Het Transport Service was vriendelijk en behulpzaam uitleg was Ook aangezien zij niet te goed Nederland spreken konden 🤗 ben tevreden .De zetel zijn prijs kwaliteit ook goed moet nog aan wennen zou z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hartelijk dank voor uw diensten. Ik ben zeer tevreden over de service; de kwaliteit is uitstekend.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer degelijk materiaal! Enkel voor de 4 veringen om te liften,best met 2 personen installeren . Afgeleverd op afgesproken tijdstip en zeer vriendelijk personeel. De middelste stof van de 3 gekozen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vriendelijk en correct geleverd helaas is de kast niet van die kwaliteit zijn geld waard sommige gaten niet diepgenoeg uit gefreesd waardoor sommige stukken niet echt strak vastgezet kunnen wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 24 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #9 van de 15 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #5 van de 8 beste bedrijven in Keukenwinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Kantoormeubilair winkel
Geschreven door het bedrijf
Kies met gemak online je meubels bij Meubels1.be. Wij zijn een betrouwbare online winkel met een ruime selectie aan meubels voor elke kamer in je huis. Van klassieke tot moderne stijlen, we hebben opties voor elke ruimte - of je nu zoekt naar een comfortabele bank, een praktisch bureau of een halgarderobe. Profiteer van snelle levering, persoonlijke klantenservice en een moeiteloze winkelervaring. Vind alles wat je nodig hebt voor je droomhuis bij Meubels1.be.
Contactgegevens
Belgium, België
- +32 2 592 03 23
- info@meubels1.be
- meubels1.be
4,3
Uitstekend
99 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle oplossing
Er waren wat kleine verfschilfers op de deuren, maar de firma heeft heel snel gereageerd en een nette oplossing aangeboden.
26 september 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Inna,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met de oplossing en de service. U bent altijd van harte welkom bij ons voor een volgende aankoop, we helpen u graag weer!
Retourneren en kapot product
De levering was ronduit slecht. Alles werd buiten op de oprit gezet terwijl er iemand d thuis was. De zak schroeven lag ergens in het zand. Daarnaast bleek de kast beschadigd, we wilden een nieuwe maar moesten eerst foto's sturen. Dit uiteraard gedaan. Een nieuwe was niet mogelijk, maar een nieuwe plank wel. Het advies was om alles uit de dozen te halen, kijken of en wat er nog meer kapot was en adhv een onduidelijke tekening aangeven welke plank beschadigd was. Dan kon het nog 10 tot 20 werkdagen duren voor we die plank kregen. Uiteraard niet mee akkoord gegaan. Toen wilden ze 60 euro korting geven en moesten we het zelf oplossen. Ook niet mee akkoord gegaan. Uiteindelijk wilden ze 100 euro korting geven op een kast die niet in elkaar gezet kon worden. Na meerdere malen aangegeven te hebben dat we ons geld terug wilden en dat ze de kast moesten ophalen, is dat uiteindelijk gelukt. We wilden hier nog van alles bestellen, maar daar hebben we nu vanaf gezien. Slechte service
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Meubels1.be
Beste Wietske,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de schade aan de kast zo'n teleurstellende ervaring voor u waren.
In deze gevallen vragen we om foto's zodat we de situatie goed kunnen beoordelen en een snelle oplossing kunnen bieden. Dit kan bestaan uit een korting als het product nog bruikbaar is, of vervangende onderdelen die onder de garantie vallen. De levertijd van onderdelen is afhankelijk van de beschikbaarheid bij onze leverancier, maar we doen altijd ons best om ze zo snel mogelijk te verzenden.
Aangezien u geen van beide opties wenste, hebben we uw beslissing uiteraard gerespecteerd en een volledige retourzending en terugbetaling geregeld.
Het spijt ons dat dit een teleurstellende ervaring voor u is geweest en we hopen nog een kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!
Snelle bevestiging van de bestelling…
Snelle bevestiging van de bestelling levering gebeurt netjes in overleg.
11 september 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste mevrouw Vos,
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat de bevestiging van uw bestelling snel en duidelijk is verlopen en dat de levering netjes en in goed overleg heeft plaatsgevonden.
Het doet ons goed te horen dat alles naar wens is gegaan. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en staan altijd voor u klaar bij vragen.
Alles was goed enkel de levering ging…
Alles was goed enkel de levering ging iets minder vlot maar dat is deels te wijten aan de externe transporteur en niet aan meubels 1 zouden naar een betrouwbaardere partner voor transport kunnen kiezen
10 september 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Patrick,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
We begrijpen dat de levering niet helemaal soepel is verlopen en nemen uw feedback zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we nog iets voor u kunnen betekenen.
Antwoord van Meubels1.be
Beste Dirk, bedankt voor uw feedback en wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij dat de levering op tijd plaatsvond en dat u met behulp van de duidelijke handleiding eenvoudig aan de slag kon. We wensen u ontzettend veel plezier met uw nieuwe meubelstuk. Heeft u in de toekomst nog iets nodig? Wij helpen u graag verder!
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor uw mooie feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en kwaliteit voor een mooie prijs. Bedankt voor uw vertrouwen in ons! Graag tot een volgende keer. We staan altijd voor u klaar.
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit…
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de meubels. Zijn ook gemakkelijk in elkaar te steken. Service en kwaliteit zijn geweldig. Ook snelle levering. Heel tevreden. Ik koop er nog!
4 april 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Anita, we zijn erg blij om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop en alle diensten die je van plan bent opnieuw te kopen! We stellen je feedback enorm op prijs. Dank je wel! :)
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor je feedback. Onze excuses als de prijs-kwaliteitverhouding niet aan je verwachtingen voldeed. We willen graag de kans krijgen om meer te begrijpen over wat er mis is en hoe we het kunnen verbeteren. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om de situatie te verifiëren, maar dat is niet gelukt. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden!
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bank! We staan altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt. :)
Antwoord van Meubels1.be
Beste Suchitra, bedankt voor je recensie! Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je ons zou aanbevelen! :)
Bedrijf informeert zeer goed
Bedrijf informeert zeer goed. We hebben zelfs een korting gekregen wegens erg late levering. Ook de levering verliep heel goed. Maar de prijs kwaliteit verhouding van het product vind ik niet goed. Het halmeubel ziet er goedkoop uit terwijl het toch redelijk prijzig was.
31 maart 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Cindy, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat je tevreden was met de communicatie, de levering en het gebaar dat we hebben gemaakt vanwege de vertraging.
Het spijt ons oprecht te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldeed qua prijs-kwaliteitverhouding. We streven er altijd naar om meubels te leveren die passen bij de stijl en duurzaamheid die onze klanten zoeken. We willen je er echter aan herinneren dat al onze producten 2 jaar garantie hebben. Dus als er iets is of als je problemen ondervindt met de meubels, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan voor je klaar. :)
Dat jullie op tijd waren ,en ookeen…
Dat jullie op tijd waren ,en ookeen hele goeie service. Dank je wel daarvoor. Jullie zijn toppers.
7 april 2025
Antwoord van Meubels1.be
Hallo Nathalie, bedankt voor je recensie! Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent met onze service! :)
Chaotisch
De personen die de levering deden waren heel chaotisch en wisten niet wat ze moesten doen.
De vijzen zitten allemaal los in de doos, waardoor het hele zoektocht is naar welke vijs voor wat dient.
31 maart 2025
Antwoord van Meubels1.be
Hallo, bedankt voor je feedback! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden door de chaotische levering en het feit dat alle schroeven los zaten. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om de situatie te verifiëren. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden!
Verkeerde kleur van de bankstel werd…
Verkeerde kleur van de bankstel werd geleverd maar wel super dat ik 20 procent terug krijg van de zetel omdat ik het helaas al had geopend.
28 maart 2025
Antwoord van Meubels1.be
Hallo Stephanie, bedankt voor je review. Onze excuses voor deze vervelende situatie. Nadat we de foto die je hebt gestuurd hebben bekeken, zijn we het erover eens dat de verkeerde kleur bij je is geleverd. Het is jammer dat je de pakketten niet hebt bewaard, dat had ons enorm geholpen om te controleren hoe deze vervelende fout in de eerste plaats kon gebeuren. We zien echter dat je al door onze klantenservice bent gecontacteerd en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is!
Zeer snelle levering correcte service…
Zeer snelle levering correcte service bij vragen en vriendelijke leveranciers, ook zeer goede prijs kwaliteit.
3 april 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Vinnie, bedankt voor het delen van je ervaring. Het is fijn om te horen dat onze diensten aan je verwachtingen voldeden! Indien nodig staan we altijd voor je klaar! :)
Spijtig voorval.
Onze zetel was was gedeeltelijk beschadigd bij de levering. De mevrouw van de klantendienst was wel zeer behulpzaam en we hebben een vergoeding gekregen. Dus hiervoor zou ik een ster meer geven maar het feit dat we nog steeds een gedeeltelijk beschadigde zetel hebben is niet zo fijn.
26 maart 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Wendy, hartelijk dank voor uw review en wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de klantenservice.
We begrijpen dat het niet prettig is om een gedeeltelijk beschadigde zetel te ontvangen en we bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om met ons te praten over de mogelijke oplossingen en we zijn blij dat we tot een oplossing zijn gekomen. Mocht de uitkomst toch niet helemaal naar wens zijn, dan kunt u ons altijd contacteren op telefoonnummer: +32 25 920 323 of email: info@meubels1.be, we helpen u graag!
Antwoord van Meubels1.be
Beste Bart, wat fijn om te horen dat u tevreden was over de chauffeur. Bedankt voor uw positieve reactie. Graag tot een volgende keer.
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor uw feedback. Wat fijn om te horen dat het vervangstuk snel is aangekomen en alles weer in orde is! We staan graag weer voor u klaar indien nodig.
stipt en correct
21 maart 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste, wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen, bedankt! Goed om te horen dat alles naar wens en volgens afspraak is verlopen. Wij staan ook bij een volgende aankoop graag weer voor u klaar! :)
alles is zoals geadverteerd
alles is zoals geadverteerd, snelle levering en ook omruilen onder garantie.
26 maart 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Natalia, wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw positieve feedback en staan altijd klaar om u te helpen. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan horen we het graag! Veel plezier met uw aankoop :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.