2 losse bestellingen vlak na elkaar gedaan. 8 dagen na deze bestelling kreeg ik van de 1e bestelling een mailtje dat het geld teruggeboekt werd, zonder enige reden. Ik heb contact opgenomen. De menee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Blij met onze kast. Komen afspraken na, je wordt up to date op de hoogte gehouden. Vriendelijk bezorgers, zetten kast in elkaar, nemen verpakkingsmateriaal netjes mee. Als attentie kregen we ook nog... Toon meer
Een goede webshop met duidelijke en eerlijke communicatie! 2 lampen besteld, werden 8 lampjes bij geleverd. Helaas zaten er maar 7 in doos, kan gebeuren. Telefonisch contact gehad met Jan en wat e... Toon meer
Als eerste waren we blij verrast door het enorme aanbod. Daarnaast werden we ook nog eens zeer goed geholpen door een enthousiaste jonge man met verstand van zaken. We kwamen voor een bank en na ons... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vanaf eind 2024 hebben wij met trots de deuren geopend van onze compleet nieuwe winkel in Klazienaveen. Het heeft tijd en zorg gekost, maar het resultaat mag er zijn: een prachtige showroom met een unieke mix van stijlen en hoogwaardige merken. Met 10 jaar ervaring in de meubelbranche hebben we alle kennis en vakmanschap samengebracht in een bijzondere en eigenzinnige winkel. Onze showroom is zorgvuldig samengesteld met eigen ideeën en een stijlvolle aanpak. Hier vind je een breed assortiment meubels en accessoires, passend bij de nieuwste trends en geschikt voor elke woonstijl. Onze winkel is makkelijk bereikbaar, direct bij binnenkomst van Klazienaveen, en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Dankzij de ruime opzet en uitgebreide collectie is dit dé perfecte plek om jouw ideale meubels te vinden.
Contactgegevens
Doorndistel 31, 7891 WV, Klazienaveen, Nederland
- 0591346308
- info@meubel-shop.nl
- meubel-shop.nl
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellingen geannuleerd zonder contact
2 losse bestellingen vlak na elkaar gedaan. 8 dagen na deze bestelling kreeg ik van de 1e bestelling een mailtje dat het geld teruggeboekt werd, zonder enige reden. Ik heb contact opgenomen. De meneer aan de telefoon was op dat moment niet op kantoor en kon mij niet vertellen waarom de bestelling geannuleerd was, maar zou het verder uitzoeken en mij dag erna terugbellen. Echter heb ik geen reactie meer ontvangen. 11 dagen na de bestelling ontving ik ook van de 2e bestelling een mail dat het geld teruggeboekt werd, wederom zonder tekst en uitleg. Ik heb nogmaals contact opgenomen, helaas telefonisch geen gehoor dus een voicemail ingesproken. Tot op heden niets meer gehoord van dit bedrijf. Ik zou hier nooit meer iets bestellen.
Ik ben super goed en vriendelijk…
Ik ben super goed en vriendelijk geholpen!
Echt een top zaak !!
Tafel beschadigd geleverd
Tafel beschadigd geleverd. Gratis omgeruild voor nieuwe tafel. Bezorging liep niet vlekkeloos maar bedrijf deed moeite om het op te lossen.
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst, mail gestuurd met aanvullende informatie, geen reactie en bestelling is door meubel shop geannuleerd. Nog geen terug betaling ontvangen
Kijk lekker verder
Ik bestelde een schilderij. Levertijd 2-5 werkdagen. Ongeveer 10 werkdagen later nog niks dus ik dacht: laat ik even een mailtje sturen.
Een aantal dagen later ontvang in een annulering en mijn geld terug maar verder geen enkel bericht.
Ik ben niet te beroerd om wat langer te wachten op een bestelling als dat even netjes teruggekoppeld word. Maar dit is toch wel een ontzettend rare gang van zaken

Antwoord van Meubelshop
Spiegel besteld
snelle levering. Zeer mooie spiegel voor betaalbare prijs. Top
Zo een fijne ervaring gehad!
Zo een fijne ervaring gehad!
Tafel kwam met schade en is binnen 2 weken geleverd met een nieuwe!!
Ze hebben een eigen leverancier die je van tevoren informeert hoelaat je levering is! Niet twijfelen gewoon bestellen
Super mooie schone en nette…
Super mooie schone en nette winkel,lieve mensen die er rond lopen en erg behulpzaam. Veel keuze in meubels .
Vaker meubels of accessoires gekocht.
Meubels worden keurig netjes afgeleverd en op plek gezet,de verpakkingen gingen gelukkig mee retour. Je zit daarna niet in de rommel en kan gelijk genieten van een nieuw ingericht huis🙏🥰
Perfecte service.
Online bestellen ging erg goed en het artikel was ook op voorraad zoals aangegeven. Het kon gratis bezorgd worden maar gekozen om het zelf in de winkel op te halen. Verliep perfect. Bovendien is het een erg mooie winkel met goede meubels en leuke accessoires.
Ik heb hier meubels besteld en super…
Ik heb hier meubels besteld en super geregeld alles kan en ze denken met je mee
Gewoon fantastisch als ik weer meubels wil ga ik zeker hier heen en snel geleverd
Super!
Mooie meubels, dat wat je ziet koop je ook, dus geen andere kleur. Vriendelijke mensen, die ook met je meedenken en als je niks koopt is het ook prima!
Uitstekend !
Zowel prive als zakelijk klant bij de meubelshop. Ik ben echt mega tevreden! Service is uitstekend en wat een keuze !
Nog steeds geen levering...
Op 13 oktober 4 eetkamerstoelen besteld. Online staat dat de stoelen op voorraad zijn en leverbaar binnen 3-5 werkdagen.
Ondertussen gemaild, meerdere keren gebeld en opnieuw gemaild. Ze hebben de bestelling over het hoofd gezien... Oké, dan lijkt het mij dat de bestelling zo snel mogelijk wordt opgestuurd. Ondertussen alweer bijna 2 weken verder en nog steeds geen duidelijkheid over de levering van mijn stoelen.
Leveren niet.
31 oktober 6 stoelen besteld voor €1200,-
Staat bij levertijd 3-5 werkdagen.
Voordat ik de bestelling had geplaatst contact gehad via whats app, reageren ze vrijwel gelijk. Nadat ik de bestelling geplaatst heb, reageren ze nergens meer op. Ik weet nu ook gewoon niet meer wat ik moet doen. Vandaag maar contact opnemen met rechtsbijstand. Zou graag in contact komen met mensen die hetzelfde probleem hebben.
Vermelde levertijd klopt niet!
Lamp besteld die binnen 1-3 werkdagen geleverd zou worden. Na een week nog niets ontvangen. E-Mail gestuurd. Geen reactie. Telefonisch in eerste instantie niet bereikbaar. Later weer telefonisch contact opgenomen. Pakket zou volgende dag worden verstuurd. Vervolgens ontvang ik een e-mail waarin vermeld staat dat het de lamp over 6 weken wordt!!! In de webshop wordt bij diezelfde lamp nog steeds 1-3 werkdagen levertijd vermeld. Waardeloos en misleiding heet dat! Ik wil mijn geld terug!
Geen levering en niet bereikbaar...
Op 18 april in de webshop lampen besteld die binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd zouden worden. Inmiddels nog altijd niks ontvangen. Op apps wordt niet gereageerd, telefonisch zijn ze onbereikbaar. Uiteindelijk op een mail wel telefonisch reactie ontvangen waarbij beloofd werd dat de verzending alsnog binnen een dag zou plaatsvinden. Weer een week verder en nog altijd niks en telefonisch en via app zijn ze wederom niet bereikbaar. Waardeloos dit!
Prachtige meubelzaak met ontzettende…
Prachtige meubelzaak met ontzettende leuke en vriendelijke mannen
Ik heb vrijwel alle meubels bij de meubelshop gekocht en ben zeer tevreden
Een echte aanrader om je meubels bij de meubelshop Emmen te kopen
Goede service
Op de website waren 2 modellen lampen bijna identiek aan elkaar. Ikzelf had perongeluk de verkeerde bestelling geplaatst. De volgende dag gebeld om te kijken of we dit voor verzending konden oplossen.
Ontzettend vriendelijke en behulpzame mannen met alle goede bedoelingen en het is goed gekomen. Excuses mannen vanuit mijn kant, dat ik deze fout had gemaakt.
Met vriendelijke groeten uit Kantens
Totaal niet oplossingsgericht
Artikel werd beschadigd geleverd. Ik heb hierover contact opgenomen via de mail en hierop reageerde de klantenservice dat ze er mee aan de slag zouden gaan. Vervolgens hebben wij al 2 maanden geen reactie meer mogen ontvangen, op geen enkele mail die daarna verstuurd is.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







