reviews 

Stühle in ausgesprochen guter Qualität, sorgfältig verpackt, Lieferung durch Spedition verlief reibungslos.

Bin sehr zufrieden mit dem Kauf.

Die Lieferung der bestellten Lampe (PH 5) erfolgte in der Hälfte der (ohnehin schon kurzen) angekündigten Zeit. Als Erstkäufer bei merlinurniture auf Rechnung bestellen zu können finde ich sehr kundenfreundlich.
Die volle Punktzahl kann ich leider nicht vergeben, weil die Qualität der Lampe nicht top ist - sie ist aber auf jeden Fall annehmbar.
Das war mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mein letzter Kauf bei diesem Anbieter.

jeg var ovenud overrasket både med hensyn til produktet samt den hurtige levering

Anfängliche Panne bei der Bestellung wurde ehrlich mitgeteilt. Als dann Lieferung durch Spediteur ausblieb, wurde email-Anfrage sofort telefonisch beantwortet. Verpackung und Ware in sehr gutem Zustand, vom Original nicht zu unterscheiden. Sehr zu empfehlen.

Sehr schöne Stühle +++ netter Kontakt +++ gute Verpackung.

Wir haben einen E-Gray Side Table bei Merlin bestellt und es lief alles hervorragend. Wir wurden von der Bestellung bis zur Lieferung der Ware immer auf dem aktuellen Stand der Dinge gehalten. Die Ware war genauso, wie beschrieben. Alles perfekt.

Die Lieferung hat 1. viel zu lange gedauert, war dann nicht korrekt und die mir angebotene Entschädigung eher ein Witz. Möbel gefallen mir dennoch gut.

für meine Bestellung gebe ich 4 Sterne

Ich werde jederzeit wieder bei Merlin Furniture bestellen.
Es fehlte lediglich eine Anleitung zum Zusammenbau.

Bestilte PK 61 Coffee Table om søndagen, og allerede tirsdag formiddag ringede fragtmanden på døren. Ca 10 dage før den varslede leveringstid!!
Heldigt jeg var hjemme, men rart om man havde fået præcis information på forhånd.

Emballeringen var meget solid og omhyggeligt udført. Bordplade og stel var særskilt emballeret, bl.a. med træ, krydsfiner, bølgepap, skumfolie mm.
Der var da heller ikke den mindste skade på varerne, bl.a. en glasplade.

Bordet præsenterer sig til min høejeste tilfredshed!!
Faktisk har jeg fået lyst til at bygge et selv med stel/ben i messing i stedet for rustfrit stål: Det tror jeg ville blive flot!

En meget tilfreds kunde!

Verblüffend gute Leistung

Super Preis, tolle Replik-Ware, sehr schnelle Lieferung (schneller als angekündigt) - ein spitzen Geschenk, das viel Freude bereitet

Habe vier Monate auf einen Barcelona Chair in braunem Anilin-Leder gewartet, der allerdings einen guten Eindruck macht. Überdies hat Merlin Furniture die lange Wartezeit freundlich kompensiert.

Ich habe das Ei mit Fusshocker bei Merlin-Furniture bestellt. Die Lieferung erfolgte viel schneller als erwartet. Die Ware war einwandfrei und aufwendig verpackt. Die Qualität des Sessels und des Hockers erscheint mir gut. Ich hoffe, das bleibt auch bei Dauerbelastung so. Abweichungen gegenüber dem "Original" sind nur von einem "Fachmann" zu sehen. Auch der Kundenservice bei Merlin-Furniture ist einwandfrei (Zusendung von Materialproben, Fragen im Vorfeld immer sofort beantwortet). Ich würde jederzeit wieder bei Merlin-Furniture bestellen.

Liebes Merlin-Team!

Ich freue mich sehr, dass wir nun endlich ein gemeinsames Medium zur Kommunikation gefunden haben, nachdem Sie auf zahlreiche Mails und telefonische Kontaktversuche nicht reagiert haben.

1. Es fehlt der Anfang August 2011 bestellter Sessel
2. Die Füllung der Kissen im gelieferten Sofa besteht aus Schaumstoff und nicht wie in Ihrer Produktbeschreibung aus Daunenfüllung. Auf Bitte, uns der Produktbeschreibung entsprechende Kissen zu liefern, haben wir bis heute keine Reaktion erhalten.
3. Es fehlt eine Fixierungsschraube für ein Lampenglas an der gelieferten Lampe.
Den freundlichen Hinweis von Merlin, es steht noch ein Restzahlungsbetrag aus, nehme ich mit Freude zu Kenntnis.
Sollte durch Merlin eine zeitnahe Auslieferung der noch fehlenden Artikel erfolgen und die Reklamationen kurzfristig behoben werden, wird die noch ausstehende Summe, entsprechend der Leistung, umgehend beglichen.
Ich stehe zu meinem Wort und halte mich an seriöses Geschäftsgebaren. Wie ist es mit Ihnen liebes Merlin-Team???
Weiterhin frage ich mich, wie Merlin dazu kommt, meinen Namen an dieser Stelle zu veröffentlichen. Datenschutz für Kunden??? Offenbar Fehlanzeige! Bei künftiger Korrespondenz bitte ich darauf zu achten und meinen Namen bei Trustpilot zu entfernen!

M.f.G.

M.E.

Nach drei Tagen kam die bestellte Ware (2 Tolomeo-Lampen) gut verpackt an; ich hatte telefonisch umgebucht, weil die zuerst gewünschten Lampen eine Lieferzeit von 10-12 Wochen aufwiesen... Die Umbuchung klappte reibungslos, jedoch ist eine Lampe beim ersten Gebrauch sofort kaputt gegangen (das Drahtseil, welches für die Bewegung und Positionierung der Lampe unerlässlich ist, riss sogleich vom Haltebolzen ab).
Die mitgelieferten Schrauben, die das Gestänge mit dem Lampenfuß verbinden sollten, sind deutlich zu lang und nicht verwendbar. Außerdem war in der Montageanweisung ein falscher Durchmesser für das Lampengewinde angegeben, so dass ich die falschen Glühbirnen kaufte.
Seit ich das Foto der defekten Lampe und eine Mängelanzeige an "Merlinfurniture" am 2.7.11 sandte, habe ich nichts mehr gehört... weder, wie es sich mit der Garantie verhält, noch wo ich die Lampe tauschen oder in Reparatur geben kann.

Produkt entsprach der Beschreibung. Zusammenbau war gut beschrieben, Lieferzeit war etwas lang. Aber die Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude.

Det er ikke riktig dato på vår "rating". Det riktige skal være 17 januar 2012.Vi bestilte og betalte for en LC3 i juni 2011. Har IKKE mottatt varen.
Kan ikke lenger huske hvor mange ganger vi har kontaktet Merlin furniture, eller hvor mange ganger vi har forsøkt.
Det siste vi ble lovet var en e-mail i løpet av 1-2 dager. Det har gått 5 dager, men ingen e-mail.
Det er heller ikke mulig at oppnå kontakt på telefon.
Vi skulle også få en e-mail med gode tilbud siden vi har ventet så lenge, men den har heller ikke kommet.
Trodde alt skulle ordne seg siden vi oppnådde kontakt, endelig.
Men vi har blitt skuffet nok en gang.
Skipet med varene skal ha kommet, men ingenting skjer.
Hva gjør vi? Kan det virkelig være så vanskelig å holde kontakt med oss.
Er våre penger tapt?
Jørn

Der Glastisch gefällt uns sehr gut und funktioniert super.

Bestilte en kopi af Arne Jacobsens lampe om tirsdagen - havde den om torsdagen. Flot, flot lampe og super fin betjening!